機能アップデート情報をまとめてご紹介!【2022年9月/10月】<クラウドワークス>

2022.11.01
機能アップデート情報まとめ_20220910_クラウドワークス

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月・10月に実施した機能アップデート、新機能のリリース情報をご紹介します!

【目次】

  1. クライアントさま向けのアップデート情報
    1. アプリで、発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きがご利用いただけるようになりました!
    2. スマートフォンサイトから簡単にお仕事を依頼できるようになりました!
    3. お仕事の掲載が中断されていることに気づきやすくなりました!
    4. クレジットカード支払いにおける本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました!
  2. ワーカーさま・クライアントさま向けのアップデート情報
    1. ワーカープロフィールの「評価」が見やすくなりました!
  3. おすすめ機能紹介|「ウェブ会議の可否」を設定できます!
  4. アンケートご協力のお願い

1. クライアントさま向けのアップデート情報

クライアント(発注者)さま向けのアップデート情報をご紹介します!


1.1. アプリで、発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きがご利用いただけるようになりました!

これまでクラウドワークスから提供しているスマホアプリはワーカー(受注者)専用となっていましたが、現在クライアント(発注者)向けの機能拡充を進めております。

今回、「外出先などでも気軽に発注のやりとりをしたい」という声にお応えし、発注者向けのメッセージ機能や、契約・支払いなど各種手続きの機能がご利用いただけるようになりました!

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1.2. スマートフォンサイトから簡単にお仕事を依頼できるようになりました!

スマートフォンサイトの仕事依頼画面をスマートフォン向けに最適化し、より簡単にお仕事を依頼できるよう改善しました。
これまで、スマートフォンサイトにてお仕事を依頼する際にはパソコンと同じ画面が表示されており、画面全体が見えないなどのご不便をおかけしておりました。

一部非対応のカテゴリはございますが、移動時間やすきま時間など、ぜひお気軽にスマートフォンサイトからの仕事依頼をお試しください!

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1.3. お仕事の掲載が中断されていることに気づきやすくなりました!

クラウドワークスでは、利用規約や仕事依頼ガイドラインに抵触するお仕事や行為がないかを随時監視しています。

今回、お仕事の掲載が中断された場合に、メールで通知が届き、お仕事詳細画面にて「掲載中断となる仕事依頼ケース」をご案内するよう改善いたしました。

これにより、お仕事の掲載が中断されていることに気づきやすくなるとともに、一般的な中断理由が分かることでお仕事を修正しやすくなりました。


1.4. クレジットカード支払いにおける本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました!

セキュリティ向上とサービス向上を目的として、クレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました。

これにより、当サービス上でクレジットカードによるお支払いをいただく際、本人認証を求められる場合があります。
本人認証の設定は、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するウェブサイトにておこなう必要があります。

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2. ワーカーさま・クライアントさま向けのアップデート情報

ワーカー(受注者)さま、クライアント(発注者)さま向けのアップデート情報をご紹介します!


2.1. ワーカープロフィールの「評価」が見やすくなりました!

ワーカープロフィール画面を改善し、「評価」が見やすくなりました!

これにより、ワーカーさまの過去の評価を一目で確認でき、信頼性の高い相手かどうか判別しやすくなります。
また、コメントのある評価のみに絞り込んでご覧いただけます。

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3. おすすめ機能紹介|「ウェブ会議の可否」を設定できます!

過去にリリースされた機能の中から、おすすめの機能を一つだけご紹介。

ワーカーさまは、ワーカー情報編集よりウェブ会議の可否を選択できます。

クライアントさまは、クラウドワーカーを探す画面の左メニューよりウェブ会議可能なワーカーさまで絞り込むことが可能です。

ウェブ会議可能なワーカーさまと、ウェブ会議を実施したいクライアントさまがよりマッチングしやすくなるよう、ぜひこれらの機能をご活用ください!

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4. アンケートご協力のお願い

クラウドワークスをより良いサービスへ改善するために、アンケート調査を実施しております。
お忙しい中恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

<クライアントさまへ>
▼ 応募者の選び方に関するアンケート調査 ▼
https://jp.research.net/r/FB5CW6M

<ワーカーさまへ>
▼ 【ワーカーさま】ご意見箱 ▼
https://jp.research.net/r/3YKRGNQ


最後までご覧いただき、ありがとうございました。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ワーカープロフィールの「評価」が見やすくなりました!

2022.10.28

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、ワーカープロフィール画面を改善し「評価」が見やすくなりました!

クライアントさまからの
「ワーカーの過去の評価を確認するのに手間がかかる」
というご意見にお応えし、評価スコアや評価コメント一覧の表示を改善しました。

これにより、ワーカーさまの過去の評価を一目で確認でき、信頼性の高い相手かどうか判別しやすくなります。

■変更点

1.ワーカープロフィール画面のサマリタブに、「評価」セクションが追加されました

  • 評価スコアのサマリー(項目別の評価スコア)、直近の仕事の評価コメントをご覧いただけます。

2. ワーカープロフィール画面の「評価」タブが追加されました

  • 過去の評価一覧をご覧いただけます。
  • コメントのある評価のみに絞り込むことができます。

※クライアントさまのプロフィール画面の評価表示については、後日対応予定となります。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

スマートフォンサイトから簡単にお仕事を依頼できるようになりました!

2022.10.07

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、スマートフォンサイトの仕事依頼画面をスマートフォン向けに最適化し、より簡単にお仕事を依頼できるよう改善しました。
これまで、スマートフォンサイトにてお仕事を依頼する際にはパソコンと同じ画面が表示されており、画面全体が見えないなどのご不便をおかけしておりました。

今回の改善で、一部のカテゴリのみが選択できる形とはなりますが、見やすくより簡単になりましたので、移動時間やすきま時間など、ぜひお気軽にスマートフォンサイトからの仕事依頼をお試しください。

■仕事依頼画面(スマートフォンサイト)の注意点

スマートフォンサイトでは下記機能がご利用いただけます。

・機能:新しい仕事を依頼
 ※非対応の機能:下書き編集、過去の仕事のコピー、他案件のコピー

・仕事依頼形式:プロジェクト(固定報酬制・時間単価制)

・オプション:「特定ワーカーの一斉告知オプション」を除く全てのオプション

・カテゴリ:下記記載の「人気のカテゴリ」のみ選択可

大カテゴリ小カテゴリ
システム開発サイト構築・web開発
業務システム・ソフトフェア
Excel VBA・マクロ開発
スクレイピング・データ収集
AI・人工知能・ディープラーニング開発
プログラミング講師・メンター
その他(システム開発)
アプリ・スマートフォン開発iPhone・iPadアプリ開発
Androidアプリ開発
ホームページ制作・Webデザインホームページ作成
ウェブデザイン
WordPress制作・導入
ランディングページ(LP)制作
Webサイト修正・更新・機能追加
アイコン・ボタン・ヘッダー制作
CMS導入
ECサイト・ネットショップ構築商品登録・商品撮影
ECサイト制作
ECサイトデザイン
ネットショップ運営代行
デザインロゴ作成
バナー作成
イラスト作成
LINEスタンプ作成
チラシ作成
動画・映像・アニメーション動画作成・動画制作
YouTube動画作成・編集
映像編集・映像制作
映像撮影
キャラクター・アニメーション制作
AR/VRコンテンツ制作・撮影
ライティング・記事作成オウンドメディア・ブログ記事作成
レビュー・口コミ
記事・Webコンテンツ作成
編集・校正・リライト
シナリオ作成・脚本制作・小説作成
インタビュー・取材記事作成
書籍編集・雑誌編集
その他(ライティング)
事務・カンタン作業質問・アンケート
データ検索・データ収集
データ入力
テープ起こし・文字起こし
その他(カンタン作業)
写真・画像写真加工
写真撮影
ネーミング・アイデアネーミング募集
キャッチコピー・コピーライティング
翻訳・通訳サービス英語通訳・英文翻訳
中国語翻訳

新しい仕事を依頼する

今後も、より便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【iOS・Androidアプリ】アプリで、発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きがご利用いただけるようになりました!

2022.10.06

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまでクラウドワークスから提供しているスマホアプリはワーカー(受注者)専用となっていましたが、現在クライアント(発注者)向けの機能拡充を進めております。

第一弾:マイページに発注者メニューが追加されました。
第二弾:発注者向けの全ての通知が受け取れるようになりました。

今回第三弾では、「外出先などでも気軽に発注のやりとりをしたい」という声にお応えし、発注者向けのメッセージ機能や、契約・支払いなど各種手続きの機能がご利用いただけるようになりました!

この機会にぜひスマホアプリをご利用ください!
すでにインストール済みの方は、最新バージョンにアップデートしてご利用ください。

iPhoneでインストールするAndroidでインストールする

■発注者向け機能のご紹介

1. メッセージ機能(NEW)

  • 発注者として、メッセージの閲覧や送受信をすることができます。
    ※プロジェクト形式のみ
  • 仕事相手からメッセージが来た際、プッシュ通知を受け取ることができます。
    ※通知設定の「メッセージ」をONにしてご利用ください。

2. やること機能(NEW)

  • 各応募者とのステータスや、契約金額などの確認ができます。
  • 条件交渉、契約、仮払い、検収などの業務に関する各種手続きがおこなえます。
    ※プロジェクト形式のみ

3. 発注者マイページ(NEW)

  • 「仕事管理」「新しい仕事を依頼」ページ(WEB)へ遷移できます。
  • 発注者としての募集実績、評価を確認できます。

4. 発注者としての会員登録(NEW)

  • アプリから、発注者として会員登録できるようになりました。

5. お仕事に関する各種プッシュ通知

■ご利用はこちらから

・対応バージョン:4.0.0
・対応完了日:2022年10月6日(木)

iPhoneでインストールするAndroidでインストールする

アップデート内容へのご意見や今後追加してほしい機能などがございましたら、アプリのマイページにあります「アプリのご意見・ご要望」からお寄せください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

クレジットカード支払いにおける本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました

2022.09.29

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークスではセキュリティー向上とサービス向上を目的として、支払い手続きの改善をおこなっています。

かねてよりお知らせしていたクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を、2022年9月29日(木曜日)より導入いたしました。
https://blog.crowdworks.jp/archives/4928

これにより、当サービス上でクレジットカードによるお支払いをいただく際、本人認証を求められる場合があります。

本人認証の方法はクレジットカード発行会社によって異なります。
例)
・クレジットカード発行会社で登録したパスワード
・SMS認証
・生体認証
詳細については、ご利用のクレジットカード発行会社にご確認ください。

本人認証が未設定の場合、決済が正常におこなえない場合があります。
その場合、ご利用されるクレジットカードで本人認証の設定をいただくか、本人認証を設定済みの他のクレジットカード、またはクレジットカード以外のお支払い方法のご利用をご検討ください。

本人認証の設定は、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するウェブサイトにておこなう必要があります。

▼主なクレジットカード発行会社の本人認証サービス

※上記以外のクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード発行会社のウェブサイトやサポート窓口をご確認ください
※3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください

今後も、より安心・安全にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

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