2023年 7月の記事
クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
請求書が発行された際、発行したことをクライアントさまにお知らせするメール通知を廃止いたします。
なお、メール通知が廃止されたことで、請求書の閲覧ができなくなる等はございませんのでご安心ください。
発行された請求書を確認したい場合は、支払い履歴画面、または各契約詳細画面等の帳票メニューにて発行状況をご確認ください。
メール通知機能は、クライアントさまの請求書管理の利便性向上を目的として提供してまいりましたが、ご利用状況やインボイス制度への影響を鑑みて、機能を廃止することにいたしました。
ご利用いただいていたクライアントさまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
※請求書以外の帳票につきましては、これまで通り通知メールが送信されます。
2023年8月頃
※予告なく変更することがあります
今後も、より便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「報酬がいつ振り込まれるのかわかりづらい」
「出金審査はいつ始まって、いつ終わるの？」
というご意見にお応えし、未出金報酬ページおよび返金履歴ページの表記を改善しました！
これにより、「出金予定の報酬」および「返金予定の仮払い金」が現在どういう状態なのか、いつ振り込まれるかがわかりやすくなります。
詳細は下記に記載しているので、ご一読ください。
【ワーカー向け未出金報酬ページ】
「振込予定日」欄の表示を下記に変更
▼随時出金方式（標準設定）、50,000円以上出金方式
・変更前
報酬確定～締日前 ：「出金審査中」または「キャリーオーバー中」
締日後～審査完了前：「出金審査中」
審査完了後 ：「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」
・変更後
報酬確定～締日前 ：「 – 」または「キャリーオーバー中」
締日後～審査完了前：「出金審査中」および「振込予定日」
審査完了後 ：「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」
報酬確定～締日前
締日後～審査完了前
審査完了後
※上記変更により、7月31日締めの一部の未出金報酬において、振込予定日の表示が「出金審査中」から「 – 」に変更される場合がございます。
※現在設定されている出金方式は「報酬」ページから確認できます。
▼キャリーオーバー方式
・変更なし
▼クイック出金
・変更なし
【クライアント向け返金履歴ページ】
「ステータス・備考」欄を下記に変更
・変更前
締日前 ：「出金審査中」
締日後～審査完了前：「出金審査中」
審査完了後 ：「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」
・変更後
締日前 ：「 – 」
締日後～審査完了前：「出金審査中」および「振込予定日」
審査完了後 ：「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」
締日前
締日後～審査完了前
審査完了後
振込予定日および締日は、下記の通りです。
・15日締め→当月末振込み
・月末締め→翌月15日振込み
今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。
