2026年 7月の記事

マイナンバーカードによるオンライン本人確認導入のお知らせ

2026.07.14

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーの皆さまがより安全に利用できるよう、マイナンバーカードによるオンライン本人確認を導入しました。

オンライン本人確認について

オンライン本人確認は、お手元にあるマイナンバーカードとデジタル庁から提供されているデジタル認証アプリを用いて行う新しい本人確認の手法です。

デジタル認証アプリをダウンロードいただき、マイナンバーカードをお手元のスマートフォンで読み取り、パスワードを入力することで簡単に本人確認が完結します。

審査待ちをすることなくオンラインで本人確認が完結しますので、よりスピーディに本人確認が完了いたします。

ぜひオンライン本人確認をご利用ください。

ご留意いただきたい事項

  • 利用環境について
    • オンライン本人確認はデジタル庁のデジタル認証アプリ(26年夏ごろよりマイナポータルアプリに統合予定)を用います。
    • 動作環境についてはデジタル認証アプリのページをご確認ください。
  • クラウドワークスアプリでのオンライン本人確認について
    • クラウドワークスアプリでのオンライン本人確認についてはお客様の動作環境によっては正常にお手続きが完了しない場合があります。その際は、PCまたはスマートフォンブラウザでの操作をお勧めいたします。
  • マイナンバーカードからクラウドワークスが取得する情報について
    • マイナンバーカードから提供される氏名、住所、生年月日のみをクラウドワークスに登録いたします。マイナンバーが当社に提供されることは一切ありません。
  • その他、デジタル認証アプリによる本人確認に関する不明点は以下のよくある質問をご確認ください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【クラウドワークスアプリ】iOS18未満、Android11.0未満は2026年8月9日以降、推奨利用環境の対象外となります

2026.07.09

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーザーの皆さまに安全かつ快適なサービスをご提供するため、サポートを行うiOS、Androidの最低バージョンの引き上げを実施いたします。

【対象OS】

  • 現在のサポートOS:
    • iOS 18以降
    • Android 10.0以降
  • 今後のサポートOS:
    • iOS 18以降
    • Android 11.0以降

【サポートOS引き上げ実施時期】

2026年8月9日以降のアップデートより実施予定

※時期は予告なく変更する場合があります。

【利用環境の確認方法】

iPhone、iPadのバージョン確認方法

Android端末のバージョン確認方法

現在iOS 18未満、Android 11.0未満の端末をお使いの方はOSのバージョンアップをすることで、引き続きご利用いただくことができます。

iOS 18以上、Android 11.0以上へOSバージョンアップができない一部の端末は、動作のサポート対象外となりクラウドワークスアプリの新規インストール・アップデートができなくなりますのでご了承ください。

お持ちの端末がバージョンアップできない場合、恐れ入りますがWebブラウザよりクラウドワークスにログインいただきご利用ください。

該当OSをご利用中の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

クラウドワークス利用規約改定のお知らせ

2026.07.09

平素はクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「クラウドワークス利用規約」の一部改定を行います。

適用開始日および変更点を下記のとおりお知らせいたしますので、ご確認ください。
今後ともクラウドワークスをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

1.適用開始日
2026年7月14日(火)

2.変更点
第8条第5項に8号9号を追加。
サービスの信頼性向上のために、本人確認について制限事項を追加いたします。

新旧対応表

3.改定後の利用規約
改定後の利用規約全文は以下のリンクからご確認いただけます。

クラウドワークス利用規約全文

仕事を依頼するときに、AIがカテゴリを提案するようになりました!

2026.07.08

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「新しい仕事を依頼」画面にて、入力した依頼内容からAIが最適なカテゴリを提案する機能を、すべてのユーザーさまにご利用いただけるようにしました。

これまでは一部のユーザーさまに限定して提供していましたが、今回からどなたでもご利用いただけます。

依頼したい内容を一文入力するだけで、AIが候補となるカテゴリを提案します。

提案された候補から選ぶだけで、迷わずスピーディーに募集の準備ができます。

この機能でできること

  • カテゴリを探す手間が減ります 数多くのカテゴリの一覧から探し出す必要がなくなり、簡単な入力だけで直感的に選択できます。
  • 仕事内容にあったカテゴリで募集できます AIの提案により適切なカテゴリで募集できるため、スキルのあったワーカーが集まりやすくなります。

使い方

  1. 新しい仕事を依頼画面を開く
  2. 「依頼内容からカテゴリを選択する」の入力欄に、依頼の背景やお願いしたい内容を入力し、「送信」を選択する
  3. AIが提案したカテゴリの候補から、あてはまるものを選択する

これまでどおりカテゴリの一覧から選ぶこともできます

画面右上の「カテゴリ一覧から選択」を選択すると、これまでどおりカテゴリの一覧から選ぶことができます。

ご利用にあたっての注意

AIによる提案のため、必ずしも仕事内容にあったカテゴリを提案できるとは限りません。

提案された候補にあてはまるものがない場合は、「カテゴリ一覧から選択」をご利用ください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ワーカー検索で「12時間以内」「24時間以内」の絞り込みができるようになりました!

2026.06.22

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ワーカー検索の最終アクセス日時の絞り込み選択肢に「12時間以内にログイン」「24時間以内にログイン」を追加しました。

これまで最終アクセス日時の絞り込みは「3日以内」が最短でしたが、今回の機能追加により、直近にログインしたワーカーをより細かく絞り込めるようになります。

急ぎのお仕事や、すぐに返信がほしい場合など、最近アクティブなワーカーに依頼したいときにご活用ください。

追加された絞り込み選択肢

最終アクセス日時の絞り込みに、以下の2つを追加しました。

  • 12時間以内にログイン
  • 24時間以内にログイン

既存の選択肢(3日以内、7日以内、14日以内、30日以内、90日以内)はこれまでどおりご利用いただけます。

使い方

  1. ワーカー検索画面( https://crowdworks.jp/public/employees )を開く
  2. 画面左側にある絞り込み条件の「最終アクセス日時」から、追加された選択肢を選ぶ
  3. 検索結果から、条件に合うワーカーを確認する

※最終アクセス日時の公開設定を有効にしているワーカーのみが検索結果に表示されます。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。