いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、コンペ形式のお仕事において、生成AIの使用可否を設定できるようになりました。

発注時に「生成AI 使用OK」または「生成AI 使用NG」を選べます。

ワーカーさまは提案時に生成AIの使用有無を申告し、選考時には提案一覧・提案詳細で申告内容を確認できます。

生成AIの扱いを明示したいときや、提案の選考材料として使用有無を把握したいときにご活用ください。

できるようになったこと

• コンペ形式の発注画面で「生成AI 使用OK / 生成AI 使用NG」を必須選択できます
• 仕事詳細の「仕事の概要」に、選んだ使用可否が表示されます
• 本機能の公開後に新規作成されたコンペ形式のお仕事では、提案一覧・提案詳細でワーカーさまの申告内容を確認できます

提案一覧では、生成AIを「使用」と申告した提案に「生成AI 使用」と表示されます。

提案詳細では、各提案ごとに「生成AI 使用」または「生成AI 不使用」が表示されます。公開前に作成されたお仕事の提案には表示されません。

設定方法

1. お仕事の発注画面でコンペ形式を選ぶ
2. 「生成AI 使用OK / 生成AI 使用NG」を選ぶ
3. お仕事を公開する

発注後に生成AIの使用可否を変更することはできません。公開前にご確認ください。

詳細な条件の書き方

「生成AI 使用OK」「生成AI 使用NG」だけでは伝えきれない条件がある場合は、仕事の依頼詳細欄に具体的に記載してください。

たとえば、次のような内容です。

• 使ってよい範囲（下書きのみ可、画像生成は不可など）
• 使ってはいけないツールやデータ

方針が伝わるよう、必要な条件は依頼詳細欄へお書きください。

ご利用時の注意

• 対象は、本機能の公開後に新規作成されたコンペ形式のお仕事です
• 本機能の公開前に作成されたコンペ形式のお仕事には、生成AIの使用可否は表示されません
• プロジェクト形式・タスク形式のお仕事ではご利用いただけません
• 「生成AI 使用NG」に設定したコンペ形式のお仕事でも、「生成AI 使用あり」での提案は可能です
• 生成AIの使用有無は、ワーカーさまご自身の申告です。事務局が真偽を判定・審査するものではありません

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、コンペ形式のお仕事において、事前にクライアントさまの「生成AIの使用方針」を確認し、提案時に「生成AIの使用有無」を申告できるようになりました。 

コンペ形式のお仕事では、生成AIの使用可否や捉え方がクライアントさまによって異なります。

これまでは依頼詳細欄に個別に記載されていない限り、生成AIに関する方針や提案時の扱いが分かりにくい状態となっておりました。

そこで、募集段階から「生成AIの使用方針」を明確にし、提案時にも使用有無をあらかじめ申告・共有できるようにいたしました。

事前にクライアントさまの方針を確認した上で提案に取り掛かることができ、お取引における条件の明確化や認識の統一を図ることを目的としています。

できるようになったこと

• 仕事詳細の「仕事の概要」で、クライアントさまが選んだ「生成AIの使用可否」（生成AI 使用OK / 生成AI 使用NG）を確認できます
• 提案画面で「生成AIの使用」（使用 / 不使用）を選択できます

クライアントさまの選考画面では、「使用」と申告した提案に「生成AI 使用」と表示されます。

提案詳細では、各提案ごとに「生成AI 使用」または「生成AI 不使用」が表示されます。

確認・申告の方法

1. 仕事詳細の「仕事の概要」で生成AIの使用可否を確認する
2. 依頼詳細に、生成AIに関する条件が書かれていないかもあわせて確認する
3. 提案画面で「生成AIの使用」から「生成AI 使用」または「生成AI 不使用」を選ぶ
4. 提案する

ご利用時の注意

• 対象は、本機能の公開後に新規作成されたコンペ形式のお仕事です。（本機能の公開前に作成されたお仕事や、プロジェクト形式・タスク形式のお仕事は対象外です）
• 本機能は、お取引における認識齟齬を防ぐための「自己申告」に基づく仕組みです。事務局による制作物の真偽判定や審査をおこなうものではございません。正しい内容での申告にご協力をお願いいたします。
• クライアントさまが「使用NG」と設定しているお仕事でも「使用」を選んで提案を完了することは可能ですが、選考画面には「生成AI 使用」と表示されます。事前に仕事詳細の条件をご確認の上でご提案ください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ワーカー様への報酬支払いにクレジットカードをご利用されているクライアント様への重要なお知らせになります。

この度、クレジットカード国際ブランドのブランドルール厳格化に伴う仕様変更のため、クラウドワークスでのクレジットカードの与信期限を以下のように変更いたします。

変更前：50日
変更後：20日
変更適用開始日：2026年9月24日（木） 

また、上記の変更に伴いまして、現在すでに与信いただいているお取引につきまして、以下のスケジュールで決済処理をさせていただきます。

• 2026年9月15日（火）
  • 与信後 40 日が経過しているお取引について決済をさせていただきます
• 2026年9月17日（木）
  • 与信後 30 日が経過しているお取引について決済をさせていただきます
• 2026年9月24日（木）
  • 与信後 20 日が経過しているお取引について決済をさせていただきます

なお、決済処理が行われても、ワーカー様への報酬が即座に支払われるわけではありませんので、ご安心ください。

決済後に仕事を途中終了またはキャンセルした場合は、その時点で返金処理としてクラウドワークスからカード会社へ決済のキャンセル処理を行います。

※カード会社の締め日等の状況により、キャンセル処理ができない場合があります。
その場合は、サービス上に返金となり、出金申請または「次回仮払いへの充当」が必要になります。

詳しくはこちらのFAQをご確認ください。

クライアント-返金について

今後ともクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

本件については、8月26日18時頃に問題が解消しました。

ご不便おかけいたしました。

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いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ログイン画面で「Facebookでログイン」を選択すると、エラー画面となりログインできない問題が発生しています。

また、メールアドレス・パスワード編集画面から「Facebookアカウントと接続する」を選択した場合にも、同様のエラー画面が表示され接続できません。

原因の特定と問題の修正をおこなっていますので、ご不便おかけいたしますが解消まで今しばらくお待ちください。
解消しだい、このブログを更新する形でお知らせいたします。

なお、メールアドレスとパスワードの組み合わせではなく「Facebookでログイン」でのみログインされている場合、「Facebookでログイン」を使用せずにログインする方法は以下のとおりです。

1. ログイン画面で、「パスワードをお忘れですか？」を選択
2. パスワード再設定画面で、Facebookに登録しているメールアドレスを入力
3. 「パスワード再設定メールを送信する」を押下
4. 受信したメールに記載のURLをクリック
5. パスワード変更画面で、設定したいパスワードを入力
6. 「ログイン情報を更新する」を押下
7. ログイン画面で、「2で入力したメールアドレス」と「4で設定したパスワード」を入力
8. 「ログイン」を押下

引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「シルバーウィークでも安心！コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン！」を実施いたします。

キャンペーン期間中は、募集期間・選定期間が延長されます。

シルバーウィークのコンペ発注に不安を感じていたクライアントの皆さまは、この機会にご発注をご検討ください。

キャンペーン詳細

対象期間

• 2026年9月4日（金） ～ 2026年9月23日（水）

キャンペーン内容

1. 通常最大14日間の募集期間が、最大21日間に延長
2. 通常14日間の選定期間が、21日間に延長

注意事項

• 対象はコンペ形式のお仕事のみとなります
• 募集期間は、「新しい仕事を依頼」画面内「応募期限」にて設定できます
• 期間中に新しく作成いただいたお仕事のみに適用されます
• 延長対象期間中に募集期間延長オプション・選定期間延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます
• 銀行振込で仮払いをされる場合、シルバーウィーク期間の都合上2026年9月18日（金）正午12時以降のお振込みは2026年9月24日（木）以降に順次反映となり、反映されしだいコンペが開催されます

※クレジットカードならびに請求書払い（Paid）で仮払いした場合、シルバーウィーク期間中でもすぐにコンペが開催されるので、お急ぎの場合は銀行振込以外での仮払いをご検討ください

コンペを依頼する

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。