いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

「『仕事を探す』ページで、同じクライアントの仕事が並んでしまい仕事を探しづらい」という声にお答えして、
「特定クライアントの仕事を非表示にできる機能」を追加いたしました。

現在、PC版のみにてご利用いただけます。
※ワーカーアプリは後日追加予定

ぜひ新機能をお試しください。

新機能の詳細

・「仕事を探す」ページから、特定のクライアントの仕事を非表示にできます。（※スマートフォン版WEBは対象外）
・非表示設定は、次回以降の仕事一覧・検索結果に反映されます。
・解除を行わない限り、非表示にしたクライアントの仕事は「仕事を探す」ページ内で表示されません。
・非表示設定中クライアントを確認・解除は、プロフィール編集の「非表示クライアント一覧」から行えます。

＜「仕事を探す」ページでの表示＞

＜「非表示クライアント一覧」での表示＞

クラウドワークスでは、皆さまにより快適にご利用いただけるサービスを目指し、引き続き改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

平素よりクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

事務局では、ユーザー様に安心してお仕事に取り組んでいただけるように、サービスの健全化を進めております。

仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するようなお仕事についてのお知らせにもあるように、当サービスには仕事依頼ガイドライン、利用規約に違反したお仕事が未だに数多くあるのが現状です。

違反行為は、主にプロジェクト形式のお仕事にて行われている傾向がありますが、近日タスク形式のお仕事においても増加をしており、現在対策を進めております。

事務局にて違反行為がおこなわれているタスク形式のお仕事を調査したところ、1件あたりの作業単価が「1〜4円」のお仕事の内、約6割程度において違反行為がおこなわれていることがわかりました。

その仕事内容としては、

• 簡単なアンケートのためと大量の広告バナーが表示されている外部サイトへ誘導し、誤クリックによるクリック収入を得るような仕事
• 直接契約を前提とした、連絡先を取得するための仕事
• 会員登録をおこなわせアフィリエイトなどを得ることを目的とした仕事
• 検索事業者の提供するサイトの検索結果や、サイトの閲覧数などを操作するような、外部サービスの利用規約違反にあたる仕事

が多く見受けられました。
一方、1件あたりの作業単価が「5円」以上のタスク形式のお仕事では、上記のような違反行為が少ないことがわかりました。

上記の調査結果を踏まえ、違反行為の対策として、タスク形式のお仕事において一時的に「1件あたりの最低作業単価」を設けさせていただきます。

当サービスの仕事依頼ガイドラインや利用規約に則ってご利用いただいているクライアント様には、ご迷惑をおかけしてしまうこととなりますが、何卒ご理解とご容赦のほど賜りたく存じます。

実施内容

タスク形式のお仕事の1件あたりの最低作業単価を「5円」とし、違反行為を減少させるための検証をおこないます

期間

本日から2018年12月末まで

注意点

タスク形式のお仕事の1件あたりの作業単価を「1円から4円」に設定することができなくなります
※現時点で公開待ち・募集中の場合は、設定されてある金額のまま公開・募集されます
※過去に依頼をした仕事に関しては、影響ありません

今後について

12月末を区切りとして、ユーザー様の声や違反行為の減少状況、仕事の依頼状況などから多角的に判断し、継続などの方針をサイトトップにてお知らせする予定です。

ユーザー様が安心して当サービスをご利用いただけますよう、継続的にサービスの健全化を進め、監視パトロール体制の強化に努めてまいりますので、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

引き続き何卒よろしくお願いいたします。

クラウドワークス事務局

本年もクラウドワークスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局の年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間をクラウドワークス事務局、クラウドワークスユーザーサポート、ならびにコンシェルジュサービスを含む支援サービスの、年末年始休業期間とさせていただきます。

年末年始休業期間：2018年12月29日（土） ~ 2019年1月3日（木）

クラウドワークスのサービスについて

年末年始休業期間中も、通常通りご利用いただけます。

銀行口座への報酬、返金の振込について

2018年12月末分の銀行口座への振込日は、2018年12月28日（金）とさせていただきます。
クイック出金につきましては、2018年12月26日（水）申請分までを2018年12月28日（金）にお振込いたします。
2018年12月27日（木）以降のご申請については、2019年1月4日（金）以降に順次お振込いたします。

報酬や返金の出金期限が年始に迫っているユーザーさまは、出金申請のお手続きをお忘れなきようお願いいたします。
出金申請の方法については、以下のFAQをご参照ください。

【メンバー】報酬の出金期限はありますか？
【クライアント】返金に出金期限はありますか？

銀行振込での仮払いについて

2018年12月28日（金）正午12時以降にお振込みいただいた場合、2019年1月4日（金）以降に順次対応となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
金融機関によっては、当サービスと営業日が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認いただいた上でお手続きをお願いいたします。
※支払い方法がクレジットカード、PayPalの場合は、年末年始休業期間中も通常通りご利用いただけます。

お取引中のユーザーさまにおかれましては、お仕事相手のクライアント様、メンバー様に対し、年末年始のスケジュールなどをあらかじめご確認いただくことをお勧めいたします。

クラウドワークスユーザーサポート、コンシェルジュサービスを含む支援サービスについて

本人確認および法人アカウント申請や、お問い合わせへの回答については、2019年1月4日（金）以降に順次対応させていただきます。

当サービスをご利用いただいているユーザーさまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともクラウドワークスをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。