いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、様々なWebサイトやサービスにおいて、不正アクセス等により個人情報が流出する被害がニュース等で報じられています。
他のサービスと同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを使用していると、流出情報を悪用した不正ログインにつながるリスクが高まるため、今一度以下のセキュリティ対策についてご確認・ご対応をお願いいたします。
■パスワードの見直しと設定
他のWebサイトやサービスと同じパスワードを設定されていないかご確認をお願いいたします。
他サービスと同じパスワードを使い回している場合は、第三者による不正アクセスの被害を未然に防ぐため、速やかに当サービスでのパスワードをご変更いただきますよう強く推奨いたします。
安全なパスワードの設定方法や管理につきましては、総務省のガイドラインもご参照ください。
参考:推測できる簡単なパスワードを利用しないようにしよう(総務省|国民のためのサイバーセキュリティサイト)
パスワードの変更方法は以下のよくある質問をご確認ください。
【共通】パスワードの変更方法
■2段階認証の設定
2段階認証を設定すると、ログイン時にパスワードだけでなく、ご登録のメールアドレス宛に届く「6桁の認証コード」の入力が必要になります。
これにより、認証コードを受信できる本人にしかログインできなくなり、アカウント乗っ取りなどの脅威を防ぐ効果があります。
2段階認証の設定方法は以下のよくある質問をご確認ください。
【共通】2段階認証に関するよくある質問まとめ
■登録メールアドレス自体のセキュリティ設定の見直し
ご利用のメールアカウント自体が第三者によって不正アクセスをされると、パスワードの再設定などを通じてクラウドワークスのアカウントへ影響が及ぶ可能性があります。
ご利用のメールサービスにおきましても、2段階認証やパスキーの設定など、セキュリティの強化をあわせておすすめいたします。
※設定方法は、各メールサービスの案内をご確認ください。
ログイン情報(メールアドレス・パスワード)は、ご本人さまのみが管理・使用する大切な情報です。
どのような理由であっても、ログイン情報を第三者に教えたり共有したりすることは絶対におやめください。
※アカウントの譲渡、貸与、第三者による代理利用は利用規約にて禁止しています。
今後もユーザーの皆さまに安心・安全にサービスをご利用いただけるよう、セキュリティの強化およびサービス向上に努めてまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。
