【重要】個人情報保護方針改定のお知らせ(2026年11月9日適用)

2026.10.30

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社が提供するサービスにおいて、より適切な個人情報管理および運用を行うため、以下の日時より個人情報保護方針を一部改定いたします。

■改定日

2026年11月9日(月曜日)

■ 改定の概要

  • AI等の利用に関する規定の新設(第8条) 

業務遂行およびサービス品質向上に伴うAIツールの利用、ならびにツールのモデル学習に個人データを利用させない設定(オプトアウト)の適用や監督体制について規定しました。

  • 利用目的の明確化(第3条1項f) 

当社または提携先企業が取り扱う商品・サービスに関するご案内の利用目的を明確化しました。

  • 表記の適正化・条項の整理(第1条、第6条、第7条、第13条等) 

条文番号の繰り下げおよび文言の適正化を行いました。

改定後の全文および変更前後の比較につきましては、以下のページをご確認ください。 

・新旧対照表: 個人情報保護方針-新旧対照表_20261109

・改定後方針:個人情報保護方針_20261109改定

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。