年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集期間・選定期間を延長します!

2023.12.05

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、コンペ発注をご検討中のユーザーさまの声にお応えしまして、昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施いたします!

「募集期間を長くして、提案数をより多く集めたい!」
「年末年始は休暇で対応できないので、選定期間を伸ばしたい!」
といった年末年始にコンペの発注を検討されている皆さま、ぜひこの機会にご検討ください。

キャンペーン期間中は、募集期間・選定期間が共に最大で21日間までとなっております。

キャンペーン詳細はこちら

1)「募集期間」の延長
■対象期間:2023年12月14日(木) ~ 2024年1月4日(木)
■募集期間:21日間まで選択可能

2)「選定期間」(募集期間終了後)の延長
■対象期間:2023年12月14日(木) ~ 2024年1月4日(木)
■選定期間:21日間

<その他注意事項>
・対象はコンペ形式のお仕事のみとなります。
・お仕事の依頼画面にて選択可能です。
・キャンペーン期間中にご依頼いただいた仕事のみに適用されます。
・延長対象期間中に募集期間延長オプション・選定期間延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます。
・銀行振込で仮払いをされた場合、年末年始休業期間の都合上、2023年12月28日(木)正午12時以降のお振込みは2024年1月4日(木)以降に順次対応となります。クレジットカードならびに請求書払い(Paid)は年末年始休業期間中も通常どおりご利用いただけますので、お急ぎの場合は銀行振込以外での仮払いをご検討ください。

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引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

年末年始の営業について

2023.12.05

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークス事務局の年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間をクラウドワークス事務局・ユーザーサポート・発注コンシェルジュ・その他クライアントさま向け支援サービスの年末年始休業期間とさせていただきます。

なお、当サービスは年末年始休業期間中も通常どおりご利用いただけます。


■年末年始休業期間
・クラウドワークス事務局・ユーザーサポート・発注コンシェルジュ
 2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)

・その他クライアントさま向け支援サービス
 2023年12月27日(水)~2024年1月4日(木)


【すべてのユーザーさま】
銀行口座への報酬、返金の振込について

2023年12月末分の金融機関口座への振込日は2023年12月28日(木)といたします。

クイック出金は以下のとおりお振り込みいたします。
 申請日  :2023年12月25日(月)
 振込予定日:2024年12月28日(木)

 申請日  :2023年12月26日(火)
 振込予定日:2024年1月4日(木)

 申請日  :2023年12月27日(水)
 振込予定日:2024年1月5日(金)

 申請日  :2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)
 振込予定日:2024年1月9日(火)

報酬や返金の出金申請期限が迫っているユーザーさまは出金申請のお手続きを忘れないようご注意ください。
・報酬・出金申請期限の確認、出金方法の変更はこちら
・返金・出金申請期限の確認、返金の出金申請はこちら

以下のよくある質問もご参照ください。
【ワーカー】報酬の出金期限はありますか?
【クライアント】返金に出金期限はありますか?

【クライアントのみなさま】
銀行振込での仮払いについて

2023年12月28日(木)正午12時以降にお振込みいただいた場合、2024年1月4日(木)以降に順次対応となりますので、お早めにお手続きください。

金融機関によっては、当サービスと営業日が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認をお願いします。
なお、支払い方法がクレジットカードならびに請求書払い(Paid)の場合は、年末年始休業期間中も通常どおりご利用いただけます。


お取引中のユーザーさまにおかれましては、お仕事相手のクライアントさま、ワーカーさまに対し、年末年始のスケジュールなどをあらかじめご確認いただくことをおすすめいたします。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【重要】依頼オプション価格改定のお知らせ

2023.11.20

クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、仕事依頼時にご利用いただける有料オプションの価格を変更いたします。


■依頼オプション価格変更の詳細について

変更日:
2023年12月1日(金) 

変更内容:
全オプションを対象に、下記の通りに変更いたします。

option_price

■依頼オプションとは?

お仕事を依頼される際に追加していただくことで、様々な機能を付与することが可能なオプションです。

お仕事公開時、またはお仕事公開後の任意のタイミングでご購入いただけます。

▼依頼オプションの詳細はこちら
https://crowdworks.jp/pages/guides/employer/fee


引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【アプリアップデート】「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」が配信されない不具合の解消・配信頻度変更のお知らせ

2023.10.17

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、クラウドワークス公式アプリの「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」に関する不具合解消、および配信頻度の変更をお知らせいたします。

※検索条件保存の新着案件プッシュ通知とは
公式スマホアプリにて、お気に入りの検索条件を保存すると、保存条件に該当する新着案件があった場合にプッシュ通知でお知らせをする機能です。
また、アプリ内の「保存条件」タブから新着案件一覧をご覧いただけます。

job_offer_search

1.「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」の不具合解消について

iOSアプリを中心に、検索条件保存の新着案件お知らせプッシュ通知が受信できない不具合が生じておりました。

■解消方法
10月10日(火)、不具合を解消したバージョンを公開しました。
・iOS:バージョン4.2.11
・Android:バージョン4.2.10

アプリをご利用の皆さまは、上記のバージョンにアップデートしてご利用ください。


2.「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」の配信頻度変更について

1の不具合解消に伴い、検索条件保存の新着案件プッシュ通知の配信頻度を以下の通り変更いたしました。

・変更前:7時間おきに1回配信
・変更後:1日1回(昼12時頃)配信


iPhoneでインストールするAndroidでインストールする

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

全国銀行データ通信システムの不具合による影響について ※2023年10月13日更新

2023.10.10

※2023年10月13日11時更新

全国銀行データ通信システムの不具合について、更新情報をお知らせいたします。

全国銀行資金決済ネットワークより、10月10日(火)11日(水)に対応されなかった振込取引につきまして、10月12日(木)に取引処理が完了したと発表がありました。

金融機関によっては順次処理が完了する可能性もありますので、振込が確認できないなどの場合は時間をおいて再度ご確認ください。

これにより、当サービスからの報酬や返金のお振込みおよび銀行振込による仮払いの反映については、通常通りおこなわれるようになります。

全国銀行データ通信システムの不具合や復旧の詳細情報については、以下のページをご確認ください。

一般社団法人 全国銀行資金決済ネットワーク

https://www.zengin-net.jp/announcement/


※2023年10月12日11時更新

全国銀行データ通信システムの不具合について、更新情報をお知らせいたします。

全国銀行資金決済ネットワークより、本日午前9時時点において全国銀行データ通信システムが問題なく稼動していることを確認したと発表がありました。

10月10日(火)11日(水)に対応されなかった振込取引の対応状況については、引き続き情報の更新をお待ちください。

全国銀行データ通信システムの不具合の詳細情報については、以下のページをご確認ください。

一般社団法人 全国銀行資金決済ネットワーク
https://www.zengin-net.jp/announcement/

報酬や返金のお振込および銀行振込による仮払いの支払い状況などについては、ご利用の各金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。



いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、全国銀行資金決済ネットワークが提供する、全国銀行データ通信システムに不具合が発生しております。

不具合による当サービスへの影響は調査中ですが、対象の金融機関をご利用のユーザーさまについては、報酬や返金の口座への着金および銀行振込での仮払いの反映までにお時間をいただく可能性がございます。

▼対象
・銀行振込による仮払い
・クイック出金のお振込み
・報酬、返金のお振込み

▼システム不具合が発生している金融機関 ※10月10日(火)17:30時点
・三菱UFJ銀行
・りそな銀行
・埼玉りそな銀行
・関西みらい銀行
・山口銀行
・北九州銀行
・もみじ銀行
・三菱UFJ信託銀行
・JPモルガン・チェース銀行
・商工組合中央金庫
・日本カストディ銀行

不具合の解消見込みなどについては、ご利用の各金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

全国銀行データ通信システムの不具合の詳細情報については、以下のページをご確認ください。

一般社団法人 全国銀行資金決済ネットワーク
https://www.zengin-net.jp/announcement/

当サービスにおける影響については、本ページを更新する形でお知らせいたします。

引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
クラウドワークス事務局