いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本人確認書類としてご利用いただいていた健康保険証ですが、2026年7月27日をもちまして、本人確認申請書類としての取り扱いを終了いたします。
健康保険証は2024年12月2日より新規発行は停止されており、2025年12月2日には医療機関での取り扱いも終了しております。
その現状を鑑み、クラウドワークスにおきましても本人確認申請書類としての取り扱いを終了する運びとなりました。
変更に伴う影響とご注意点
- すでに健康保険証で本人確認が「承認済み」の方
- 再提出や再申請の必要はございません。
- 過去に健康保険証で本人確認が完了している場合、今回の変更実施後もそのまま「本人確認済み」のステータスが維持されます。
- 健康保険証で申請中の方
- 申請された書類にて通常通り審査をおこないます。
- 審査の結果、否認となった場合は、次回申請時から健康保険証をご利用いただくことはできません。
- 他に対象となる本人確認書類をご用意のうえ、再申請をお願いいたします。
- 変更実施後に新しく申請される方
- 変更実施後は、申請画面から「健康保険証＋住民票」の選択肢が削除され、ご提出いただけなくなります。
- 今後は、マイナンバーカードによるオンライン本人確認、または対象の本人確認書類の画像提出による本人確認をご利用ください。
ご利用可能な本人確認の詳細については以下のよくある質問をご確認ください。
【共通】本人確認の使用可能書類について
今後ともクラウドワークスをよろしくお願いいたします。