いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、クラウドワークスアプリ（iOS・Android）について、App Store・Google Playにおける配信国を日本のみに変更いたします。
なお、本変更はアプリのストア配信範囲のみを対象としており、Web版（パソコン・スマートフォンのブラウザ）でのご利用には影響ありません。
海外在住の方も、これまでどおりWeb版からご利用いただけます。
【変更内容】
- 対象アプリ：クラウドワークスアプリ（iOS / Android）
- 変更内容：App Store・Google Playにおける配信国・地域を、日本のみに制限します
- 実施時期：2026年8月16日以降
※時期は予告なく変更する場合があります。
【影響について】
影響を受けない方
- 日本のApp Store・Google Playからアプリをインストール・利用している方
- Web版（パソコン・スマートフォンのブラウザ）からご利用の方
影響を受ける可能性がある方
- 日本以外の国・地域のストアから、これまでアプリをインストール・利用していた方
上記の「影響を受ける可能性がある方」に該当する場合、変更実施後は該当ストアからの新規インストールおよびアップデートができなくなります。
また、今後配信されるアプリのアップデートに伴い、現在インストール済みのアプリも順次ご利用いただけなくなります。
アプリのご利用ができなくなった後は、Webブラウザよりクラウドワークスにログインのうえご利用ください。
どの国・地域のストアからインストールしているか確認する方法
App Store・Google Playのアカウントに設定されている国・地域が「日本」かどうかで確認できます。
＜iOS（App Store）の場合＞
- 「設定」を開く
- 画面上部の自分の名前をタップ
- 「メディアと購入」>「アカウントを表示」をタップ
- 表示された「国／地域」を確認する
「日本」と表示されていれば、影響はありません。
＜Android（Google Play）の場合＞
- Playストアアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「設定」>「全般」>「アカウントとデバイスの設定」をタップ
- 「国とプロファイル」に表示された国・地域を確認する
「日本」と表示されていれば、影響はありません。
「日本」以外の国・地域が表示されている場合は、影響を受ける可能性があります。
海外在住の方のご利用条件などについては、以下もあわせてご確認ください。
該当の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。