Category: ワーカー向けニュース

クラウドワークス上でのAI活用に関するポリシー(通称:AIポリシー)

2024.07.31

本ポリシーは、昨今急速に増加しているAIに関する仕事や、当サービス上の仕事におけるAIの活用について、当社としてのスタンスやユーザーのみなさまへのお願い事項をまとめたものです。

利用規約も別途ございますが、規約だけではユーザーのみなさまが判断に迷われる可能性があることを考慮し、本ポリシーを作成しました。

本ポリシーをご覧いただき、適切にAIを活用しながら、みなさまが安心して取引できるよう、ご協力をお願いいたします。

AI活用に対する当社としてのスタンス

AI技術はユーザーのみなさまの仕事を完全に代替するものではなく、アイディア出しを手伝ってくれる、文章の誤脱を修正したうえでよりよい表現にしてくれるなど、「働く」をより効率化し、働く人々を支援するものと考えています。

したがって、ユーザーのみなさまがAIを利用してクラウドワークス上の業務を行うことは当社として禁止しておらず、受発注者間の取り決めに委ねております。

そのうえで、ユーザーのみなさまや社会の不利益になるような不適切なAI活用や、AIを用いることを不当に貶めることにつながる行為は認めません。
発生した個別事象につきましては、利用規約及び法令等に則り判断し、対応を進めてまいります。

ユーザーのみなさまへのお願い

<ワーカーのみなさまへ>

  1. AI利用に関して、事前に利用可否をクライアントに確認する、利用していることを意図的に隠さないようにするなど、透明性の高いコミュニケーションを心がけてください。
  2. 迷惑行為をはじめとした、クライアントの不利益、並びに当社又は第三者の運営するサービスの不利益になる行為は禁止いたします。
  3. AI利用有無に関わらず、クライアントと合意した品質基準を守ってください。
  4. AI利用可否に関して、仕事の詳細や条件、クライアントとのメッセージで明示されている内容は守ってください。
  5. クライアント情報・案件情報など機密性の高い事項を、AIツールをはじめとした外部ツール上に入力・アップロードする際には情報の取り扱いに留意してください。
  6. AIの特性を理解するとともに、知的財産権や機密情報の取り扱いなどに注意を払い、AIを利用することでワーカー・クライアント双方が不利益を被ることがないようにしてください。

<クライアントのみなさまへ>

  1. 合理的な説明なくAI利用のみを理由とした値下げ行為、納品物の不受理、不当な評価などは控えてください。
  2. AIを使ったかどうかワーカーへの事実確認なく、ワーカーに不利益をもたらす行為は禁止いたします。
  3. ワーカーの納品物やポートフォリオを、ワーカーの合意なくAIツールやその他サービスの学習に用いることは禁止いたします。
  4. AIの活用について理解し、適切な態度で判断・コミュニケーションを行うようお願いします。

適切なAI活用に向けた、今後のクラウドワークスの取り組み

ユーザーのみなさまが適切にAIを活用し「AIと働く」未来をつくるために、2つの機会の提供を約束いたします。

  1. 「利用」の機会の提供
    • クラウドワークスAIをはじめとしたAIサービスの提供
    • AIを活用したサービス上の機能の提供
    • 利用規約改訂や当サービス上のルール整備など、安心安全にAIを利用できるための機能・サービスの提供
  2. 「学習」の機会の提供
    • AIの特性や、AI利用に関連する法律などについて学ぶ機会の提供
    • AIの活用方法や、AI活用を通して収益を得る方法・ビジネスを加速させる方法を学ぶ機会の提供

今後もみなさまのご意見を真摯に受けとめつつ、より安心・安全に、かつ快適にご利用いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。

ヘッダーのデザインを改善し、より使いやすくなりました!

2024.04.10
ヘッダーのデザインを改善し、より使いやすくなりました!

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーのみなさまにより使いやすく、快適なサービスを提供するために、多くの方に活用いただいているヘッダーのデザインを改善しました!
以下に改善点をご案内いたします。

※法人アカウントをご利用中の方は旧版のデザインが適用されております。


1. よりわかりやすいフォントサイズに変更しました。文字が見やすくなり、情報の把握がしやすくなりました。

デスクトップ版のヘッダー

2. スマートフォンでもクライアント/ワーカーのメニューを切り替えられるようになりました。これにより、両方のメニューをスマートフォンでご利用の場合も使いやすくなりました。

モバイル版ヘッダーの、クライアント/ワーカーのメニュー切り替え箇所

3. スマートフォンでの操作性を向上させるため、余白の調整や要素の拡大を行いました。これにより、押下しやすく、誤タップを低減するデザインになりました。

モバイル版のヘッダー

4. お知らせのカテゴリをアイコンからテキストに変更しました。具体的に何に関するお知らせなのか、一目でわかるようになりました。

ヘッダー内の通知アイコンをクリックした際に表示される表示

5. 利用しやすさを考慮した配色や設計に改善しました。より多くの方に快適にご利用いただけるようになりました。

6. パソコン、スマートフォン、タブレットなど、どのデバイスでも快適にご利用いただけるようになりました。


これらの改善により、ユーザーのみなさまにより使いやすいサービスを提供することができるようになりました。

今後も、ユーザーさまの声に耳を傾けながら、より良いサービスを提供してまいります。

引き続き、当サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイナンバーカードが本人確認書類として提出できるようになりました!

2024.04.09

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、個人ユーザーさま向けの本人確認書類としてマイナンバーカードを提出できるようになりました!

まだ本人確認がお済みでないユーザーさまは、この機会にぜひご検討ください。
※個人番号記載面や、通知カードは本人確認書類対象外です

マイナンバーカードで本人確認する方法など、本人確認の詳細につきましては以下のよくある質問をご確認ください。

【共通】本人確認書類の提出方法
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10017/?l=ja&url=10017

■本人確認について

クラウドワークスでは安心・安全なお取引のために、ワーカー・クライアント双方に本人確認の実施をお願いしています。

・クライアント側のメリット
ワーカーが安心して応募できるため、提案が集まりやすくなる傾向があります。

・ワーカー側のメリット
信頼性が担保され、採用に繋がりやすくなる傾向があります。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

「AIアノテーション」などAI関連の新たな仕事カテゴリ・職種・スキルを選べるようになりました!

2024.02.07
ai_annotation_release

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークスでは、「AIアノテーション」を始めとしたAI関連のお仕事の受発注を強化しております。

このたび、「AIアノテーション」などのAI関連の新たな仕事カテゴリ・職種・スキルを追加し、
ワーカー・クライアントの皆さまが仕事検索・仕事依頼しやすいようアップデートしました!

該当されるワーカーさまは、職種・スキルの登録をお願いいたします。
新たに追加された職種・スキルのワーカーさまに仕事依頼したいクライアントさまは、ワーカー検索をご利用ください。
新しい仕事カテゴリでの仕事募集・仕事検索にもぜひご活用ください!


アップデート概要

1. 「AIアノテーション」など新たな仕事カテゴリ追加、及び「AI(人工知能)・機械学習」関連カテゴリの構成を変更しました
2. 職種に「AI関連サービス」「AIアノテーター」を新しく追加しました
3.  「AIアノテーション」のスキルを追加しました



1.「AIアノテーション」など新たな仕事カテゴリ追加、及び「AI(人工知能)・機械学習」関連カテゴリの構成を変更しました

・「AIアノテーション」の仕事カテゴリを新しく追加しました。
・これに伴い、既存の仕事カテゴリ「AI(人工知能)・機械学習」関連のカテゴリ構成を変更しました。


<変更前のカテゴリ構成>

大カテゴリ中カテゴリ小カテゴリ
システム開発AI(人工知能)・機械学習ChatGPT開発
AI・チャットボット開発
機械学習・ディープラーニング

<変更後のカテゴリ構成>

大カテゴリ小カテゴリ
AI(人工知能)・機械学習ChatGPT開発
AI・チャットボット開発
機械学習・ディープラーニング
AIアノテーション(※新設)

▼「AI(人工知能)・機械学習」カテゴリなどの募集中の仕事を見る
https://crowdworks.jp/public/jobs/category/311?ref=blog_2402



2. 職種に「AI関連サービス」「AIアノテーター」を新しく追加しました

・職種の大分類に「AI関連サービス」を追加し、それに紐づく職種として「AIアノテーター」を追加しました。
・これに伴い、既存の小職種「AIエンジニア」「プロンプトエンジニア」「AIデザイナー」も「AI関連サービス」配下に変更しました。


<追加された職種>

大分類小分類
AI関連サービス
(※新設)
AIアノテーター(新設)
AIエンジニア
プロンプトエンジニア
AIデザイナー

▼職種の変更方法(ワーカー向け)
・マイページ > プロフィール編集 > ワーカー情報編集


▼ワーカーを探したい方はこちら(クライアント向け)
「AIアノテーター」の登録ワーカーを見る
https://crowdworks.jp/public/employees/occupation/146?ref=blog_2402

「AIエンジニア」の登録ワーカーを見る
https://crowdworks.jp/public/employees/occupation/98?ref=blog_2402

「プロンプトエンジニア」の登録ワーカーを見る
https://crowdworks.jp/public/employees/occupation/142?ref=blog_2402

「AIデザイナー」の登録ワーカーを見る
https://crowdworks.jp/public/employees/occupation/145?ref=blog_2402



3. 「AIアノテーション」のスキルを新たに追加しました

<追加されたスキル>
AIアノテーション


▼スキルの登録方法(ワーカー向け)
・マイページ > プロフィール編集 > スキル登録



今後もより良いお仕事のマッチングを提供できるよう、サービスの改善に努めてまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【新機能】「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」が追加されました!

2023.08.18

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、発注者向けの依頼オプション「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」が追加されました!

当オプションを利用することで、実績や信頼性の高い「プロクラウドワーカー」に一斉にお仕事を告知することができ、応募が集まる確率が高まります。

「より信頼性の高いワーカーと契約したい」というクライアントの皆さまは是非ご利用ください!


■「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」の概要

ワーカーの特徴を絞って仕事を一斉告知できる「告知オプション」の一つとして、新たにオプションを追加しました。

オプション名:
プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション

価格:
15,000 円(税込 16,500円)

オプションの効果:
依頼するカテゴリの仕事経験があり、実績・評価などで高い基準を満たしたプロクラウドワーカーに絞って、最大100名にメールで告知・宣伝できます。


■ご利用方法

新規募集に利用したい場合
新しい仕事を依頼」ページ > STEP6:オプション選択 から「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」を選択の上、仕事登録・オプションをご購入ください。

募集中の仕事に利用したい場合
仕事管理」ページ > 該当の仕事詳細ページの上部「オプションを追加する」を選択の上、ご購入ください。


■プロクラウドワーカーとは?

全クラウドワーカーの中でも、事務局が定めた高い基準を満たした一部のプロフェッショナルだけが、プロクラウドワーカーとして認定される制度です。

▼認定基準

>>プロクラウドワーカー制度の詳細はこちら
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker/for-client

より信頼性の高いワーカーを集めたいクライアントの皆さまは、ぜひご活用ください!


■ワーカーの皆さまへ

「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」の追加により、今後プロクラウドワーカーに認定されている方には、お仕事通知(見てみて!リクエスト)が届きやすくなります。

過去の受注実績やスキルにマッチする可能性が高いので、お仕事通知が届いたらぜひチェックしてみてください!


今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

1 2 3 22