Category: ワーカー向けニュース

機能アップデート情報をまとめてご紹介!【2022年11月/12月】<クラウドワークス>

2023.01.04

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年11月・12月にリリースした約50件の改善の中から、注目の機能アップデート情報をご紹介します!

【目次】

  1. ワーカーの「ポートフォリオ・経歴」が見やすくなりました!
  2. クライアントプロフィールの「評価」が見やすくなりました!
  3. おすすめ機能紹介|「ひとことアピール」を設定できます!
  4. アンケートご協力のお願い

1. ワーカーの「ポートフォリオ・経歴」が見やすくなりました!

※画像クリックで詳細ページへ移動します

クライアントさまからの
「ポートフォリオを確認するのに手間がかかる」
「求める経験を持った相手がぱっと見てもわからない」
というご意見にお応えし、ポートフォリオ・経歴画面を改善しました!

これにより、ワーカーさまのクリエイティブスキルやポートフォリオを一目で確認でき、求める条件に合ったワーカーさまか判断しやすくなります。

ワーカーさまは、プロフィール編集内の「ポートフォリオ・経歴登録」よりポートフォリオをぜひご登録ください!

▼ 詳細を確認する
https://blog.crowdworks.jp/archives/5081/


2. クライアントプロフィールの「評価」が見やすくなりました!

※画像クリックで詳細ページへ移動します

ワーカーさまからの
「クライアントの過去の評価を確認するのに手間がかかる」
というご意見にお応えし、クライアントプロフィール画面の評価スコアや評価コメント一覧の表示を改善しました!

これにより、クライアントさまの過去の評価を一目で確認でき、信頼性の高い相手かどうか判別しやすくなります。

▼ 詳細を確認する
https://blog.crowdworks.jp/archives/5094/


3. おすすめ機能紹介|「ひとことアピール」を設定できます!

過去にリリースされた機能の中から、おすすめの機能を一つだけご紹介。

ワーカーさまは、ワーカー情報編集より「ひとことアピール」を登録できます。
登録いただくことで、クライアントさまがワーカーさまを探す際に、得意なことが一目で分かりやすくなります。

過去に実施した調査において、契約するワーカーさまを決める時に「ひとことアピール」を参考情報の一つとしているクライアントさまが多数いることが分かっています。

この機会にぜひ「ひとことアピール」機能をご活用ください!

「ワーカー情報編集」画面からひとことアピールを登録できます

▼ 「ひとことアピール」の表示箇所

  • ワーカープロフィール情報の上部
自分の公開ページのサマリータブ上部にひとことアピールが表示されます
「クラウドワークスを探す」の検索結果一覧で、自分のプロフィールの上位にひとことアピールが表示されます

4. アンケートご協力のお願い

クラウドワークスをより良いサービスへ改善するために、アンケート調査を実施しております。
お忙しい中恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

<クライアントさまへ>
▼ 【クライアントさま】応募者との契約で困ることを教えてください ▼
https://jp.research.net/r/CQFHX2H

<ワーカーさまへ>
▼ 【ワーカーさま】ご意見箱 ▼
https://jp.research.net/r/3YKRGNQ


最後までご覧いただき、ありがとうございました。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。


▼ 過去の機能アップデート情報はコチラ

クライアントプロフィールの「評価」が見やすくなりました!

2022.12.20

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、クライアントプロフィール画面を改善し「評価」が見やすくなりました!

ワーカーさまからの
「クライアントの過去の評価を確認するのに手間がかかる」
というご意見にお応えし、評価スコアや評価コメント一覧の表示を改善しました。

これにより、クライアントさまの過去の評価を一目で確認でき、信頼性の高い相手かどうか判別しやすくなります。

■改善点

1.クライアントプロフィール画面のサマリタブに、「評価」セクションが追加されました

  • 評価スコアのサマリー(項目別の評価スコア)、直近の仕事の評価コメントをご覧いただけます。


2.クライアントプロフィール画面の「評価」タブが追加されました

  • 過去の評価一覧をご覧いただけます。
  • コメントのある評価のみに絞り込むことができます。


今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ワーカーの「ポートフォリオ・経歴」が見やすくなりました!

2022.12.07

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、ポートフォリオ・経歴画面を改善し、ワーカーさまのポートフォリオが見やすくなりました!

クライアントさまからの
「ポートフォリオを確認するのに手間がかかる」
「求める経験を持った相手がぱっと見てもわからない」
というご意見にお応えし、ポートフォリオ・経歴画面を改善しました。

これにより、ワーカーさまのクリエイティブスキルやポートフォリオを一目で確認でき、求める条件に合ったワーカーさまか判断しやすくなります。

■改善点

1.ポートフォリオ・経歴詳細画面からYouTubeの再生が可能に

  • URLを検索しなくても、ポートフォリオ・経歴の詳細画面からYouTubeの再生が可能となりました。

2. 画像表示を中心としたポートフォリオ・経歴一覧でポートフォリオが見やすく

  • ワーカープロフィールから「ポートフォリオ・経歴」タブを押下することでご確認いただけます。

■ワーカーさまへ

  • プロフィール編集内の「ポートフォリオ・経歴登録」よりポートフォリオをご登録ください。
  • 作品URLにYouTubeのURLを登録された場合、ポートフォリオ・経歴一覧画面やポートフォリオ・経歴詳細画面にYouTubeのサムネイルが表示されます。
    ※YouTubeチャンネルのURLには対応しておりません。

今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

機能アップデート情報をまとめてご紹介!【2022年9月/10月】<クラウドワークス>

2022.11.01
機能アップデート情報まとめ_20220910_クラウドワークス

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月・10月に実施した機能アップデート、新機能のリリース情報をご紹介します!

【目次】

  1. クライアントさま向けのアップデート情報
    1. アプリで、発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きがご利用いただけるようになりました!
    2. スマートフォンサイトから簡単にお仕事を依頼できるようになりました!
    3. お仕事の掲載が中断されていることに気づきやすくなりました!
    4. クレジットカード支払いにおける本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました!
  2. ワーカーさま・クライアントさま向けのアップデート情報
    1. ワーカープロフィールの「評価」が見やすくなりました!
  3. おすすめ機能紹介|「ウェブ会議の可否」を設定できます!
  4. アンケートご協力のお願い

1. クライアントさま向けのアップデート情報

クライアント(発注者)さま向けのアップデート情報をご紹介します!


1.1. アプリで、発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きがご利用いただけるようになりました!

これまでクラウドワークスから提供しているスマホアプリはワーカー(受注者)専用となっていましたが、現在クライアント(発注者)向けの機能拡充を進めております。

今回、「外出先などでも気軽に発注のやりとりをしたい」という声にお応えし、発注者向けのメッセージ機能や、契約・支払いなど各種手続きの機能がご利用いただけるようになりました!

詳細を確認する


1.2. スマートフォンサイトから簡単にお仕事を依頼できるようになりました!

スマートフォンサイトの仕事依頼画面をスマートフォン向けに最適化し、より簡単にお仕事を依頼できるよう改善しました。
これまで、スマートフォンサイトにてお仕事を依頼する際にはパソコンと同じ画面が表示されており、画面全体が見えないなどのご不便をおかけしておりました。

一部非対応のカテゴリはございますが、移動時間やすきま時間など、ぜひお気軽にスマートフォンサイトからの仕事依頼をお試しください!

詳細を確認する


1.3. お仕事の掲載が中断されていることに気づきやすくなりました!

クラウドワークスでは、利用規約や仕事依頼ガイドラインに抵触するお仕事や行為がないかを随時監視しています。

今回、お仕事の掲載が中断された場合に、メールで通知が届き、お仕事詳細画面にて「掲載中断となる仕事依頼ケース」をご案内するよう改善いたしました。

これにより、お仕事の掲載が中断されていることに気づきやすくなるとともに、一般的な中断理由が分かることでお仕事を修正しやすくなりました。


1.4. クレジットカード支払いにおける本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました!

セキュリティ向上とサービス向上を目的として、クレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました。

これにより、当サービス上でクレジットカードによるお支払いをいただく際、本人認証を求められる場合があります。
本人認証の設定は、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するウェブサイトにておこなう必要があります。

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2. ワーカーさま・クライアントさま向けのアップデート情報

ワーカー(受注者)さま、クライアント(発注者)さま向けのアップデート情報をご紹介します!


2.1. ワーカープロフィールの「評価」が見やすくなりました!

ワーカープロフィール画面を改善し、「評価」が見やすくなりました!

これにより、ワーカーさまの過去の評価を一目で確認でき、信頼性の高い相手かどうか判別しやすくなります。
また、コメントのある評価のみに絞り込んでご覧いただけます。

詳細を確認する


3. おすすめ機能紹介|「ウェブ会議の可否」を設定できます!

過去にリリースされた機能の中から、おすすめの機能を一つだけご紹介。

ワーカーさまは、ワーカー情報編集よりウェブ会議の可否を選択できます。

クライアントさまは、クラウドワーカーを探す画面の左メニューよりウェブ会議可能なワーカーさまで絞り込むことが可能です。

ウェブ会議可能なワーカーさまと、ウェブ会議を実施したいクライアントさまがよりマッチングしやすくなるよう、ぜひこれらの機能をご活用ください!

詳細を確認する


4. アンケートご協力のお願い

クラウドワークスをより良いサービスへ改善するために、アンケート調査を実施しております。
お忙しい中恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

<クライアントさまへ>
▼ 応募者の選び方に関するアンケート調査 ▼
https://jp.research.net/r/FB5CW6M

<ワーカーさまへ>
▼ 【ワーカーさま】ご意見箱 ▼
https://jp.research.net/r/3YKRGNQ


最後までご覧いただき、ありがとうございました。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ワーカープロフィールの「評価」が見やすくなりました!

2022.10.28

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、ワーカープロフィール画面を改善し「評価」が見やすくなりました!

クライアントさまからの
「ワーカーの過去の評価を確認するのに手間がかかる」
というご意見にお応えし、評価スコアや評価コメント一覧の表示を改善しました。

これにより、ワーカーさまの過去の評価を一目で確認でき、信頼性の高い相手かどうか判別しやすくなります。

■変更点

1.ワーカープロフィール画面のサマリタブに、「評価」セクションが追加されました

  • 評価スコアのサマリー(項目別の評価スコア)、直近の仕事の評価コメントをご覧いただけます。

2. ワーカープロフィール画面の「評価」タブが追加されました

  • 過去の評価一覧をご覧いただけます。
  • コメントのある評価のみに絞り込むことができます。

※クライアントさまのプロフィール画面の評価表示については、後日対応予定となります。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

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