年末年始の営業について

2020.12.07

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークス事務局の年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間、事務局・ユーザーサポート・コンシェルジュサービスを含む支援サービスの年末年始休業期間とさせていただきます。

年末年始休業期間:2020年12月29日(火)〜2021年1月3日(日)

お問い合わせへの回答については、2021年1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。

※当サービスは年末年始休業期間中も、通常どおりご利用いただけます。

【全てのご利用者さまへ】銀行口座への報酬、返金の振込について

2020年12月末分の銀行口座への振込日は、2020年12月28日(月)とさせていただきます。

クイック出金につきましては、2020年12月24日(木)申請分までを2020年12月28日(月)にお振込いたします。

2020年12月25日(金)以降のご申請については、2021年1月4日(月)以降に順次お振込いたします。

報酬や返金の出金申請期限が迫っているユーザーさまは、出金申請のお手続きを忘れないようご注意ください。

出金申請の方法については、以下のFAQをご参照ください。

【ワーカー】報酬の出金期限はありますか?

【クライアント】返金に出金期限はありますか?

【クライアントのみなさまへ】銀行振込での仮払いについて

2020年12月28日(月)正午12時以降にお振込みいただいた場合、2021年1月4日(月)以降に順次対応となりますので、お早めにお手続きください。

金融機関によっては、当サービスと営業日が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認をお願いします。

※支払い方法がクレジットカード、PayPalの場合は、年末年始休業期間中も通常どおりご利用いただけます。

お取引中のユーザーさまにおかれましては、お仕事相手のクライアントさま、ワーカーさまに対し、年末年始のスケジュールなどをあらかじめご確認いただくことをおすすめいたします。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。