タスク形式の最低作業単価設定のお知らせ

2018.11.07

平素よりクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

事務局では、ユーザー様に安心してお仕事に取り組んでいただけるように、サービスの健全化を進めております。

仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するようなお仕事についてのお知らせにもあるように、当サービスには仕事依頼ガイドライン、利用規約に違反したお仕事が未だに数多くあるのが現状です。

違反行為は、主にプロジェクト形式のお仕事にて行われている傾向がありますが、近日タスク形式のお仕事においても増加をしており、現在対策を進めております。

事務局にて違反行為がおこなわれているタスク形式のお仕事を調査したところ、1件あたりの作業単価が「1〜4円」のお仕事の内、約6割程度において違反行為がおこなわれていることがわかりました。

その仕事内容としては、

  • 簡単なアンケートのためと大量の広告バナーが表示されている外部サイトへ誘導し、誤クリックによるクリック収入を得るような仕事
  • 直接契約を前提とした、連絡先を取得するための仕事
  • 会員登録をおこなわせアフィリエイトなどを得ることを目的とした仕事
  • 検索事業者の提供するサイトの検索結果や、サイトの閲覧数などを操作するような、外部サービスの利用規約違反にあたる仕事

が多く見受けられました。
一方、1件あたりの作業単価が「5円」以上のタスク形式のお仕事では、上記のような違反行為が少ないことがわかりました。

上記の調査結果を踏まえ、違反行為の対策として、タスク形式のお仕事において一時的に「1件あたりの最低作業単価」を設けさせていただきます。

当サービスの仕事依頼ガイドラインや利用規約に則ってご利用いただいているクライアント様には、ご迷惑をおかけしてしまうこととなりますが、何卒ご理解とご容赦のほど賜りたく存じます。

実施内容

タスク形式のお仕事の1件あたりの最低作業単価を「5円」とし、違反行為を減少させるための検証をおこないます

期間

本日から2018年12月末まで

注意点

タスク形式のお仕事の1件あたりの作業単価を「1円から4円」に設定することができなくなります
※現時点で公開待ち・募集中の場合は、設定されてある金額のまま公開・募集されます
※過去に依頼をした仕事に関しては、影響ありません

今後について

12月末を区切りとして、ユーザー様の声や違反行為の減少状況、仕事の依頼状況などから多角的に判断し、継続などの方針をサイトトップにてお知らせする予定です。

ユーザー様が安心して当サービスをご利用いただけますよう、継続的にサービスの健全化を進め、監視パトロール体制の強化に努めてまいりますので、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

引き続き何卒よろしくお願いいたします。

クラウドワークス事務局