いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークスでは、皆さまに安心安全な環境でサービスをご利用いただけるよう、日々サービスの改善と規約違反行為への対策に取り組んでおります。

最近、一部のユーザー間で、クラウドワークスアカウントの売買を持ちかけるメッセージが送信されるケースが散見されております。

クラウドワークスでは、利用規約第23条において、アカウントの売買を禁止しております。
アカウントの売買や譲渡に応じ、ログイン情報などを第三者に渡してしまうと、思わぬトラブルや、知らない間に不正行為に巻き込まれてしまう危険性があります。

皆さまが安心安全にクラウドワークスをご利用いただくため、アカウント売買の提案を見かけたら、応じることなく違反報告をお願いします。
「この仕事を通報する」「違反報告をする」についてのFAQはこちら

アカウント売買がもたらすリスクについて

アカウントの売買は、以下のようなトラブルを引き起こす可能性があります。

• 詐欺行為に巻き込まれる可能性
  • 売買されたアカウントは、第三者による不正利用や詐欺行為、個人情報の悪用など、予期せぬトラブルの温床となる可能性が極めて高まります。
• 契約相手とのトラブル
  • クライアントさまにとっては、本人確認が不十分なアカウントや、本来の利用者ではないアカウントとの契約により、発注した業務の品質問題、連絡不通、報酬を支払ったのに成果物が納品されないといった金銭トラブルなどが発生するリスクが高まります。
  • ワーカーさまにとっても、不正な目的でアカウントを売買したクライアントに遭遇する可能性があり、業務に見合わない報酬や、報酬が支払われないといったトラブルに巻き込まれる危険性があります。

クラウドワークスでは、今後も皆さまに安心安全かつ便利にご利用いただけるよう、サービスの改善をおこなってまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「急募オプション」の改善をおこない、クライアントはより効果的に応募を集められるようになり、ワーカーは急募オプションが設定された仕事を見つけやすくなりました。

また、これにともない、システム改修のため一時的に停止（※1）していた「急募」の絞り込み検索機能を再開いたしました。

※1：仕事の絞り込み検索機能の「働き方で探す」が一部利用できなくなります

《クライアントの皆さまへ》

ワーカー向けの「仕事を探す」画面に「急募」と表示がされるだけではなく、新しい絞り込み検索機能で急募オプションを設定した仕事が絞り込めるようになりました。

Before：仕事を探す画面で「急募」ラベルが表示される

After：仕事を探す画面で「急募」ラベルが表示され、絞り込み検索機能に対応

従来よりも効果的に応募を集められるようになり、急ぎの対応ができる、契約意欲の高いワーカーからの応募が期待できます。

この機会に、急募オプションの活用をぜひご検討ください。

《ワーカーの皆さまへ》

クライアント向けの「新しい仕事を依頼」画面で無料で選択できる項目ではなく、有料の急募オプションが設定された仕事が表示される、新しい絞り込み検索機能が導入されました。

Before：誰でも無料で選択できる「急募」項目が設定された仕事を絞り込み

After：有料の「急募オプション」が設定された仕事を絞り込み

従来よりも効率的に契約意欲の高いクライアントの仕事を見つけられるようになったため、急ぎの対応ができる方、すぐに契約したい方などにおすすめです。

この機会に、新しい絞り込み検索機能をぜひご活用ください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ワーカーの皆さまの仕事探しがより快適になるよう、2つの新機能をリリースしましたのでお知らせいたします。

1. 職種に合ったおすすめカテゴリから、仕事を探せるようになりました！

ご登録の職種に合わせて、同じ職種で働くワーカーに人気の仕事カテゴリが表示されるようになりました。

「自分に合う仕事が分からない」「新しいジャンルの仕事にも挑戦してみたい」といった方は、ぜひ『あなたにオススメの仕事カテゴリ』をご利用ください。

※ご自身の職種を変更したい場合は、「プロフィール編集」の「ワーカー情報編集」からご変更いただけます。

2. 「働き方」に合わせて、仕事を絞り込み検索できるようになりました！

具体的には、以下のような働き方に合わせた絞り込みが可能です。

• スキル不要
  初めての方や、ちょっとしたお小遣い稼ぎをしたい方におすすめです。これまで「未経験OK」「カンタン」などのキーワードでお探ししていた方も、ぜひご活用ください。

• 専門スキル歓迎
  あなたの得意なスキルや経験を活かして活躍できるお仕事が見つかりやすくなります。

• 継続あり
  安定して長く働きたい方におすすめです。継続的なお仕事に繋がる可能性のある案件が見つかりやすくなります。

• 単発
  都合の良い時間で取りかかることのできる単発のお仕事が見つかりやすくなります。

• スキマ時間歓迎
  家事や育児の合間、本業の前後など、あなたのライフスタイルに合わせて働けるお仕事が見つかりやすくなります。

この改善により、ワーカーの皆さま一人ひとりの働き方や希望に合うお仕事を探しやすくなりました。

ぜひ、新しい絞り込み検索機能をご活用ください。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーの皆さまがより安全に利用できるよう、短縮URLが含まれるメッセージの送信を制限いたします。

メッセージでURLを送信される際には、短縮していない状態のURLの記載をお願いいたします。

変更内容

短縮URLが含まれるメッセージを送信しようとすると、エラーメッセージが表示されます。

リリース予定日

2025年6月2日以降順次

短縮URLとは

長いURLを短い文字列のURLに変換したもの。
短縮URLをクリックすると、自動的に元の長いURLに遷移しページを開きます。

変更の背景

短縮URLは、本来のURLを隠蔽できてしまうため、フィッシングサイトなどの悪意のあるサイトへの誘導に利用されやすいという特性があります。
サービスの安全性を高めるため、メッセージにおいて短縮URLの使用を制限することにいたしました。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

クラウドワークスでは、今後もユーザーの皆さまが快適かつ安全にサービスをご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。 

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。