システムトラブルによる、クレジットカード決済不具合のお詫び

2017.04.17

【更新】
21時05分頃に下記事象については解消をいたしました。

ご迷惑をおかけいたしましたことをあらためてお詫びいたします。

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平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

現在、クレジットカード決済時にエラーが生じ、仮払いや承認、検収などを正常におこなえない等の問題が生じております。

こちらは現在、鋭意原因究明をおこなっております。

問題が解消次第あらためてご報告いたしますので、皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

クラウドワークス事務局

【2017年4月7日(金)】サポート一時休止のお知らせ

2017.03.24

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2017年4月7日(金)の終日、サポートならびにビズアシスタントオンラインサービスの対応を一時停止いたします。

お問い合わせやお申込みへの回答については、2017年4月10日(月)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

報酬確定から4営業日で出金できる!「クイック出金サービス」(2021/11/1更新)

2017.01.17

いつもクラウドワークスをご利用いただき、ありがとうございます!
クラウドワークス事務局です。

クラウドワークスの新機能「クイック出金サービス」をご紹介いたします!
指定のお手続きをしていただくと、クラウドワークス上で得た報酬を、申請から4営業日以内にお受け取りいただくことができるようになりました。

詳細を下記にご案内いたします。ぜひ、ご利用ください。

クイック出金サービスとは

クイック出金サービスは、クラウドワークス上で報酬確定した未出金報酬のうち、報酬振込日が確定していない報酬を4営業日以内に出金することができるサービスです。クイック出金の申請には本人確認が必要となります。

■対象者:「クラウドワークス」に登録するクラウドワーカー
■開始時期:1月17日(火)リリース

クイック出金サービスご利用方法

下記の手順にて、クイック出金サービスをご利用いただけます。

1)クラウドワークスにログインし、画面上部メニューバーの「報酬」をクリック。
※ログインはこちら
2)クイック出金可能額を確認。

3)画面右側にあるオレンジ色の「出金可能な報酬を全て出金申請する」ボタンをクリック。
4)クイック出金申請後、4営業日以内にご指定の銀行口座へ報酬をお振込いたします。申請後、事務局にて審査をおこない、4営業日以内にメールとお知らせにて結果を通知します。承認の場合、クイック出金の手続きがおこなわれ「申請日+4営業日以内」に出金されます。否認の場合、クイック出金の手続きはおこなわれません

<その他」注意事項>
・クイック出金利用料は出金額の5.0%となります。
・後払いのため未払いになっている報酬やすでに振込が確定している報酬は、クイック出金対象外です。
・振込手数料(楽天銀行 税込み100円、他行 税込み500円)は、別途必要となります。
・今までご利用いただいておりました「随時出金方式」「50,000円以上出金方式」「キャリーオーバー方式」も継続してご利用いただけます。

背景

支払いまでの期間を短縮することにより、よりクラウドワーカーの経済的な不安定さを軽減することを目指すとともに、さらなる働く環境の向上を目指してまいります。サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。

今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

クラウドワーカーボーナスお振込完了のお知らせ

2016.12.14

平素よりクラウドワークスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局よりクラウドワーカーボーナスのお振込完了をお知らせいたします。

2016年7月1日(金)~9月30日(金)にて、「クラウドワーカーボーナス」を実施させていただきました。
また、マイページにて、ボーナス支給額をお知らせする表示をおこなっておりました。
※支給対象者のみ表示。

2016年12月09日(金)にクラウドワーカーボーナスのお振込が完了しておりますため、ご確認くださいますようお願いいたします。
マイページへの表示につきましても、2016年12月12日(月)に終了しております。

■報酬確定金額の算出対象期間
2016年7月1日(金)~9月30日(金)
■ボーナス支給日
2016年12月9日
■ボーナス支給対象者
2016年7月1日時点でプロクラウドワーカーに認定されていた方
■ボーナス支給額
対象期間中の報酬確定金額に応じて発生するシステム利用料(報酬確定金額の5%~20%)のうち最大10万円
■特設サイト
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker_bonus

引き続きクラウドワークスを宜しくお願い致します。

【お知らせ】年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集期間・選定期間を延長します!

2016.12.08

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、コンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

年末年始にコンペの発注を検討されている皆様、是非この機会に一度ご使用ください。

今年の仕事、今年のうちに。

「募集期間を長くして、提案数をより多く集めたい!」
「年末年始は休暇で対応できないので、選定期間を伸ばしたい!」

といったコンペ発注をご検討中のお客様の声にお応えしまして
昨年に引き続き今年も「年末年始でも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施致します!

キャンペーン期間中は、募集期間、選定期間が共に、最大で21日間までとなっております。

この機会にぜひご検討ください!

キャンペーン詳細はこちら

1)「募集期間」の延長

■対象期間:2016年12月14日(水) ~ 2017年1月4日(木)
■募集期間:21日間まで選択可能

2)「選定期間」(募集期間終了後)の延長

■対象期間:2016年12月14日(水) ~ 2017年1月4日(木)
■選定期間:21日間

<その他注意事項>
※対象のお仕事はコンペ形式のお仕事のみとなります。
※お仕事の依頼画面にて選択可能です。
※キャンペーン期間中にご依頼いただいた仕事のみに適応されます。
※延長対象期間中に各延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。