いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、クラウドワークスを装った詐欺行為に類する相談・応募・スカウトが確認されています。

クラウドワークス事務局より、相談・応募・スカウト機能をもちいて下記のような連絡をおこない、認証などを求めることはございません。

該当の相談・応募・スカウトが届いているユーザーさまは、URLにアクセスすることなく、個人情報等の提供もされないようお願い申し上げます。

＜連絡内容＞

• クラウドワークスの顧客サポートを担当していると偽る
• 不審なアクティビティが検出された・アカウントが非アクティブになっている・一時的に制限されている・アカウントが削除されるなどと不安を煽る
• 認証手続きが必要などと称し、URLをクリックさせようとする

なお、現在当サービスへの不正アクセスや情報漏洩などは確認されておりません。

当サービスへのログインに他のサービスと同じ情報を使用している場合、以下の手順でパスワードの変更をご検討ください。

【共通】パスワードの変更方法について

もし、不審なメールにクレジットカード番号など個人情報等を入力してしまった場合には、クレジットカードの裏面に記載されているクレジットカード会社ならびに警察へご相談ください。

■都道府県警察のフィッシング報告専用窓口（警察庁)
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html#contact

何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、フリーランスや副業ワーカー向けの金融サービス「クラウドワークス クイックローン」（以下、本サービス）を提供開始いたしました。

本サービスでは、クラウドワークス.jpの仕事の契約実績を活かして借入審査を受けることができます。借入は1,000円から可能で、申し込みから審査完了までは最短15分のため、急な出費や不測の事態があった際の資金調達に便利なサービスです。

「クラウドワークスクイックローン」提供の背景

2024年6月から9月にかけて実施したGeNiE社との共同調査「フリーランスの資金繰りに関する実態調査」において、以下のような実態が明らかになりました。

• フリーランスの76％が「収入の不安定さ」を懸念
• 資金繰りの不安を抱えるフリーランスのうち、59％が「将来の資金」に対して漠然とした不安を感じている
• 66％のフリーランスがお金の工面をした経験があり、その理由の1位は「生活費の補填」
• 21％のフリーランスが金融機関の審査に落ちた経験を持つ
• 72％のフリーランスが、迅速で簡便な審査プロセスを持つフリーランス専用カードローンに好意的

プレスリリース：76%のフリーランスが収入の不安定さを懸念していると回答 フィンテック企業・GeNiE社との共同調査を実施　～今後も協働によりフリーランスの経済的な支援を検討 選択肢が広がる社会の実現へ～

この調査結果を背景とし、フリーランスや副業ワーカー向けに特化した消費者資金融資サービスとして「クラウドワークスクイックローン」を提供する運びとなりました。

サービスの特徴

• クラウドワークスでの仕事の契約実績を審査に活かすことができる。
• 10万円借りても毎月の返済は4千円から。繰り上げ返済はいつでも可能。
• お申込み完了からお借入れまで最短15分。

サービスのご利用シーン

• 仕事をはじめるための環境整備や着手資金が必要なとき
• 報酬の入金までのつなぎ資金として
• スキルアップのための投資資金として

ご利用の流れ

1. クラウドワークスアプリをダウンロード
2. アプリのマイページからローンのお申込み
3. オンライン審査
4. 結果をメールで受け取り、契約手続き実施
5. お借入れ用銀行口座を登録
6. お借入れ

クラウドワークスクイックローンの詳細はこちら

https://crowdworks.jp/static/lp/quick_loan_info/

なお、クラウドワークスクイックローンのサービスに関するローンの審査および貸金業務はGeNiE株式会社が行います。

詳細なお問い合わせは、GeNiE株式会社までお願いいたします。

https://genie-ml.com/support/

新しいサービスクラウドワークスクイックローンを活用し、フリーランスとしての活動をさらに安心・充実させていただければ幸いです。

これからもクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

本件については、2月17日19時頃に問題が解消しました。

ご不便おかけいたしました。

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いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ログイン画面で「Facebookでログイン」を選択すると、エラー画面となりログインできない問題が発生しています。

また、メールアドレス・パスワード編集画面から「Facebookアカウントと接続する」を選択した場合にも、同様のエラー画面が表示され接続できません。

原因の特定と問題の修正をおこなっていますので、ご不便おかけいたしますが解消まで今しばらくお待ちください。
解消しだい、このブログを更新する形でお知らせいたします。

なお、メールアドレスとパスワードの組み合わせではなく「Facebookでログイン」でのみログインされている場合、「Facebookでログイン」を使用せずにログインする方法は以下のとおりです。

1. ログイン画面で、「パスワードをお忘れですか？」を選択
2. パスワード再設定画面で、Facebookに登録しているメールアドレスを入力
3. 「パスワード再設定メールを送信する」を押下
4. 受信したメールに記載のURLをクリック
5. パスワード変更画面で、設定したいパスワードを入力
6. 「ログイン情報を更新する」を押下
7. ログイン画面で、「2で入力したメールアドレス」と「4で設定したパスワード」を入力
8. 「ログイン」を押下

引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電話番号認証に利用しているシステムのメンテナンスにより、下記の通り電話番号認証ができない時間帯が発生します。

メンテナンス予定日時

2025年2月25日（火） 03:30～05:00の間

※上記時間内に最大60秒間、エラーが発生する可能性があります。
※時間は前後する可能性があります。

対象ユーザー

電話番号認証サービスをご利用のユーザー様

メンテナンス期間中に電話番号認証をご利用いただいた場合、認証が完了せずエラーとなります。
大変お手数をおかけしますが、上記時間帯を避けてご利用いただけますと幸いです。

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、クラウドワークスを装った詐欺行為に類する電話が確認されています。

当社より、下記の電話番号から以下の内容に関するご連絡を行うことはございません。
該当の電話を受けた際は、個人情報等の提供をなさらずに、直ちに電話をお切りいただきますようお願い申し上げます。

電話番号
・05034425465
・05034420598

連絡内容
・仕事を最後まで行うか、キャンセル料金などの支払いをするかを迫る
・退会解除金を電子マネーで支払うよう要求する
・存在しない契約や業務のテキスト代を請求する

＜電話に出て、請求があるか不安になった場合＞
当社からご請求に関するお電話を差し上げる場合は、該当の契約について事前にご案内を差し上げております。
ご登録のメールアドレスの受信箱をご確認ください。

＜個人情報を伝えてしまった場合＞
誠に恐れ入りますが、当社では解決が難しいため、以下の公的機関にご相談ください。

各都道府県警察の特殊詐欺対策ページ
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/link/

何卒よろしくお願い申し上げます。