2013年 7月の記事

クラウドワークスで活躍するメンバーをランキングで公開!

2013.07.24

みなさんにお知らせです!

週別、月別とクラウドワークス上で活躍をしているメンバーが一目でわかる
「クラウドワークス ランキング」
リリースいたしました!

このランキングの導入により
・新規で登録したメンバー(受注者)の方が「エンジニア・デザイナーを探す」の一覧ページより実績数でなかなか上位に上がらず、自分をアピールすることが難しいといった問題が解決され、
・クライアント(発注者)は現在どのメンバーの方がクラウドワークス上で活躍をされているのかを一目で見る事ができ、ワンクリックで気になった方にお仕事を依頼することができます!

「クラウドワークス ランキング」はこちら↓↓

さて、今回はランキングの見方についてご紹介します!

どこからランキングが見れるのでしょうか?

1. 「エンジニア・デザイナーを探す」をクリックする。

2. 「ランキング」をクリックする。

ランキングをクリック後、最初の画面にはエンジニアの週間契約ランキングが表示されます。

どのようなランキングが見れるのでしょうか?

職種ランキング

職種ランキングでは「エンジニア」「デザイナー」「ディレクター」「ライター」各職種の
契約とありがとうランキングを週間・月間別で閲覧することができます。

コンペランキング

コンペランキングでは「ロゴ」や「アイコン」などのメンバーがコンペ形式のお仕事で
作品が採用された数と提案した数できまるランキングを週間、月間別で閲覧することができます。

ランキングで気になったメンバーに直接お仕事を依頼することができるのでしょうか?
(クライアント向け)

1. 「この人に依頼する」ボタンをクリックする。

2. 依頼したいお仕事の内容を記載する。

最後に、「依頼する」ボタンをクリックすれば気になったメンバーの方に直接、お仕事を依頼することができます。


いかがでしたでしょうか?

クラウドワークスでは今後とも多くのクライアント、メンバーの方に
より良いマッチングをしていただくよう、このような取り組みやサービス改善を行って参ります。

引き続き、よろしくお願いします。

【お仕事の検索をよりカンタンに!】キーワード保存機能を追加しました!

2013.07.10

メンバーの皆様に朗報です!
クラウドワークスで募集されているお仕事を
よりカンタンに検索できるようにする

「キーワード保存機能」
追加いたしました!!

この「キーワード保存機能」によって、一度検索した特定のキーワードを保存し
次回以降、カンタンに同じキーワードを検索することができます。

それでは、「キーワード保存機能」の使い方をご説明します。

キーワード保存の仕方とは?

1. 特定のキーワードでお仕事を検索する

2. 「この検索ワードを保存する」ボタンをクリックする

「この検索ワードを保存する」ボタンが「保存したこの検索ワードを削除する」ボタンに変わったら保存完了です。

保存したキーワードでカンタンにお仕事を検索するには?

1. 検索フォームをクリックする

保存した検索キーワードをクリックした後は、自動的に検索結果が表示されますので、「検索」ボタンのクリックが不要です!

保存したキーワードを削除するには?

1. 検索フォームをクリックする

2. 保存したキーワードの一覧から、削除したいキーワードをクリックする

3. 「保存したこの検索ワードを削除する」ボタンをクリックする

「保存したこの検索ワードを削除する」ボタンが「この検索ワードを保存する」ボタンに変わったら削除完了です。


いかがだったでしょうか?

この機能により「アプリ開発」や「ロゴ作成」など、皆様が頻繁に検索するキーワードを保存して、
お仕事を探す手間をはぶくことができます!

皆様がクラウドワークスでよりお仕事を円滑に行なっていただけるように
機能改善を続けて参りますので、引き続きよろしくお願いします!!

【コミュニケーションをより気軽に!】チャット機能をリリースしました!

2013.07.02

ユーザーの皆様に朗報です!

クラウドワークス内において
リアルタイムでユーザー同士がメッセージのやり取りを行うことができる、

「 お仕事チャット(β版) 」
リリースいたしました!!

この「お仕事チャット(β版)」の導入によって、仕事のやり取りを行っている相手が今オンライン状態にあるか(対応可能か)を
確認することができ、 気軽にリアルタイムでのコミュニケーションを取ることが可能になります!

さて今回は、便利な「お仕事チャット(β版)」の使うための条件や使い方についてご紹介します!

チャットを利用するには?

◆クライアントとチャットする(自分がメンバーの場合)
・応募をする
・スカウトされる
・コンペで提案が採用される
※応募をする・スカウトされるはプロジェクト形式のみ

◆メンバーとチャットする(自分がクライアントの場合)
・応募を受ける
・スカウトする
・コンペで提案を採用する
※応募を受ける・スカウトするはプロジェクト形式のみ

メッセージの送るには?

1. 右下のチャットアイコンをクリックする

※ 括弧内はオンラインのユーザー数が表示されています。

2. チャットしたい相手を選択する

※ ユーザー名を見ても「この方、誰だったか忘れてしまった…」など覚えていない場合、
マウスオーバーをすれば、その方の情報を見ることができます!

3. 内容を入力し、「Enterキー」を押す

4. 入力した内容がチャットに表示されます!

5. 相手がオンラインの場合、ウィンドウが立ち上がりメッセージが表示されます!

※また、オフラインだった場合は、次回オンラインになった際にウィンドウがたたまれた状態で表示されます。

その他の使い方

1. メッセージを送りたいユーザーが見つからない時は?

※ ユーザーリストの上にある「ユーザー名で検索する」から探す

2. チャットの相手にお仕事を依頼するには?(クライアントの場合)

※ 仕事を依頼したい人にマウスオーバーして、「この人に仕事依頼する」ボタンをクリックする

 

3. チャットをオフラインにするには?

※「オンライン」と表示されている箇所にマウスオーバーをし、「オフライン」をクリックする

4. チャットの全履歴を見るには?

※ チャットのウィンドウから×の隣にあるメニューアイコンをクリックして、
「すべての会話を見る」ボタンをクリックする

 


さて、皆さんいかがだったでしょうか?

以前より、多くのユーザーの方から
「チャットは導入しないのですか?」といったお問い合わせがあったため、
この度のリリースに至りました。

クラウドワークスでは、「1クリックで世界のスキルと仕事にアクセスを」という
UX(ユーザー体験)コンセプトでコミュニケーションをデザインしております。
ユーザーの方がより円滑にお仕事を進めていけるよう、今後も機能追加や改善を続けて参ります!!

引き続き、よろしくお願いいたします!

【クラウドソーシングをより安心安全に!】ユーザによる違反報告システムを導入しました!

2013.06.19

ユーザーの皆様にお知らせです!

オンラインでのお仕事を
より安心安全にご利用いただくために、

“違反報告システム“を導入しました!

本日、クラウドワークスはユーザーの皆様がより安心安全にサービスをご利用いただくために「違反報告システム」を導入いたしました。

Q. 違反報告システムとは?
A. 利用規約違反を行っているユーザーやお仕事があった場合、
ユーザーが直接違反行為である旨をクラウドワークスに報告を行うことができるシステムです。

報告された違反内容は、クラウドワークス事務局が利用規約違反であると判断をした場合、利用規約に沿って適正な処理を行います。
(※利用規約に違反するかどうかの判断や対応結果などについて、個別での回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。)

さて、今回は利用規約違反を行なっているユーザーやお仕事を発見した際の、報告の仕方を皆様にお伝えします。

利用規約に違反している可能性がある「お仕事」を発見した場合

1. 「仕事詳細」画面から「違反報告する」ボタンをクリックする

2. 「違反報告をする」画面から違反の種類を選択する

「仕事詳細」画面からの違反種類は以下になります。
  • メンバー(受注者)の正社員採用・契約社員採用・派遣社員採用を目的とする内容となっている
  • 勤務地や時間を指定するなど常駐が必要な内容となっている
  • 成果報酬を得ることを目的とする内容(アフィリエイト等)や、外部サービスやメールマガジンへの登録が必要な内容となっている
  • メールアドレスや住所・電話番号など直接の連絡先の記載が必要な内容となっている
  • 公序良俗に反するなど法令又は社会規範に反する内容となっている
  • その他利用規約や仕事依頼ガイドラインに反する内容となっている

3. 「お問い合わせ」に具体的な違反内容を書く

最後に、内容を確認して「報告する」ボタンをクリックすれば完了です。
(※報告のあった内容が、利用規約に違反するかどうかの判断や対応結果などについて、
個別での回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。 )

お仕事のやりとりの中で、利用規約違反を行っている可能性がある「ユーザー」を発見した場合

1. 「相談から契約まで」画面または「契約詳細」画面から「違反報告する」ボタンをクリック

「相談から契約まで」画面:

「契約詳細」画面:

「違反報告をする」画面から違反の種類を選択する

「相談から契約まで」画面と「契約詳細」画面からの違反種類は以下になります。
  • 納期が過ぎても連絡が取れないなど契約放棄の恐れがある
  • 業務内容で不正を行っている疑いがある
  • アフィリエイト等を目的として、外部サービスやメールマガジンへの登録を求められている
  • クラウドワークスを介さない、直接取引の恐れがある
  • その他利用規約に違反している可能性がある

3. 「お問い合わせ」に具体的な違反内容を書く

最後に、内容を確認して「報告する」ボタンをクリックすれば完了です。
(※報告のあった内容が、利用規約に違反するかどうかの判断や対応結果などについて、
個別での回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。 )


いかがだったでしょうか?

クラウドワークスでは、皆様がより安心安全にサービスをご利用いただけるような環境を構築して参ります。
引き続き、よろしくお願いします!

【新しいお仕事のカタチ!】大企業からの非公開型お仕事募集(パートナー制度)がスタート!

2013.06.11

メンバーの皆様に朗報!
大手広告代理店や有名企業など
数多くの大企業が参加!

“パートナー制度“を開始しました!!

本日、クラウドワークスは、大手広告代理店や有名企業など数多くの大企業が参加する「パートナー制度」を開始いたしました!

Q. パートナー制度とは?
A. 大企業の方々が依頼する クローズド(非公開)のお仕事やコンペに応募できる仕組みです!

クライアント指定の秘密保持契約(NDA)を交わすなどの手続きをするだけで、
良質なクライアントの高額なお仕事に応募することができます!

パートナー募集企業一覧:

さて、今回はさっそく大企業の方々にパートナー申請からお仕事に応募するまでの流れをご紹介します!!

1. 「パートナー限定」の仕事一覧ページから、パートナー限定で募集中の仕事をチェック!

いつもの、「仕事を探す」ボタンをクリックし、

新しく追加された「パートナー限定」というタブをクリック!

次に、パートナー限定のお仕事を見るために「パートナー条件詳細を見てみる(申請はこちらから)」をクリック!

2. 必須項目を記入の上、パートナー申請を行います。

まずは、大企業の方々が求める「パートナー条件」「依頼予定の仕事カテゴリ」「望ましいスキル」を確認する。

次に、「パートナー申請」の欄から必要な情報と、パートナーになるための意気込みなどを記入する!

最後に、「申請内容を確認する」のボタンをクリックし、「パートナー申請内容確認」の画面で記載ないように問題がなければ、
「パートナー申請を送信する」ボタンをクリックしましょう!!

3. パートナー成立!

クライアント(大企業の方々)が皆様の申請を承認すると パートナー成立です!

また、
パートナーがお仕事を登録すると通知が届きます!!!

パートナーが成立したら、
さっそくパートナーが登録したお仕事に応募しましょう!!


いかがだったでしょうか?

この「パートナー制度」を通して、
良質なクライアントの高額なお仕事にどしどし、エントリーしてくださいね!

皆様がよりお仕事を受注しやすくするよう、サービス改善・向上に注力して参りますので、
引き続き、よろしくお願いします!