クレジットカード支払いにおける本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しました

2022.09.29

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークスではセキュリティー向上とサービス向上を目的として、支払い手続きの改善をおこなっています。

かねてよりお知らせしていたクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を、2022年9月29日(木曜日)より導入いたしました。
https://blog.crowdworks.jp/archives/4928

これにより、当サービス上でクレジットカードによるお支払いをいただく際、本人認証を求められる場合があります。

本人認証の方法はクレジットカード発行会社によって異なります。
例)
・クレジットカード発行会社で登録したパスワード
・SMS認証
・生体認証
詳細については、ご利用のクレジットカード発行会社にご確認ください。

本人認証が未設定の場合、決済が正常におこなえない場合があります。
その場合、ご利用されるクレジットカードで本人認証の設定をいただくか、本人認証を設定済みの他のクレジットカード、またはクレジットカード以外のお支払い方法のご利用をご検討ください。

本人認証の設定は、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するウェブサイトにておこなう必要があります。

▼主なクレジットカード発行会社の本人認証サービス

※上記以外のクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード発行会社のウェブサイトやサポート窓口をご確認ください
※3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください

今後も、より安心・安全にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。