【お知らせ】年末年始の営業について

2019.12.06

本年もクラウドワークスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局の年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間、クラウドワークス事務局、クラウドワークスユーザーサポート、ならびにコンシェルジュサービスを含む支援サービスの年末年始休業期間とさせていただきます。

年末年始休業期間:2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

クラウドワークスのサービスについて
年末年始休業期間中も、通常通りご利用いただけます。

銀行口座への報酬、返金の振込について
2019年12月末分の銀行口座への振込日は、2019年12月27日(金)とさせていただきます。
クイック出金につきましては、2019年12月25日(水)申請分までを2019年12月27日(金)にお振込いたします。
2019年12月26日(木)以降のご申請については、2020年1月6日(月)以降に順次お振込いたします。

報酬や返金の出金申請期限が迫っているユーザー様は、出金申請のお手続きを忘れないようご注意ください。
出金申請の方法については、以下のFAQをご参照ください。

【メンバー】報酬の出金期限はありますか?
【クライアント】返金に出金期限はありますか?

銀行振込での仮払いについて
2019年12月27日(金)正午12時以降にお振込みいただいた場合、2020年1月6日(月)以降に順次対応となりますので、お早めにお手続きください。
金融機関によっては、当サービスと営業日が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認をお願いします。
※支払い方法がクレジットカード、PayPalの場合は、年末年始休業期間中も通常通りご利用いただけます。

お取引中のユーザー様におかれましては、お仕事相手のクライアント様、メンバー様に対し、年末年始のスケジュールなどをあらかじめご確認いただくことをお勧めいたします。

クラウドワークスユーザーサポート、コンシェルジュサービスを含む支援サービスについて
お問い合わせへの回答については、2020年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

当サービスをご利用いただいているユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともクラウドワークスをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。