優良クライアントさまの可視化に向け、クライアントさまの「プロジェクト完了率」が閲覧できるようになりました

2020.06.03

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日おこなった安心安全宣言の取り組みのひとつである、「優良クライアントさまの可視化に向けた取り組み」についてお知らせいたします。

このたび、クライアントさまが契約したお仕事のうち、実際にどのくらいのワーカーさまと最後まで契約完了し、報酬をお支払いしたのかが分かる「プロジェクト完了率」を公開しました。

これにより、契約の完了(報酬のお支払い)に繋がりづらいクライアントさまを事前に判別できるようになります。
ワーカーさまがお仕事を選ぶ際に、そのクライアントさまと安心して取引できるかの指標として、参考にしていただければと思います。


■プロジェクト完了率とは

「プロジェクト完了率」とは、クライアントさまの、プロジェクト形式の契約(進行中を除く)のうち、契約を途中終了せずに完了した契約の割合です。

現在、クライアント詳細ページ・およびお仕事詳細ページにてご確認いただけます。

<クライアント詳細ページ>

 

<仕事詳細ページ>

<クライアントさまマイページ>
後日追加予定
※クライアントさまご自身の現在の実績を、マイページで確認できるようになります。

 

■プロジェクト完了率の計算式

 

プロジェクト完了率
= プロジェクト形式の検収完了数 /プロジェクト形式の契約数(業務進行中を除く)

 

※プロジェクト形式(固定報酬・時間単価)の契約のみが計算対象です。
※プロジェクト形式の契約で、一度も報酬が支払われずに契約途中終了すると、プロジェクト完了率が低下します。

■注意事項

・納品後2週間以内に検収が行われず事務局によって強制検収された契約は、契約未完了と認識され、検収完了数にはカウントされません。
・契約途中終了しても、「追加支払い」が行われた場合はプロジェクト完了率は下がりません。
・データの反映に数日かかる場合がございます。

 

みなさまが、当サービスを安心安全にご利用いただけるように全力を尽くしてまいりますので、引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。