クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クラウドワークスでは過去のすべてのメッセージをいつでも無期限で閲覧できましたが、サービスを安定的・持続的に稼働させるため、および情報漏洩対策などのセキュリティー向上のため、一部のメッセージを一定期間経過後に削除させていただくこととなりました。

■対象

・契約詳細画面上のメッセージ

・契約詳細画面上の添付ファイル

■条件

・契約完了、または途中終了から2年以上経過

①契約完了日が2023年5月18日の場合、2025年5月19日以降に削除されることとなります

②契約完了日から2年後に、その契約内のメッセージと納品ファイルが投稿ごとすべて削除されます

※契約詳細画面自体は削除されません

■開始予定日

・2023年8月1日（火）10時頃

開始予定日以降、順次削除をおこないます。

お手数ですが、必要な納品ファイルおよびメッセージについては事前に保存・保管（※）をおこなってくださいますようお願いいたします。

※納品ファイルについては契約詳細画面上からのダウンロードを、メッセージについては以下のような方法があるかと思いますので、ご自身に合った方法にてご検討ください。

・ページを印刷（紙・PDFなど）

・画面全体または一部をスクリーンショットして保存できるアプリケーションを使用

・Wordなどのドキュメントにコピー

など

なお、これに伴い、クラウドワークス利用規約の内容を一部変更いたします。
適用開始日および変更内容は下記のとおりです。

お手数ですが、必ずご一読いただきますようお願いいたします。

1、適用開始日

2023年6月30日（金）

2、変更内容

以下の新旧対照表をご確認ください。

新旧対応表

今後もサービスの向上に取り組んでまいりますので、クラウドワークスを何卒よろしくお願い申し上げます。

クラウドワークス利用規約全文

平素はクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「クラウドワークス利用規約」の一部改定を行います。

適用開始日および変更点を下記のとおりお知らせいたしますので、ご確認ください。
今後ともクラウドワークスをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

記

１．適用開始日
2023年6月5日（月）

２．変更点

（１）第2条、第8条、第16条、第26条　預託金制度終了に伴う変更
弊社で提供している預託金制度の終了に伴い、該当する記載の削除及び変更を行います。

（２）第22条　不正利用に係る禁止事項の規定追加
サービスの信頼性向上のために、新たな禁止事項を追加いたします。

新旧対照表

３．改定後の利用規約
改定後の利用規約全文は以下のリンクからご確認いただけます。

クラウドワークス利用規約全文

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Mastercard社のメンテナンスにより、下記の通りMastercardが利用できない時間帯が発生します。

メンテナンス予定日時

2023年05月15日（月）02:00 ～ 02:30

※上記時間帯は継続して利用不可となります。

対象ユーザー

Mastercardをご利用中のクライアントさま

メンテナンス期間中に利用できない機能

• 仮払い
• オプション支払い
• プロジェクト形式（固定報酬制）の条件変更リクエスト
• プロジェクト形式（固定報酬制）の契約途中終了リクエスト
• プロジェクト形式（固定報酬制）の検収
• プロジェクト形式（固定報酬制）の追加支払い
• プロジェクト形式（時間単価制）の条件変更リクエスト
• コンペ形式のデータ確認（検収）
• コンペ形式のキャンセル
• タスク形式の承認作業

メンテナンス期間中に上記機能を利用した場合、エラーとなり操作が完了いたしません。

大変お手数おかけしますが上記時間帯を避けてご利用いただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。