Category: 発注者向けアプリ

【解消済】公式Androidアプリでプッシュ通知が受け取れない不具合について

2023.08.28

いつもクラウドワークスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

クラウドワークスの公式Androidアプリのプッシュ配信に関する不具合に関してご報告いたします。

■不具合内容
2023年8月24日(木)に公開されたバージョン4.2.5のAndroidアプリご利用の方に、
プッシュ通知が受信できない不具合が生じておりました。

・プッシュ通知が届かない現象
・プッシュ通知設定が強制的にOFFになる現象
・プッシュ通知設定でONに変更できない現象

■発生期間
2023年8月24日(木) 〜 8月28日(月)

■解消方法
8月28日(月)、不具合を解消したバージョン4.2.6を公開しました。

不具合対象の皆さま(Android バージョン4.2.5にアップデート済みの方)は、
プッシュ通知を受け取るために、下記2点をご対応ください。

(1) 公式Androidアプリを最新バージョン4.2.6にアップデート
(2) 本体の通知設定をONに変更

ユーザーのみなさまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、
再発の防止に努めてまいりますので、引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、

何卒よろしくお願い申し上げます。

クラウドワークス事務局

【アプリアップデート第五弾】クライアントアプリ/ワーカーアプリの切り替えが可能になりました!

2023.06.01

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在クラウドワークスの公式アプリでは、ワーカー(受注者)だけでなくクライアント(発注者)も便利にご利用いただけるよう、機能拡充を進めております。

第一弾:マイページに発注者メニューが追加されました。
第二弾:発注者向けの全ての通知が受け取れるようになりました。
第三弾:発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きができるようになりました!
第四弾:アプリで、仕事管理や応募一覧をご利用いただけるようになりました!

今回第五弾では、
1.クライアント向けメニュー新登場!クライアント/ワーカーアプリの切り替えが可能になりました
2.クライアントから/ワーカーからのメッセージの表示切り替えが可能になりました!

クライアントの皆さまは、クライアントアプリに切り替えてより便利にお仕事発注にご活用ください!

ワーカー・クライアント両方としてご利用の方は、その時の使い方に応じて切り替えてアプリをご利用ください!

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■1.クライアント向けメニュー新登場!クライアント/ワーカーアプリの切り替えが可能になりました

クライアント向けのメインメニューが新登場!

クライアント様に、より便利にアプリでお仕事発注していただけるよう、
今回新たにクライアント向けメインメニューを追加しました!

クライアントアプリに切り替えた場合、
メインメニュータブで「仕事依頼」や「仕事管理」をご利用いただけます。
これにより、仕事依頼に重要な機能を、ワンタップでご利用いただくことができます!

マイページでクライアント/ワーカーアプリの切り替えが可能に!

アプリ内マイページ上部に、クライアント/ワーカーの切り替えボタンを追加しました!
「クライアントに切り替える」「ワーカーに切り替える」ボタンを押すことで、アプリの切り替えができるようになりました。

▼「クライアント」を選んでいる場合のメインメニュー
・仕事を探す
・仕事管理
・仕事依頼
・メッセージ
・クライアントマイページ

▼「ワーカー」を選んでいる場合のメインメニュー(変更なし)
・仕事を探す
・気になる
・スカウト
・メッセージ
・ワーカーマイページ


■2.クライアントから/ワーカーからのメッセージの表示切り替えが可能になりました

今回、メッセージ画面にメッセージの表示切り替え機能を追加しました!

これまでは、メッセージ画面で、クライアント・ワーカー両方のメッセージが混合して一覧表示されていました。
今回の変更により、メッセージ画面で「from クライアント」「fromワーカー」を切り替えると、該当のメッセージが絞り込まれて一覧表示されます。

クラウドワークスをクライアント・ワーカー両方として活動されているユーザー様は、その時の利用方法に応じてメッセージ表示モードを切り替えてご利用ください。

・対応バージョン:4.2.0
・対応完了日:2023年5月31日(水)

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今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【アプリアップデート第四弾】アプリで、仕事管理や応募一覧をご利用いただけるようになりました!(発注者向け機能)

2023.06.01

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在クラウドワークスの公式アプリでは、ワーカー(受注者)だけでなくクライアント(発注者)も便利にご利用いただけるよう、機能拡充を進めております。

第一弾:マイページに発注者メニューが追加されました。
第二弾:発注者向けの全ての通知が受け取れるようになりました
第三弾:発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きができるようになりました!

今回第四弾では、発注者向けに仕事管理や応募一覧(契約一覧)の新機能がご利用いただけるようになりました!

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■第四弾 新機能のご紹介

1. ラクラク進捗管理!「仕事管理」機能

  • 登録した仕事の一覧を確認できます。(下書き中・募集中・募集終了・募集中断中など)
  • 仕事に進捗があった場合、新着マークでお知らせします。
  • また、それぞれの仕事の応募・契約ワーカーも一覧で確認でき、進行状況を把握することができるようになります。

    ※プロジェクト形式のみ

2. 「応募一覧」機能

  • 各仕事毎に、応募・契約ワーカーのステータスや契約金額などを一覧で確認できます。
  • 進捗があったワーカーがいる場合、新着マークでお知らせします。
  • 仮払いや契約など、個別対応が必要なワーカーを一目で把握することができます。
  • 応募・契約ワーカーをタップすると、やること画面に遷移し、業務に関する各種手続きがおこなえます。

    ※プロジェクト形式のみ


・対応バージョン:4.2.0
・対応完了日:2023年5月31日(水)

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今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【公式アプリ】クラウドワークスのアプリでできることをご紹介!

2023.01.18

クラウドワークスでは、iOS・Androidで無料公式アプリを配信中!
ワーカー(受注者)・クライアント(発注者)どちらもご利用いただけます。

「そもそもアプリがあるなんて知らなかった」という方、「何ができるのかよく分からない」という方に向けてアプリでできることをご紹介します。

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目次】

■ワーカー(受注者)としてできること
1.いつでも、どこでも!「仕事を探す」機能
2.気になる仕事をあとで確認!「お気に入り登録」機能
3.楽々やりとり!「メッセージ」機能
4.   条件交渉や契約、納品もアプリで完結!「やること」機能
5.   オススメ案件や重要なお知らせを見逃さない!「プッシュ通知」機能

■クライアント(発注者)としてできること
1.  楽々やりとり!「メッセージ」機能
2.  契約・支払い・検収などの発注手続きも楽々!「やること」機能
3.  ワーカーからの応募や連絡を見逃さない!「プッシュ通知」機能
4.  ラクラク進捗管理!「仕事管理」機能 (※近日中リリース)

※2022年10月のアップデートにより、クライアント(発注者)向け機能もご利用いただけるようになりました。(詳細



■ワーカー(受注者)としてできること


1.いつでも、どこでも!「仕事を探す」機能

・キーワード
・仕事カテゴリ
・依頼形式(プロジェクト、コンペなど)
・報酬額
等の条件を組み合わせてお仕事を探すことができます。
さらにライティングのお仕事は、文字単価や記事単価で詳細に絞り込むこともできます。

「検索条件保存」機能で、自分がいつも検索するお仕事をすぐに確認することができます。


2.気になる仕事をあとで確認!「お気に入り登録」機能

「今すぐ応募するほどではないけど、興味はあるから備忘録的に残しておきたい」という時に便利な機能が「気になる!リスト」機能です。

お仕事の一覧ページにある「気になる!」ラベルをタップするだけで、「気になる!リスト」にお仕事を残しておくことができます。

また、アプリで「気になる!」登録したお仕事は、Webや他の端末のアプリからも確認できるようになります。


3.楽々やりとり!「メッセージ」機能

クライアント(発注者)様とのやりとりをする際、メッセージの確認や返信をすることができます。

また、相手からメッセージが来た際はプッシュ通知を受け取ることができます。
※通知設定の「メッセージ」をONにしてご利用ください。


4. 条件交渉や契約、納品もアプリで完結!「やること」機能

アプリではWebサイトと同様に、お仕事の条件交渉〜契約までを一気通貫して行うことが可能です。

応募した仕事・契約中の仕事の状況や、契約内容などの確認ができます。
また、条件交渉、契約、納品などの各種手続きがおこなえます。


5. オススメ案件や重要なお知らせを見逃さない!「プッシュ通知」機能

・新着メッセージや個別スカウトの通知
・応募・契約した仕事に関する通知
・オススメ案件通知
などをプッシュ通知で受け取ることができるので、大事な通知も見逃しません。



■クライアント(発注者)としてできること


1. 楽々やりとり!「メッセージ」機能

ワーカー(受注者)とやりとりをする際、メッセージの確認や返信をすることができます。
※現在プロジェクト形式のみ対応

また、相手からメッセージが来た際はプッシュ通知を受け取ることができます。
※通知設定の「メッセージ」をONにしてご利用ください。


2. 契約・支払い・検収などの発注手続きも楽々!「やること」機能

各応募者とのステータスや、契約内容などの確認ができます。
また、条件交渉、契約、仮払い、検収などの各種手続きがおこなえます。


※現在プロジェクト形式のみ対応


3. ワーカーからの応募や連絡を見逃さない!「プッシュ通知」機能

・新着メッセージの通知
・応募や契約、支払い、検収などお仕事に関する通知
などをプッシュ通知で受け取ることができるので、大事な通知も見逃しません。


4. ラクラク進捗管理!「仕事管理」機能 (※近日中リリース)

「仕事管理」機能では、募集中・契約中の仕事一覧を確認できるようになります。
また、それぞれの仕事の応募・契約ワーカーも一覧で確認でき、進行状況を把握することができるようになります。



■まとめ

以上、アプリでできることのご紹介でした。

より便利にクラウドワークスをご利用いただけるので、是非インストールしてみてください!
すでにインストール済みの方は、最新バージョンにアップデートしてご利用ください。

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【iOS・Androidアプリ】アプリで、発注者向けのメッセージ機能や仕事の各種手続きがご利用いただけるようになりました!

2022.10.06

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまでクラウドワークスから提供しているスマホアプリはワーカー(受注者)専用となっていましたが、現在クライアント(発注者)向けの機能拡充を進めております。

第一弾:マイページに発注者メニューが追加されました。
第二弾:発注者向けの全ての通知が受け取れるようになりました。

今回第三弾では、「外出先などでも気軽に発注のやりとりをしたい」という声にお応えし、発注者向けのメッセージ機能や、契約・支払いなど各種手続きの機能がご利用いただけるようになりました!

この機会にぜひスマホアプリをご利用ください!
すでにインストール済みの方は、最新バージョンにアップデートしてご利用ください。

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■発注者向け機能のご紹介

1. メッセージ機能(NEW)

  • 発注者として、メッセージの閲覧や送受信をすることができます。
    ※プロジェクト形式のみ
  • 仕事相手からメッセージが来た際、プッシュ通知を受け取ることができます。
    ※通知設定の「メッセージ」をONにしてご利用ください。

2. やること機能(NEW)

  • 各応募者とのステータスや、契約金額などの確認ができます。
  • 条件交渉、契約、仮払い、検収などの業務に関する各種手続きがおこなえます。
    ※プロジェクト形式のみ

3. 発注者マイページ(NEW)

  • 「仕事管理」「新しい仕事を依頼」ページ(WEB)へ遷移できます。
  • 発注者としての募集実績、評価を確認できます。

4. 発注者としての会員登録(NEW)

  • アプリから、発注者として会員登録できるようになりました。

5. お仕事に関する各種プッシュ通知

■ご利用はこちらから

・対応バージョン:4.0.0
・対応完了日:2022年10月6日(木)

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アップデート内容へのご意見や今後追加してほしい機能などがございましたら、アプリのマイページにあります「アプリのご意見・ご要望」からお寄せください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。