Category: 事務局からのお知らせ
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年4月14日(木)に発生した熊本地震により
被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。
現在、熊本地震により、クラウドワークス会員さまが
被害にあわれている可能性があります。
プロフィールに熊本県にお住まいであることを入力していただいているクラウドワークス会員さま、
および熊本県にお住まいであると登録されている会員さまとご契約中の会員さまに、
スケジュール等のご調整のお願いを含め、個別にご連絡させていただいております。
また、プロフィールに熊本県にお住まいであることを入力されていない
会員さまも多くいらっしゃると想定しております。
ご契約中の会員さまから、被災によるスケジュール遅延、契約続行不可能の連絡などを
お受け取になった際は、スケジュール等のご調整も含め、何卒ご配慮いただければ幸いです。
クラウドワークスでご契約中のお仕事に関して、
事務局のサポートが必要な際はこちらよりご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年4月15日(金)の終日、サポート対応を一時停止いたします。
上記の間も、以下窓口からお問い合わせをいただくことは可能です。
お問い合わせへの回答については、2016年4月18日(月)より順次回答を行なわせていただきます。
皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。
この度、手数料無料化の一環として、更に皆さまに快適にクラウドワークスを使っていただけるよう、
コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法が変更になりました！
今までは、クレジットカードでの仮払い時に即時決済となっていたため、お仕事のキャンセルが発生した場合や、
決済金額と仮払い金額に差分が発生した場合などについては、返金にて対応させて頂いておりました。
しかし今回の変更により、報酬支払い時に金額が確定してからの決済となったため、
返金が発生するケース自体が少なくなり、より手間なく、より快適にご利用いただけるようになりました！
※決済方法が変更となるのは、クレジットカード決済時のみとなります。
※対象案件は開始日時以降に仮払いしたお仕事のみとなります。
※お仕事依頼時のオプションにつきましては、今まで通り即時決済となります。
※コンペ形式の場合、データ確認を行った時点で決済が確定します。
※タスク形式の場合、募集期限の2週間後に決済が確定します。
※タスクにおける1クリック再発注がこの変更により実際には、1クリックではなくなります。
是非この機会にクラウドワークスを使用して頂ければと思います！
引き続きクラウドワークスを宜しくお願いいたします。
いつもご利用ありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。
一部会員様向けに登録情報ご確認のためのメールを順次お送りしております。
ご確認いただき、変更が必要な場合はご対応いただけますと幸いです。
ユーザーの皆さまにとってより快適なサービスの提供に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。
この度、サービス改善の一環として、「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称を変更いたします。
仕事依頼画面における行動データに基づいた検証を行い同画面の改善を行うこととなりました。「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称を「会員限定公開オプション」と「会員限定公開（＋提案非公開）オプション」に変更いたします。公開される範囲と期間を明確にした、より分かりやすい表示方法にいたしました。※各オプションの機能に変更はございません。
引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。