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コンペ形式における分配金制度の廃止につきまして

2024.04.05

【追記(2024/6/20):対応が完了したため更新しました】

【追記(2024/5/20):変更日が決定したため更新しました】

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、コンペ形式における分配金制度を廃止する運びとなりましたので詳細をお知らせいたします。
なお、この変更によるワーカーさまのプロフィールに公開される実績等への影響はありませんのでご安心ください。

変更日

2024年6月20日(木)

適用となる条件

  • 変更日である2024年6月20日(木)以降に選定期間が終了するコンペ案件
  • 変更日である2024年6月20日(木)以降にキャンセルされたコンペ案件

コンペ形式における分配金制度とは

クライアントがコンペにおいて採用作品を決定しなかった場合、コンペに参加したワーカー全員に分配金が支払われることがあります。

詳細は以下のよくある質問をご確認ください。

当初はコンペ参加者の増加を目的としておりましたが、期待していた効果が得られなかったことから廃止する運びとなりました。

今後もより使いやすいサービスを提供してまいりますので、
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

未出金報酬のCSVファイルが、よりわかりやすくなりました

2024.01.30

【追記(2024/02/02):対応が完了したため情報を更新しました】

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーザーの皆さまからのご要望にお応えし、未出金報酬画面のCSVファイルを改善いたしました。
これにより、ワーカーの皆さまが確定申告をおこなう際、よりご利用いただきやすくなります。

変更日

2024年2月2日

CSVファイルの変更点

以下の通り変更いたします。

※実際の画面とは異なる場合があります。

  1. 1行目の項目名称を以下の通り変更します
    • 「タイトル(仕事名)・名目」→「案件名」
    • 「金額」→「出金対象額」
  2. 以下の列を追加いたします
    • 契約金額(税込)・税率(%)
    • システム利用料(税込)・税率(%)

CSVファイルの取得方法

未出金報酬画面にて、対象月を選択することでダウンロード可能です。
※月を選択しない状態でのダウンロードはできません。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

各種手数料のインボイス対応について【2024年2月2日リリース済み】

2024.01.22

【追記(2024/02/02):対応が完了したため情報を更新しました】

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システム利用料・振込手数料(口座誤りによる未入金分含む)・クイック出金手数料(以降「各種手数料」)のインボイス対応についてお知らせいたします。

リリース日

2024年2月2日

各種手数料の適格簡易請求書(簡易インボイス)取得方法

未出金報酬画面・出金履歴画面(ワーカー向けクライアント向け)のスクリーンショットを、適格簡易請求書(簡易インボイス)として取り扱うことができます。

※各種手数料を除く取引(契約金額・報酬金額・オプション支払額・返金額等)については、未出金報酬画面・出金履歴画面のスクリーンショットを適格簡易請求書(簡易インボイス)として扱うことができません。すでにご利用可能な「請求書」ボタンから適格請求書を発行してください。
参考:1. どうすれば適格請求書(インボイス)の発行・ダウンロードができますか|クラウドワークスのインボイス対応について、よくある質問にお答えします – クラウドワークス お知らせブログ

未出金報酬画面・出金履歴画面の変更点

各種手数料のインボイス対応に伴い、未出金報酬画面・出金履歴画面を以下の通り変更いたします。
※実際の画面とは異なる場合があります。

  1. 株式会社クラウドワークスの適格請求書発行事業者登録番号、および注意事項等の記載を追加します(未出金報酬画面・出金履歴画面共通)
  2. 「支払い確定日」「振込予定日」「報酬・返金・手数料確定日」の記載位置を変更し、案件名下部に記載します(未出金報酬画面・出金履歴画面共通)
  3. システム利用料行を追加します(未出金報酬画面・出金履歴画面共通)
  4. システム利用料額の明記、消費税率を記載します(未出金報酬画面・出金履歴画面共通)
  5. 手数料等控除前の契約金額を記載するほか、出金可能額がわかりやすくなるよう、表の形式を変更します(未出金報酬画面のみ)

あわせて、以下のお知らせもご確認ください。

インボイス制度に関連する機能のご利用開始時期について – クラウドワークス お知らせブログ

クラウドワークスのインボイス対応について、よくある質問にお答えします – クラウドワークス お知らせブログ

その他、インボイス制度の詳細につきましては弊社からお答え致しかねますので、国税庁のホームページをご覧いただくか、最寄りの税務署にご確認いただけますと幸いです。

▼国税庁 インボイス制度 特設サイト
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm

また、ビズアシをはじめとした株式会社クラウドワークスが提供する他のサービスのインボイス対応の詳細につきましては、各サービスの窓口にお問い合わせください。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【重要】クラウドワークスを装った「なりすましメール」について

2023.12.13

クラウドワークス事務局です。

本日未明より、税金の滞納や料金の未払いがあると称し個人情報を抜き取るいわゆる「なりすましメール」にて、弊社のメールアドレス(info@crowdworks.co.jp)が送信元となるよう偽装したメールが送信されている事実を確認いたしました。

以下のようなタイトルのメールは、弊社から送信したものではございませんのでご注意ください。

・【最終通知】滞納した税金がございます!【税務署】
・【重要】dカードが利用停止のお知らせ
・Re: ETCサービスからの重要なお知らせ(必ずご確認ください)
など

メールの文面に記載されているURLをクリックしたり、リンク先で表示されるQRコードなどから他社メッセージツール上でやりとりをおこなった場合、コンピューターウイルスに感染する恐れや、詐欺などの犯罪行為の被害者になってしまう可能性があります。

また、個人情報の提供または入力を要求され応じた場合、個人情報を不正に利用される可能性もあるのでご注意ください。

なお、弊社を装ったSMSの存在についても確認できております。

詳細については、以下の記事をご一読ください。

【重要】クラウドワークスを装ったショートメッセージ(SMS)について
https://blog.crowdworks.jp/archives/5126/

何卒よろしくお願い申し上げます。

「簡単なアンケート」に見せかけた悪質案件にご注意ください

2023.09.21

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、MLM(マルチレベルマーケティング)への勧誘や高額な情報商材の販売を目的とした、悪質案件についての違反報告が多く寄せられています。

その中でも特に多くの報告があった「簡単なアンケート」に見せかけた悪質案件について、具体的な事例を紹介します。


■MLMや代理購入などへの勧誘を目的とした、副業紹介付きの簡単アンケート

  • クラウドワークス上で「副業を紹介する」などといい、アンケート募集についてメッセージのやり取りをおこなう
  • 10円や100円などの低単価で契約を締結し、LINEなどの直接連絡先でやり取りをおこなう
  • アンケートに回答をおこない、報酬がクラウドワークス上で支払われる
    ※支払われないケースもあるようです
  • 副業説明会のようなものに招待され、セミナーまたは個別に副業についての説明を受ける
  • 「簡単に稼げる」などと言われ、MLMや代理購入などの悪質案件に強く勧誘される

▼依頼文面例

■高額なスクールへの入会や情報商材の販売を目的とした、モニターアンケート

  • クラウドワークス上で「報酬を受け取りながら学べる」などといい、初心者向けプログラミングスクール」のモニター募集についてメッセージのやり取りをおこなう
  • 10円や100円などの低単価で契約を締結し、LINEなどの直接連絡先でやり取りをおこなう
  • LINEなどで専用のグループに招待され、数日にわたり配信される記事を読むよう指示される
  • 読んだ感想などのアンケートに回答するよう指示され、報酬がクラウドワークス上で支払われる
  • 「稼げるようになるため」と言われ、高額なプログラミングスクールへの入会や情報商材の購入を強く勧誘される
    ※プログラミングスクール以外に、「Webデザイン講座」「ライティング勉強会」「動画編集講座」などの手法も存在するようです

▼依頼文面例

これらの悪質案件は、簡単なアンケートによる少額の報酬と引き換えに「ワーカーに高額な支払いをさせる」ことを目的としています。

このような悪質案件の相談があった際には、被害にあう前に契約することなく辞退し、もし契約してしまった場合は契約途中終了リクエストをおこなってください。


クラウドワークスでは、悪質案件や仕事依頼ガイドラインおよび利用規約に違反する案件の取り締まりを強化していますが、皆さまには引き続きご注意いただくとともに、もし該当すると思われる依頼を発見されましたら「この仕事を通報する」や「違反報告をする」からのお知らせにご協力ください。

皆さまが当サービスを安心安全にご利用いただけるように全力を尽くしてまいりますので、引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

クラウドワークス事務局