いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局の年末年始の営業に関してご案内いたします。
誠に勝手ではございますが、以下の期間、事務局・ユーザーサポート・コンシェルジュサービスを含む支援サービスの年末年始休業期間とさせていただきます。
年末年始休業期間:2021年12月29日(水)〜2022年1月3日(月)
お問い合わせへの回答については、2022年1月4日(火)以降に順次対応させていただきます。
※当サービスは年末年始休業期間中も、通常どおりご利用いただけます。
【全てのご利用者さまへ】銀行口座への報酬、返金の振込について
2021年12月末分の銀行口座への振込日は、2021年12月28日(火)とさせていただきます。
クイック出金につきましては、以下のとおりお振り込みいたします。
・2021年12月23日(木)申請分:2021年12月28日(火)にお振り込み
・2021年12月24日(金)~2021年12月26日(日)の申請分:2022年1月5日(水)にお振り込み
・2021年12月27日(月)~2022年1月3日(月)の申請分:2022年1月6日(木)にお振り込み
(※12月17日追記 クイック出金の振り込み日程について、より詳しい日程に修正いたしました。)
報酬や返金の出金申請期限が迫っているユーザーさまは、出金申請のお手続きを忘れないようご注意ください。
・報酬・出金申請期限の確認、出金方法の変更はこちら
・返金・出金申請期限の確認、返金の出金申請はこちら
以下のFAQもご参照ください。
【ワーカー】報酬の出金期限はありますか?
【クライアント】返金に出金期限はありますか?
【クライアントのみなさまへ】銀行振込での仮払いについて
2021年12月28日(火)正午12時以降にお振込みいただいた場合、2022年1月4日(火)以降に順次対応となりますので、お早めにお手続きください。
金融機関によっては、当サービスと営業日が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認をお願いします。
※支払い方法がクレジットカードの場合は、年末年始休業期間中も通常どおりご利用いただけます。
お取引中のユーザーさまにおかれましては、お仕事相手のクライアントさま、ワーカーさまに対し、年末年始のスケジュールなどをあらかじめご確認いただくことをおすすめいたします。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。