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※11月5日追記
本日のアップデートにて不具合修正しております。
万が一改善しない場合は、一度アプリをアンインストールしてから再度インストールして、添付ファイルの送信ができるかお試しください。
対応バージョン:2.55.1
対応日:2020年11月5日
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いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月20日に公開されたバージョン2.54.0以降のAndroidアプリご利用の方は、メッセージにて添付ファイルを送信できない場合がございます。
添付ファイルを送信時に不具合が生じた際には、下記2点をお試しください。
(1)ファイル添付が必要な際はスマホWeb版のご利用をお願いいたします
以下、操作方法になります。
Androidアプリのメインメニュー「マイページ」>「Web版のマイページを見る」>右上の「メッセージ」>該当のメッセージ
(2)(アプリからファイル添付なしの通常のメッセージ送信もできなくなった場合)一度ログアウト、ログインしてから再度お試しください
原因は判明しており近日中に修正予定でございます。対応が完了するまで今しばらくお待ちください。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。