平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年4月15日(金)の終日、サポート対応を一時停止いたします。
上記の間も、以下窓口からお問い合わせをいただくことは可能です。
お問い合わせへの回答については、2016年4月18日(月)より順次回答を行なわせていただきます。
皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。
この度、手数料無料化の一環として、更に皆さまに快適にクラウドワークスを使っていただけるよう、
コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法が変更になりました！
今までは、クレジットカードでの仮払い時に即時決済となっていたため、お仕事のキャンセルが発生した場合や、
決済金額と仮払い金額に差分が発生した場合などについては、返金にて対応させて頂いておりました。
しかし今回の変更により、報酬支払い時に金額が確定してからの決済となったため、
返金が発生するケース自体が少なくなり、より手間なく、より快適にご利用いただけるようになりました！
※決済方法が変更となるのは、クレジットカード決済時のみとなります。
※対象案件は開始日時以降に仮払いしたお仕事のみとなります。
※お仕事依頼時のオプションにつきましては、今まで通り即時決済となります。
※コンペ形式の場合、データ確認を行った時点で決済が確定します。
※タスク形式の場合、募集期限の2週間後に決済が確定します。
※タスクにおける1クリック再発注がこの変更により実際には、1クリックではなくなります。
是非この機会にクラウドワークスを使用して頂ければと思います！
引き続きクラウドワークスを宜しくお願いいたします。
いつもご利用ありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。
一部会員様向けに登録情報ご確認のためのメールを順次お送りしております。
ご確認いただき、変更が必要な場合はご対応いただけますと幸いです。
ユーザーの皆さまにとってより快適なサービスの提供に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。
この度、サービス改善の一環として、「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称を変更いたします。
仕事依頼画面における行動データに基づいた検証を行い同画面の改善を行うこととなりました。「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称を「会員限定公開オプション」と「会員限定公開（＋提案非公開）オプション」に変更いたします。公開される範囲と期間を明確にした、より分かりやすい表示方法にいたしました。※各オプションの機能に変更はございません。
引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年2月21日(日)の終日、「お問い合わせ」フォームでのサポートを一時停止いたします。
上記の間も、「お問い合わせ」（https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/FaqInquiry）に、
ご連絡いただくことは可能です。
お問い合わせへの回答については、2016年2月22日(月)より順次回答を行なわせていただきます。
皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。