【重要】最新版の iOS アプリ(ver 2.2.0)で一部のユーザー様がアプリを起動できない問題への対処方法に関しまして

2016.07.06

クラウドワークス事務局です。
いつも大変お世話になっております。クラウドワークス事務局です。

7月1日(金)に公開させていただいた最新版のiOSアプリ(ver 2.2.0)で、一部のユーザー様がクラウドワークス公式アプリを起動できない事象が発生しております。

アプリを起動できない場合は、アプリの再インストールをお願いいたします。
再インストールは、以下の手順にて実施いただけます。

<手順>
1. 端末内にある最新版のクラウドワークス公式アプリを長押ししてアンインストール
2. App Storeからクラウドワークス公式アプリを再度インストール

本件に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなトラブルで皆さまにご不便おかけすることがないよう、
再発防止のため体制強化および、安定したシステム運用に努めてまいりますので、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、なにとぞよろしくお願いいたします。

システムトラブルによるCWタイムカード接続不具合のお詫び

2016.07.05

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

2016年7月5日(火)、システムトラブルのため時間単価制におけるCWタイムカードが機能していない事象が発生いたしました。

■事象:システムトラブルによる、CWタイムカード接続不具合
■対象期間 :2016年7月5日(火) 15時20分頃から18時20分頃まで
■考えられる問題:CWタイムカードの操作がおこなえなかった可能性がある

これにより、上記時間中にCWタイムカードを利用されていたメンバー(受注者)様は、
タイムカードの「作業開始・作業終了・休憩開始・休憩終了」の手続きがおこなえなかった可能性がございます。

同様に、上記時間中はスクリーンショットも送られていないことが考えられます。

手続きをおこなうことができなかったメンバー様は、大変恐縮ではございますが、
修正期間中に手動にて勤務時間の入力をおこなってくださいますようお願いいたします。

なお、本事象は現在復旧しており、平常通りサービスをご利用いただけるようになっております。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなトラブルで皆さまにご不便おかけすることがないよう、
再発防止のため体制強化および、安定したシステム運用に努めてまいりますので、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、なにとぞよろしくお願いいたします。

【お知らせ】クラウドワーカーボーナス 支給額算出表について

2016.07.04

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年7月1日より、「クラウドワーカーボーナス」の算出対象期間がスタートいたしました。
これにともない、ボーナス支給額算出表を以下にお知らせいたします。
発生したシステム利用料が一定額に達するごとに、ボーナス支給額も上がっていく仕組みとなっております。

表:ボーナス支給額算出表

また、マイページにて、現時点のボーナス支給額をお知らせする表示をおこなっておりますので、
そちらも合わせてご確認ください。
※支給対象者のみ表示されます。

クラウドワーカーボーナスとは

業務品質の高さを認定されたプロフェッショナルである
プロクラウドワーカーを対象に、ボーナスを支給する仕組みです。

■報酬確定金額の算出対象となる期間
2016年7月1日(金)~9月30日(金)
■ボーナス支給予定日
2016年12月
■ボーナス支給対象者
2016年7月1日時点でプロクラウドワーカーに認定されている方
■ボーナス支給額
対象期間中の報酬確定金額に応じて発生するシステム利用料(報酬確定金額の5%~20%)のうち最大10万円
■特設サイト
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker_bonus

引き続きクラウドワークスを宜しくお願い致します。

【CrowdWorks × CrowdFlower】カンタンお仕事特集を開始いたしました!

2016.06.15

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、CrowdFlower社と連携し、「カンタンお仕事特集」を開始いたしました。

カンタンお仕事からやってみませんか?

すきま時間でできるカンタンなお仕事を揃えました!

どなたでも挑戦いただけるお仕事ですので、ぜひご利用ください!

▶カンタンお仕事特集はこちら

カンタンお仕事特集の進め方

1.「カンタンお仕事特集」にアクセスし、好きなお仕事を選ぶ

 

2. CrowdFlowerに遷移後、「Sign up!」を選択する

 

3. 新規会員登録用の情報を記載する

4. 先ほど「3.」で登録したメールアドレスに届いているCrowdFlowerからのメールを開き、ボタンを押す

5. ボタンを押したら下記のような画面が開くので、再度「カンタンお仕事特集」に戻る

6. 「カンタンお仕事特集」で好きな仕事を選択する

7. CrowdFlowerの画面に遷移し、利用規約が表示される

この後は、選択したお仕事の画面に遷移します。

初回はCrowdFlowerの画面ガイドも表示されるので合わせてご確認ください。

報酬についての注意点

このページからCrowdFlowerの会員登録をされた方は、報酬もCrowdWorksからお支払いいたします。
ただし、報酬の振込につきましては、CrowdWorks上で行われた報酬振込とは別で振込まれます。

※1. 報酬は毎月米国時間の月末日に締め、翌々月15日に振り込みます。
※2. 米国時間の月末時点で$10に満たない報酬の場合は、振り込まれず翌月に持ち越されます
※3. 米国時間の月末時点で$10を超えた報酬がある場合、翌々月15日にCrowdWorksに登録されている口座登録先へ振り込みます。(※適応レートは弊社指定のレートとなります。)
※4. 1回の振込につき、振込手数料(楽天銀行税込み100円・他行税込み500円)が発生いたします。
※5. 本ページから行った仕事の報酬金額につきましては、CrowdFlower上で確定金額をご確認いただけます。

 

【新オプションのお知らせ】NDA(秘密保持契約)を締結したクラウドワーカーだけが、お仕事を閲覧・応募できるオプションが利用可能になりました!

2016.06.06

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、お仕事の依頼画面にてNDA(秘密保持契約)を締結した
クラウドワーカーだけがお仕事を閲覧・応募できるオプションが選択できるようになりました!

新オプション!NDAオプションが追加!

NDAオプションでお仕事の依頼に入力された情報の漏洩を防ぎましょう。

NDAオプションが付いたお仕事は、クラウドワークスが用意した
NDA(秘密保持契約)にクラウドワーカーが締結しないと
お仕事の詳細が閲覧・応募できなくなります。
新商品開発に関連するお仕事や新サービス開発に関連するお仕事で是非ご利用ください。

NDAオプションを付けるには?

NDAオプションの購入は以下の流れでご利用いただけます。

  1.  仕事依頼画面にアクセス
  2. オプション > 仕事内容の公開を制限したい方へ > NDAオプションを選択
  3. 確認画面へ進む

図:依頼画面上のNDAオプション選択部分

クラウドワーカーのみなさまがNDAオプションの付いたお仕事を受注するには

NDAオプションの付いたお仕事は以下の流れで受注していただけます。
※本人確認が必須となります。

  1.  マイページにアクセス
  2. プロフィール編集 > NDA(秘密保持契約) をクリック
  3. NDA(秘密保持契約) 画面で契約内容を確認し「NDAを締結する」をクリック

図:NDA(秘密保持契約)画面

施策詳細

開始日:2016年6月6日(月)

対象案件:全てのお仕事

お仕事依頼画面へ

引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。