【お知らせ】年末年始の営業について

2016.12.08

本年も弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

クラウドワークス年末年始の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間をクラウドワークスユーザーサポート、ならびにコンシェルジュサービス、ビズアシスタントオンラインサービスの年末年始休暇とさせていただきます。

年末年始休暇期間 2016年12月29日(木)~2017年1月3日(水)

■クラウドワークスのサービスについて
年末年始休暇期間中もクラウドワークスは通常通りご利用いただけます。

■ユーザーサポートについて
お問い合わせへの回答やご提出頂いた本人確認書類の確認については、
2017年1月4日(木)以降に順次対応をさせて頂きます。

■コンシェルジュサービス・ビズアシスタントオンラインサービスについて
お問い合わせへの回答については、
2017年1月4日(木)以降に順次対応をさせて頂きます。

■銀行振込について
2016年12月28日(水)正午12時以降に頂いたお振込みについては、2017年1月4日(水)以降に確認をさせて頂きますので、決済が必要な場合はお早めにお手続きをお願いいたします。
また、金融機関によって営業日が異なることがございますので、各金融機関に
ご確認頂いた上でお手続きを行ってください。
※クレジットカード・Paypalでのお支払いは通常通りご利用いただけます。

■銀行口座への報酬振込・返金について
2016年12月末分の銀行口座へのお振込は2016年12月28日(水)となります。

クラウドワークスをご利用頂いている皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、
どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

「働く」を通して人々に笑顔を
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

【12/1(木)】TOPクラスのプロクラウドワーカーミートアップ初開催!

2016.11.25

クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ミートアップ「TOPクラスcafe」の開催が決定いたしました!

様々なご経験・多彩なスキルをお持ちのプロフェッショナルが集う貴重な機会!
情報・意見交換の場としてお役立てください。

軽食やコーヒーなどをご用意しておりますので、
ぜひカフェ感覚でお気軽にご参加ください♪

【 イベント概要 】
日 時:2016年12月1日(土)14:00-16:00
会 場:クラウドワークス本社
住 所:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
参加費:無料
※今回はプロクラウドワーカーの「TOPクラス」に認定された方限定となっております。ご了承ください。

▼イベントの詳細・お申込みはコチラ
https://crowdworks.doorkeeper.jp/events/54026

クラウドワーカーズクラブと福利厚生につきまして

2016.10.27

このお知らせは「クラウドワーカーズクラブ」にご加入いただいた皆様へのご案内となります。
当クラブでは、会員およびそのご家族の方々が「健康・快適・安心」な生活を実現するためにお役立ちできる様々な活動を今後進めてまいります。

さて、今回のご案内は、「会員の皆さま専用」として当クラブがご用意した、就業不能に備える保険「クラウドワーカーあんしん保険」のお手続きのご連絡です。主な補償内容は以下の通りであり、保険料はクラウドワーカーズクラブが「全額負担」いたします。
ご加入可能な方には、お手続きに関するメールを個別にお送りしておりますので、ご確認いただければ幸いです。

※詳細に関しましては「メール」もしくは「クラウドワーカーズクラブと福利厚生につきまして」をご覧ください。

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【主な特長・補償内容】
①保険料は、当クラブが全額負担のため、会員の皆さまのご負担なし!
②就業不能時の月額補償額 5万円
③補償対象期間      最長10年間
④精神障害補償特約・天災危険補償特約もセット!
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つきましては、「クラウドワーカーあんしん保険」のご加入手続きをお願いいたします。

受信したメッセージをすぐに確認!デスクトップ通知機能リリース※2021/7/8更新

2016.10.11

※2021/7/8更新

2021年7月9日(金)より、デスクトップ通知の設定ページを変更しました。
今後は下記手順にて通知設定を行っていただきますようお願いいたします。

■デスクトップ通知機能の設定方法
デスクトップ通知機能は、「プロフィール編集」 またはメッセージ詳細画面 > 「通知設定」からご利用いただけます。

▼通知設定ページ

screenshot_プロフィール編集下部デスクトップ通知

▼プロフィール編集から遷移する場合

screenshot_プロフィール編集トップ下部▼メッセージ画面から遷移する場合

screenshot_メッセージ画面右下

 


クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度、クラウドワークスにアクセスしていない状態でも、お使いのPCにメッセージの受信が通知される「デスクトップ通知機能」がリリースされました。
詳細を下記にご案内いたします。是非ご利用ください。

※PCにて「Google Chorome」をお使いの場合のみご利用いただける機能です。「Internet Exproler」「Safari」「Firefox」などのブラウザやスマホサイトについては、この機能はご利用いただけません。ご了承ください。

デスクトップ通知機能とは

メッセージ欄での設定を有効にすると、クラウドワークスにアクセスしていない状態でも、メッセージを受信した際に以下のように通知が届きます。
通知をクリックすることで、受信したメッセージの内容をご確認いただけます。

メッセージの返信の早さはクラウドソーシングのお仕事で信頼関係を築く上で重要です。ぜひ本機能を利用してくださり、メッセージに早く気づく一助となれればと考えております。

デスクトップ通知機能の設定・解除方法

デスクトップ通知機能は、メッセージ欄の以下箇所から有効にしていただけます。

こちらの「新着メッセージの通知をオンにする」を押していただくと以下のようなボックスが現れますので「許可」を押してください。

これで新着メッセージの通知がオンになります。なお、新着メッセージの通知を一度オフにしていただきもう一度オンにする際にはこちらのボックスは出現しません。

また、解除も同様にメッセージ欄の以下箇所からしていただけます。


解除はこちらの「新着メッセージの通知をオフにする」ボタンを押していただくだけで問題ありません。

ブラウザの通知を拒否してしまった場合

アドレスバーにある緑色の鍵のアイコンをクリックして出てきたメニューの「通知」を「このサイトでは常に許可」に設定してください。

背景

以前から多くのクラウドワーカー様・クライアント様から、メッセージの返信が遅いと仕事のやり取りをする上で不安になる、とのお声をいただいておりました。これを踏まえて、メッセージの受信に早く気付く一助となれればと、本機能をリリースする運びとなりました。

クラウドワークスでは、個人の新しい働き方を創出するため、使いやすいサービスを目指して努めて参ります。
サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。
今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

【2016年10月7日(金)】サポート一時休止のお知らせ

2016.09.26

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年10月7日(金)の終日、サポート、コンシェルジュ対応を一時停止いたします。

お問い合わせやお申込みへの回答については、2016年10月11日(火)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。