2023年 5月の記事

【重要】メンテナンスによりMastercardが利用できない時間帯が発生します。

2023.05.08

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Mastercard社のメンテナンスにより、下記の通りMastercardが利用できない時間帯が発生します。

メンテナンス予定日時

2023年05月15日(月)02:00 ~ 02:30

※上記時間帯は継続して利用不可となります。

対象ユーザー

Mastercardをご利用中のクライアントさま

メンテナンス期間中に利用できない機能

  • 仮払い
  • オプション支払い
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の条件変更リクエスト
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の契約途中終了リクエスト
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の検収
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の追加支払い
  • プロジェクト形式(時間単価制)の条件変更リクエスト
  • コンペ形式のデータ確認(検収)
  • コンペ形式のキャンセル
  • タスク形式の承認作業

メンテナンス期間中に上記機能を利用した場合、エラーとなり操作が完了いたしません。

大変お手数おかけしますが上記時間帯を避けてご利用いただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

TwitterAPI仕様変更に伴う自動ツイート機能の停止について

2023.04.27

【追記(2024/02/14):設定画面の削除が完了したため情報を更新しました】

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Twitter API仕様変更に伴い、2023年4月28日から以下の機能を停止することとなりました。

  • コンペに提案したときに自動ツイートする
  • コンペで採用されたときに自動ツイートする
    ※いずれもTwitterアカウント連携済みのご利用者さまが対象です。

また2024年2月14日、クラウドワークス上の関連する設定画面を削除いたしました。

X(旧Twitter)上の以下URLから、クラウドワークスの項目の「許可を取り消す」という操作で連携を解除できます。
https://twitter.com/settings/applications

ユーザーの皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

【重要】メンテナンスにより請求書払い(Paid)の一部機能を利用できない時間帯が発生します

2023.04.13

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

株式会社ラクーンフィナンシャル様のメンテナンスにより、下記の通り「請求書払い(Paid)」に関わる一部機能を利用できない時間帯が発生します。

メンテナンス予定日時

2023年4月26日(水) 午前0:00 ~ 2023年4月26日(水) 午前2:30
※上記時間帯は継続して利用不可となります。

対象ユーザー

支払い方法で「請求書払い(Paid)」をご利用またはご検討中のクライアントさま

メンテナンス期間中に利用できない機能

  • オプション支払い
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の条件変更リクエスト
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の契約途中終了リクエスト
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の検収
  • プロジェクト形式(固定報酬制)の追加支払い
  • プロジェクト形式(時間単価制)の条件変更リクエスト
  • コンペ形式のデータ確認(検収)
  • コンペ形式のキャンセル
  • タスク形式の承認作業

メンテナンス期間中に上記機能を利用した場合、エラーとなり操作が完了いたしません。
大変お手数おかけしますが上記時間帯を避けてご利用いただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークでも安心!コンペのお仕事の募集期間・選定期間を延長します!

2023.04.10

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、コンペ発注をご検討中のユーザーさまの声にお応えしまして、昨年に引き続き今年も「ゴールデンウィークでも安心!コンペのお仕事の募集・選定期間ダブル延長キャンペーン!」を実施いたします!

「募集期間を長くして、提案数をより多く集めたい!」
「ゴールデンウィークは休暇で対応できないので、選定期間を伸ばしたい!」
といったゴールデンウィークにコンペの発注を検討されている皆さま、ぜひこの機会にご検討ください。

キャンペーン期間中は、募集期間・選定期間が共に最大で21日間までとなっております。

キャンペーン詳細はこちら

1)「募集期間」の延長

■対象期間:2023年4月17日(月) ~ 2023年5月8日(月)
■募集期間:21日間まで選択可能

2)「選定期間」(募集期間終了後)の延長
■対象期間:2023年4月17日(月) ~ 2023年5月8日(月)
■選定期間:21日間

<その他注意事項>
※対象はコンペ形式のお仕事のみとなります。
※お仕事の依頼画面にて選択可能です。
※キャンペーン期間中に、「新しい仕事を依頼」からご依頼いただくお仕事に適用されます。過去の仕事をコピーして依頼されますと、期間延長が適用されませんのでご注意ください。
※延長対象期間中に募集期間延長オプション・選定期間延長オプションをご購入いただいた場合、各期限から更に7日後まで延長されます。
※銀行振込で仮払いをされた場合、ゴールデンウィーク期間の都合上2023年4月28日(金)正午12時以降のお振込みは2023年5月1日(月)以降に順次対応、また2023年5月2日(火)正午12時以降のお振込みは2023年5月8日(月)以降に順次対応となります。クレジットカードならびに請求書払い(Paid)はゴールデンウィーク期間中も通常どおりご利用いただけますので、お急ぎの場合は銀行振込以外での仮払いをご検討ください。

コンペを依頼する

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク期間の営業について

2023.04.10

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の営業に関してご案内いたします。

誠に勝手ではございますが、以下の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。

【事務局・ユーザーサポート・コンシェルジュ】
ゴールデンウィーク休業期間:2023年5月3日(水)〜2023年5月7日(日)
※5月1日(月)および5月2日(火)は通常営業となります

お問い合わせへの回答は、2023年5月8日(月)以降に順次対応いたします。

【CrowdWorksまるごと外注・スカウトメール配信サービス】
ゴールデンウィーク休業期間:2023年4月29日(土) 〜 2023年5月7日(日)

なお、当サービスはゴールデンウィーク休業期間中も通常どおりご利用いただけます。

【全てのご利用者さま】
金融機関口座への報酬、返金の振込について

2023年4月末分の金融機関口座への振込日は2023年4月28日(金)といたします。

クイック出金は以下のとおりお振り込みいたします。
 申請日:2023年4月28日(金)~2023年4月30日(日)
 振込日:2023年5月8日(月)

 申請日:2023年5月1日(月)
 振込日:2023年5月9日(火)

 申請日:2023年5月2日(水)~2023年5月7日(日)
 振込日:2023年5月10日(水)

報酬や返金の出金申請期限が迫っているユーザーさまは出金申請のお手続きを忘れないようご注意ください。
・報酬・出金申請期限の確認、出金方法の変更はこちら
・返金・出金申請期限の確認、返金の出金申請はこちら

以下のFAQもご参照ください。
【ワーカー】報酬の出金期限はありますか?
【クライアント】返金に出金期限はありますか?

【クライアントのみなさま】
銀行振込での仮払いについて

2023年4月28日(金)正午12時以降のお振込みは2023年5月1日(月)以降に順次対応、また2023年5月2日(火)正午12時以降のお振込みは2023年5月8日(月)以降に順次対応となりますので、お早めにお手続きください。

金融機関によっては、当サービスと営業日が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認をお願いします。
※支払い方法がクレジットカードならびに請求書払い(Paid)の場合は、ゴールデンウィーク休業期間中も通常どおりご利用いただけます。

お取引中のユーザーさまにおかれましては、お仕事相手のクライアントさま、ワーカーさまに対し、ゴールデンウィークのスケジュールなどをあらかじめご確認いただくことをおすすめいたします。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。