Category: 機能改善・開発

【重要】ログイン通知メール配信のお知らせ

2025.03.31

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーの皆さまがより安全に利用できるよう、「新しいログインのお知らせ」メールの配信を開始いたします。

メールタイトル

【クラウドワークス】新しいログインのお知らせ

配信条件

通常とは異なるブラウザやアプリ、ネットワーク環境でログインした時など

配信開始日時

2025年4月7日以降、順次配信予定

上記タイトルのメールが届いた際、ご自身でログインした心あたりがあれば、特に何もせずとも問題ありません。

万が一、心あたりがない場合は、第三者による不正アクセスなどの可能性が考えられるので、パスワードの変更をお願いいたします。

【共通】パスワードの変更方法について

なお、一般的に複数のサービスで同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを使いまわしている場合、不正アクセスの危険性が高まります。

クラウドワークスも含め、各サービスごとに異なるパスワードを設定することをご検討ください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【解決済み】アプリのアップデート後タスク作業画面内のURLにアクセスできない問題について

2024.12.05

【追記(2024/12/06):修正版を配信し、不具合は解消いたしました。新しいバージョン4.3.1へのアップデートをお願いいたします】

いつもご利用いただきありがとうございます。

2024年12月5日のiOS/Androidアプリのアップデートにおいて、「タスク作業画面に記載されているURLにアクセスできない」問題を確認いたしました。

現在、事務局にて原因の特定と修正をおこなっております。

恐れ入りますが、修正が完了するまでの間、PCまたはスマートフォンサイトでのご利用をお願いいたします。

スマートフォンサイトをご利用いただく際に、アプリから該当の仕事のURLをコピーして開く方法は以下のとおりです。

  1. アプリ内の仕事詳細画面の右上にある「…(三点リーダー)」をタップ
  2. 「仕事情報をシェアする(iOS)」「仕事情報を共有する(Android)」を選択
  3. 表示されたメニューから、「コピー」または「URLをコピー」を選択
  4. ブラウザアプリを開き、コピーしたURLを貼り付けてスマートフォンサイトを開く
  5. 仕事詳細よりタスク作業画面を開き、タスク作業画面内のURLにアクセスする

修正が完了しだい、この記事を更新する形でお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

メールマガジンの受け取り設定を細かく設定できるようになりました

2024.05.27

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーのみなさまが必要なメールマガジンのみを受け取れるよう、メールマガジン通知設定の種類を変更いたしました


■変更前

変更前

■変更後

変更後

なお、変更前に設定されていた通知設定は、変更後も引き継がれておりますので、ご安心ください。

通知設定の変更をご希望の場合は、通知設定ページよりご自身で変更してください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ヘッダーのデザインを改善し、より使いやすくなりました!

2024.04.10
ヘッダーのデザインを改善し、より使いやすくなりました!

クラウドワークス事務局です。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーのみなさまにより使いやすく、快適なサービスを提供するために、多くの方に活用いただいているヘッダーのデザインを改善しました!
以下に改善点をご案内いたします。

※法人アカウントをご利用中の方は旧版のデザインが適用されております。


1. よりわかりやすいフォントサイズに変更しました。文字が見やすくなり、情報の把握がしやすくなりました。

デスクトップ版のヘッダー

2. スマートフォンでもクライアント/ワーカーのメニューを切り替えられるようになりました。これにより、両方のメニューをスマートフォンでご利用の場合も使いやすくなりました。

モバイル版ヘッダーの、クライアント/ワーカーのメニュー切り替え箇所

3. スマートフォンでの操作性を向上させるため、余白の調整や要素の拡大を行いました。これにより、押下しやすく、誤タップを低減するデザインになりました。

モバイル版のヘッダー

4. お知らせのカテゴリをアイコンからテキストに変更しました。具体的に何に関するお知らせなのか、一目でわかるようになりました。

ヘッダー内の通知アイコンをクリックした際に表示される表示

5. 利用しやすさを考慮した配色や設計に改善しました。より多くの方に快適にご利用いただけるようになりました。

6. パソコン、スマートフォン、タブレットなど、どのデバイスでも快適にご利用いただけるようになりました。


これらの改善により、ユーザーのみなさまにより使いやすいサービスを提供することができるようになりました。

今後も、ユーザーさまの声に耳を傾けながら、より良いサービスを提供してまいります。

引き続き、当サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイナンバーカードが本人確認書類として提出できるようになりました!

2024.04.09

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、個人ユーザーさま向けの本人確認書類としてマイナンバーカードを提出できるようになりました!

まだ本人確認がお済みでないユーザーさまは、この機会にぜひご検討ください。
※個人番号記載面や、通知カードは本人確認書類対象外です

マイナンバーカードで本人確認する方法など、本人確認の詳細につきましては以下のよくある質問をご確認ください。

【共通】本人確認書類の提出方法
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10017

■本人確認について

クラウドワークスでは安心・安全なお取引のために、ワーカー・クライアント双方に本人確認の実施をお願いしています。

・クライアント側のメリット
ワーカーが安心して応募できるため、提案が集まりやすくなる傾向があります。

・ワーカー側のメリット
信頼性が担保され、採用に繋がりやすくなる傾向があります。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

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