Category: 不具合報告

システムトラブルによる、クラウドワークスの接続不具合のお詫び

2015.12.21
クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。
2015年12月21日(月)、システムトラブルのためクラウドワークスにアクセスしにくい状況が発生いたしました。
 
■対象期間 : 2015年12月21日(月) 12時46分頃から13時5分頃まで
 
現在は復旧しており、平常通りサービスをご利用いただけるようになっております。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 
今後はこのようなトラブルで皆さまにご不便おかけすることがないよう、
再発防止のため体制強化ならびに安定したシステム運用に努めてまいりますので、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

システムトラブルによる、クラウドワークスの接続不具合のお詫び

2015.09.11

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

2015年9月11日(金)9時40分ごろから10時50分ごろにかけ、システムトラブルのため、
クラウドワークスにアクセスしにくい状況が発生いたしました。
現在は復旧しており、平常通りサービスをご利用いただけるようになっております。

今回のトラブルにより、サービスをご利用の皆さまにご迷惑を
おかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

以後、このような障害で皆さまににご面倒をおかけすることのないよう、
再発の防止に努めてまいりますので引き続き弊社サービスを
ご愛顧下さいますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

 

週間ランキングの一部アルゴリズム変更について

2015.07.15

いつもクラウドワークスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
クラウドワークスの週間ランキングについてお知らせいたします。

週間ランキングの集計について、一部のアルゴリズムが想定と異なっていたため
アルゴリズムの変更を行い、ランキングの再集計させていただきました。

今回の再集計により順位に変動が生じた方へは個別にご連絡を差し上げました。
ユーザーのみなさまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

より良いサービスを目指し改善に努めさせていだきますので、
今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

クラウドワークス事務局

 

メールの配信遅延及び、一部メールの不達について

2015.06.12

いつもクラウドワークスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
クラウドワークスからのメール配信に関する不具合に関してご報告いたします。

■不具合内容
以下メールの配信遅延及び、不達が発生しておりました。
・メッセージ受信に伴う通知メール
・サービス上のお知らせに伴うメール

■発生期間
2015年6月10日21時 – 2015年6月12日8時

ユーザーのみなさまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに
再発の防止に努めてまいりますので、引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

クラウドワークス事務局

 

システムトラブルによる、クラウドワークスの接続不具合のお詫び

2015.02.16

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

2015年2月16日(月)18時00分ごろから18時15分ごろにかけ、システムトラブルのため、
クラウドワークスにアクセスしにくい状況が発生いたしました。
現在は復旧しており、平常通りサービスをご利用いただけるようになっております。

今回のトラブルにより、サービスをご利用の皆さまにご迷惑を
おかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

以後、このような障害で皆さまににご面倒をおかけすることのないよう、
再発の防止に努めてまいりますので引き続き弊社サービスを
ご愛顧下さいますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。