Category: ワーカー向けニュース

お仕事検索画面の「気になるボタン」のデザインが変わり、より使いやすくなりました!

2025.03.31

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーザーの皆さまに快適なサービスを提供するために、お仕事検索画面の「気になる」ボタンのデザインを変更しました。

気になるお仕事の保存に是非ご活用ください。


変更前

変更後

【変更点】
・ボタンとフォントのサイズが大きくなり、ボタンをすぐ見つけて使いやすくなりました
・「気になる」ボタンを押した後に保存されたことが分かりやすくなりました

気になる!リストについては、【共通】「気になる!リスト」とは をご参照ください。

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

音信不通時の不安を減らすため、「連絡催促」機能をリニューアルしました

2025.03.28

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、契約相手との音信不通時に事務局に連絡催促を申請できる「連絡催促申請」機能を改善し、「連絡催促依頼」機能にリニューアルしました。

従来の「連絡催促申請」機能では、申請から契約相手に通知されるまでに1営業日程度お時間をいただいておりましたが、リニューアルした「連絡催促依頼」機能では依頼後すぐに契約相手に連絡催促の通知が届きます。

 改善前:申請後、1~2営業日以内に通知
 改善後:依頼後、即時通知

これにより、皆さまの不安を少しでも早く解消できるのではないかと考えております。

もしもクラウドワークスでやり取りしている契約相手と音信不通になってしまった場合は、「連絡催促依頼」機能をご活用ください。

「連絡催促依頼」機能の詳細

プロジェクト形式のお仕事において、契約相手との連絡が取れなくなってしまった場合、連絡催促を依頼できる機能です。

依頼すると、クラウドワークス事務局から契約相手に対し、以下の方法で連絡催促がおこなわれます。

  • メール送信
  • お知らせ(ベルマーク)への通知
  • アプリへの通知

契約詳細画面の中段の「契約相手と連絡がとれない場合はこちら」より依頼できます。

PCの場合

スマホwebブラウザの場合

スマホアプリの場合

なお、連絡催促依頼は契約相手からの返信を約束するものではなく、依頼後も契約相手と連絡がつかない場合があります。

依頼後一定期間経過しても連絡がつかない場合には、契約キャンセルの手続きなどをご検討ください。

クラウドワークスでは、より安心安全なサービスを提供するために、今後もサポート強化に向けた取り組みをおこなっていきます。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

新サービス「クラウドワークスクイックローン」提供開始のお知らせ

2025.02.18

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、フリーランスや副業ワーカー向けの金融サービス「クラウドワークス クイックローン」(以下、本サービス)を提供開始いたしました。

本サービスでは、クラウドワークス.jpの仕事の契約実績を活かして借入審査を受けることができます。借入は1,000円から可能で、申し込みから審査完了までは最短15分のため、急な出費や不測の事態があった際の資金調達に便利なサービスです。

「クラウドワークスクイックローン」提供の背景

2024年6月から9月にかけて実施したGeNiE社との共同調査「フリーランスの資金繰りに関する実態調査」において、以下のような実態が明らかになりました。

  • フリーランスの76%が「収入の不安定さ」を懸念
  • 資金繰りの不安を抱えるフリーランスのうち、59%が「将来の資金」に対して漠然とした不安を感じている
  • 66%のフリーランスがお金の工面をした経験があり、その理由の1位は「生活費の補填」
  • 21%のフリーランスが金融機関の審査に落ちた経験を持つ
  • 72%のフリーランスが、迅速で簡便な審査プロセスを持つフリーランス専用カードローンに好意的

プレスリリース:76%のフリーランスが収入の不安定さを懸念していると回答 フィンテック企業・GeNiE社との共同調査を実施 ~今後も協働によりフリーランスの経済的な支援を検討 選択肢が広がる社会の実現へ~

この調査結果を背景とし、フリーランスや副業ワーカー向けに特化した消費者資金融資サービスとして「クラウドワークスクイックローン」を提供する運びとなりました。

サービスの特徴

  • クラウドワークスでの仕事の契約実績を審査に活かすことができる。
  • 10万円借りても毎月の返済は4千円から。繰り上げ返済はいつでも可能。
  • お申込み完了からお借入れまで最短15分。

サービスのご利用シーン

  • 仕事をはじめるための環境整備や着手資金が必要なとき
  • 報酬の入金までのつなぎ資金として
  • スキルアップのための投資資金として

ご利用の流れ

  1. クラウドワークスアプリをダウンロード
  2. アプリのマイページからローンのお申込み
  3. オンライン審査
  4. 結果をメールで受け取り、契約手続き実施
  5. お借入れ用銀行口座を登録
  6. お借入れ

クラウドワークスクイックローンの詳細はこちら

https://crowdworks.jp/static/lp/quick_loan_info/

なお、クラウドワークスクイックローンのサービスに関するローンの審査および貸金業務はGeNiE株式会社が行います。

詳細なお問い合わせは、GeNiE株式会社までお願いいたします。

https://genie-ml.com/support/

新しいサービスクラウドワークスクイックローンを活用し、フリーランスとしての活動をさらに安心・充実させていただければ幸いです。

これからもクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

仕事カテゴリの一部削除のお知らせ

2025.01.14

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年12月18日の仕事依頼ガイドライン改訂にともない、仕事カテゴリの一部を削除いたします。

※改訂の詳細は、【安心安全の取り組み】クラウドワークス仕事依頼ガイドラインを改訂しますをご覧ください。

これにより、クライアントの皆さまだけではなくワーカーの皆さまにも影響がでる可能性がありますので、ご一読くださいますようお願いいたします。

■削除される仕事カテゴリ

ECサイト・ネットショップ構築商品登録・商品撮影
ネットショップ運営代行
ネットショップの在庫管理・受注管理
事務・カンタン作業発送作業
梱包・袋詰め・箱詰め
検品作業

■削除予定日

1月21日以降順次削除

■クライアントさまへの影響

  1. 該当カテゴリの仕事が依頼できなくなります
    仕事依頼ガイドラインに違反していない内容の仕事は、他のカテゴリから依頼できます。
    • 例:ECコンサルティング(ECサイト・ネットショップ構築)、集客・販促(ビジネス・マーケティング・企画)など
  2. 発注カテゴリ登録から該当カテゴリが削除されます
    必要に応じて、以下の手順で適切なカテゴリへの変更をおこなってください。
    • 「カテゴリ選択」 > カテゴリにチェックをいれ「決定する」 > 「設定を更新する」 

■ワーカーさまへの影響

  1. クラウドワーカーを探すの「受注可能な仕事カテゴリ」から該当カテゴリが削除されます
    ワーカー情報編集の「受注可能な仕事」にて設定できます。必要に応じて、以下の手順で適切なカテゴリへの変更をおこなってください。
    • 「仕事カテゴリ選択」 > カテゴリにチェックをいれ「決定する」 > 「ワーカー情報を更新する」

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

クラウドワークス仕事依頼ガイドライン改訂のお知らせ

2024.12.18

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーの皆さまが安心安全にご利用いただけるよう、クラウドワークス仕事依頼ガイドラインを改訂いたしました。

ガイドライン改訂に至った背景などにつきましては、【安心安全の取り組み】クラウドワークス仕事依頼ガイドラインを改訂します をご覧ください。

改訂日

2024年12月18日(水)

改訂点

具体的な改訂箇所については、新旧対照表をご確認ください。
新旧対照表


《クライアントの皆さまへ》
依頼前に今一度クラウドワークス仕事依頼ガイドラインをご覧いただき、依頼内容に問題ないかご確認ください。

なお、仕事依頼ガイドラインや利用規約に違反している、悪質な依頼をおこなっているなどと事務局が判断した場合、依頼の掲載中断やアカウントの利用制限をおこなう場合があります。

その場合、原則として依頼の再掲載や利用制限の解除などはおこないません。


《ワーカーの皆さまへ》
ガイドラインおよび利用規約違反に該当すると思われる依頼を発見した場合、お手数ですが「この仕事を通報する」や「違反報告をする」より事務局にお知らせください。

違反報告の方法は、以下のよくある質問をご確認ください。

【共通】違反報告とは

今後もユーザーの皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

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