不審な業務の依頼をするクライアントにご注意ください

2022.12.08

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーザーの皆さまに安心・安全にサービスをご利用いただくため、ご確認いただきたい内容についてお知らせいたします。

■不審な業務を依頼するクライアントについて

当サービス上で契約後、クライアントの自己名義のクレジットカードと偽り、第三者から不正に取得したクレジットカードをワーカーに他サイトで利用させるような業務を依頼するクライアントがいることがわかりました。

第三者のクレジットカードを不正利用する行為は犯罪です。

また、クレジットカードは、本来カード名義人本人以外の利用は禁止されているため、他人に貸与・利用させることはできません。

ワーカーにその認識がなくとも、利用規約違反や犯罪に加担してしまう可能性があるため、このような依頼をされた場合お断りいただくようお願いいたします。

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上記のような不審な業務を依頼された場合、「この仕事を通報する」または「違反報告をする」より事務局までお知らせください。

「この仕事を通報する」または「違反報告をする」をおこなう方法

その際、外部サービスを利用してやり取りしている場合は、外部サービス上でやり取りした内容のスクリーンショットの添付や、やり取りした文面をコピーしてご提供いただければ幸いです。

上記に該当する内容以外にも、仕事依頼ガイドラインや利用規約に抵触するような、問題がある仕事や行為だと感じられた場合、応募・相談、契約の辞退や途中終了をおこなってください。

クラウドワークス仕事依頼ガイドライン

クラウドワークス利用規約

【共通】お仕事(応募・スカウト)の辞退について

【共通】契約の途中終了の方法について

皆さまが安心安全に当サービスをご利用いただけるよう、継続してサービスの健全化を進め、監視・パトロール体制の強化に努めてまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。