カテゴリー: 機能改善・開発

【お知らせ】コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法変更について

2016.03.28

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、手数料無料化の一環として、更に皆さまに快適にクラウドワークスを使っていただけるよう、
コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法が変更になりました!

コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法変更について

クレジットカードの決済方法が即時決済から、決済予約(与信枠の確保)へと変更になりました!

今までは、クレジットカードでの仮払い時に即時決済となっていたため、お仕事のキャンセルが発生した場合や、
決済金額と仮払い金額に差分が発生した場合などについては、返金にて対応させて頂いておりました。
しかし今回の変更により、報酬支払い時に金額が確定してからの決済となったため、
返金が発生するケース自体が少なくなり、より手間なく、より快適にご利用いただけるようになりました!

図:仮払い時の画面例

図:支払い画面例

施策詳細

開始日時:2016年3月28日(月)14:30 ~

対象案件:タスク形式&コンペ形式のお仕事

使用制限:なし

※決済方法が変更となるのは、クレジットカード決済時のみとなります。
※対象案件は開始日時以降に仮払いしたお仕事のみとなります。
※お仕事依頼時のオプションにつきましては、今まで通り即時決済となります。
※コンペ形式の場合、データ確認を行った時点で決済が確定します。
※タスク形式の場合、募集期限の2週間後に決済が確定します。
※タスクにおける1クリック再発注がこの変更により実際には、1クリックではなくなります。

是非この機会にクラウドワークスを使用して頂ければと思います!

引き続きクラウドワークスを宜しくお願いいたします。

【お知らせ】非公開オプションと完全非公開オプションの名前が変わります!

2016.03.09

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、サービス改善の一環として、「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称を変更いたします。

「非公開オプション」と「完全非公開オプション」について

「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称が変わります!

仕事依頼画面における行動データに基づいた検証を行い同画面の改善を行うこととなりました。「非公開オプション」と「完全非公開オプション」の名称を「会員限定公開オプション」「会員限定公開(+提案非公開)オプション」に変更いたします。公開される範囲と期間を明確にした、より分かりやすい表示方法にいたしました。※各オプションの機能に変更はございません。

図:仕事依頼画面

施策詳細

開始日:2016年3月14日(月) 14時~16時

対象案件:全ての形式のお仕事

使用制限:なし

 

引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。

【クラウドワークス公式】お仕事メニュー[β版]一覧画面機能の追加について

2016.02.02

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。

昨年末に新規機能としてリリースしたお仕事メニュー[β版]一覧画面機能が追加されました。本機能の追加により、お仕事メニュー[β版]に登録されているお仕事が一覧画面で確認いただく事ができる様になりました!

お仕事メニューを探す

※お仕事メニュー[β版]一覧へ遷移します

お仕事メニュー[β版] 一覧画面について

一覧画面へは、画面上部にある「お仕事メニューを探す」からアクセスできます。お仕事メニュー[β版]に登録されているお仕事が閲覧でき、カテゴリ毎に表示する事ができます。

 

図:お仕事メニュー[β版]一覧画面

お仕事メニューとは?

ご自身の得意な仕事やスキルを登録する事ができ、仕事内容や報酬額をご自身で自由に設定していただけます。メンバー(受注者)様は、閲覧したクライアント(発注者)様からダイレクトにお仕事を受ける事ができます。また、クライアント(発注者)様は、「お仕事メニューβ版」を閲覧する事で、仕事依頼をする際の相場や依頼内容などを参考にしていただく事ができます。

 

ご利用方法「クライアント(発注者)様の場合」

従来は、ご自身で依頼したいお仕事を記載し、仕事依頼をしていただいておりました。お仕事メニュー[β版]一覧機能の追加により、ご自身で公開したお仕事の応募を待つのではなく、お仕事メニュー[β版]一覧から一緒に仕事をしたい人へ依頼する事ができます。

メンバー(受注者)様は、得意な仕事やスキルを登録しており、金額も設定されているため、依頼したいお仕事の相場や依頼内容の詳細なども確認していただけます!

お仕事メニューを探す

 

ご利用方法「メンバー(受注者)様の場合」

お仕事メニュー[β版]機能の追加により、ご自身の得意な仕事やスキルを登録する事ができ、仕事内容や報酬額をご自身で自由に設定できます。登録されたお仕事は、今回追加された新機能のお仕事メニュー[β版]一覧画面に表示されますので、クライアント(発注者)様からの直接依頼や相談などが、増加する事が見込めます。

クラウドワークスでお仕事を受注されている皆さまは、ぜひ「お仕事メニューβ版」へのお仕事登録をお願いいたします!

お仕事メニュー登録

 

詳しい使い方

登録方法の詳細は以下の記事をご確認下さい!
【クラウドワークス公式】お仕事メニュー[β版]の新規機能追加について

今後もより良いサービス提供のため、機能改善を進めて参ります。
引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。

【クラウドワークス公式】メンバーがクライアントに実績やスキルをお知らせできる「アピールボタン」のリリースについて

2016.01.20

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

今回は、昨年末にリリースしたアピールボタンのご活用方法について、ご紹介させていただきます。
この機会に是非、アピールボタンをお試しください。

アピールボタンとは?

クライアント様の登録情報をもとに、メンバー様が「一緒に仕事をしたい!」「得意な仕事やスキルを提案したい!」といった気持ちをクライアント様にお知らせすることができる機能です。

メンバー(受注者)様のご活用方法

1.メンバー(受注者)様のマイページの「クライアントにあなたをアピール」メニューから、クライアント(発注者)様を選択します
2.クライアント(発注者)様のプロフィール詳細ページで、会社概要や発注カテゴリを確認します
3.メンバー(受注者)様の得意な仕事やスキルを活かせそうなら「あなたをアピール!」ボタンをクリックします
4.クライアント(発注者)様に、メンバー(受注者)様がアピールボタンをクリックしたことが通知されます

※クラウドワークスでのお仕事の受注実績数が基準値をクリアしており、クライアント(発注者)様からの評価も高かったメンバー(受注者)の方のみがご利用いただける機能となります。

図:メンバー(受注者)様マイページのクライアントリスト

 

図:クライアント(発注者)様のプロフィールページ
 

クライアント(発注者)様のご活用方法

1.メンバー(受注者)様がアピールボタンをクリックすると、クライアント様のマイページにお知らせが届きます
2.そのお知らせのリンクをクリックすると、アピールボタンをクリックしてくれたメンバー(受注者)様の詳細ページに遷移します
3.メンバー(受注者)様の詳細ページで、お仕事の実績やスキル、プロフィールや過去の経歴などを確認します
4.メンバー(受注者)様にお仕事を依頼したい場合は「この人に依頼する」ボタンをクリックします
5.専用ページに必要事項を記入して依頼すると、選んだメンバー(受注者)様に直接依頼が完了します

図:クライアント(発注者)様のマイページに届くお知らせ

図:図:メンバー(受注者)様のプロフィールページ

図:直接仕事を依頼するメンバー(受注者)様詳細ページ

よくある質問

Q)メンバー(受注者)の方に直接依頼をした後で「契約しない」ということはできますか?
A)できます。
通常、直接依頼をした後は、支払い方式やご予算、納期などの諸条件にメンバーの方が同意すると、契約が成立します。
契約成立までは、メンバー(受注者)の方から別の条件を提示されることもあります。
このようにメンバー(受注者)の方と協議していただいたにもかかわらず、折り合いがつかない場合は、メンバー(受注者)の方の同意の上、仕事管理画面の「応募・スカウトを辞退する」リンクから、キャンセルすることができます。

Q)直接依頼したお仕事は、他の人からも見られるのでしょうか?
A)見られません。
直接依頼をしたメンバー(受注者)の方のみが確認できるお仕事です。
安心してご依頼ください。

今後もより良いサービス提供のため、機能改善を進めて参ります。
引き続き、クラウドワークスを宜しくお願いいたします。

【お知らせ】タスク形式の注目オプションについて

2016.01.18

クラウドワークス事務局です。
いつもクラウドワークスをご利用頂きありがとうございます。

この度、タスク形式の手数料無料化の一環として、更に皆さまにタスク形式のクラウドソーシングを使っていただけるよう、お仕事依頼時に多くの応募が期待できるタスク形式の注目オプションがバージョンアップいたしました。

この機会に是非、新しいタスク形式の注目オプションをお試しください。

タスク形式の「注目オプション」について

タスク形式の仕事依頼の一覧表示画面が変わります!

タスク形式の仕事一覧画面における行動データに基づいた検証を行い同画面の改善を行うこととなりました。仕事一覧の中で特に注目されるようランダムに同条件の2つの仕事依頼のみが仕事一覧画面トップを含む全ページの各掲載位置に表示される表示形式となりました。※各掲載位置に表示される際に「PR」のリボンが追加され表示されます。


図:タスク形式の仕事一覧画面

施策詳細

開始日:2016年1月18日(月)16:30 ~

対象案件:タスク形式のお仕事

使用制限:なし

 

引き続きクラウドワークスを宜しくお願いいたします。