【お仕事の管理をよりスムーズに!】仕事管理機能を改善しました!

2013.09.03

クライアントのみなさんに重要なお知らせ!

オンライン上での仕事の管理をよりスムーズに!
仕事管理画面を改善いたしました!

従来の仕事管理画面は、「募集中」と「契約中・過去契約」というタブで
分かれており、一つのお仕事に対して別々の画面で管理しなければならないという
問題がありました。

今回、お仕事単位の管理画面を作ることにより、応募/提案から契約完了までを
同じ画面で管理できるようになりました!

また、
・初めて利用頂く方向けにチュートリアルを用意
・対応が必要な人がいる場合にはアラートを表示
・応募があった人ごとにメモやお気に入りを登録可能
といった機能も追加し、
・仕事を登録したあとに、何をすればいいかがわからない
・支払いなどの対応漏れがあるか心配
・応募が多く集まったけどどの人がよかったか思い出せない
といった問題を解決します!!

それでは具体的に仕事管理機能がどのように改善されたかをご紹介いたします!

主な追加機能

1. 対応が必要な作業がアラート表示される機能を実装!

仕事毎に状況のサマリーを表示し、対応が必要なものは常にアラートがでるため、
「仮払い」や「検収」などの対応漏れをなくすことができます!

2. 初心者向けの利用ガイドをポップアップで表示!

はじめての方が、クラウドワークス上でのお仕事の進め方をカンタンにわかるようにガイドします!

3. 仕事の依頼形式毎にページを細分化!

これで、プロジェクト・コンペ・タスク形式それぞれの管理が最適化され、一貫性を高めることができました!

4. メンバー(受注者)に対するメモ機能を追加!

このメモ機能により、複数人と契約した場合、どの業務を誰に頼んだかをメモすることができます!

5. お気に入り(非公開)を追加!

気になったメンバー(受注者)に「☆」を三段階でつけることができます!
※コンペの提案で作品に「☆」をつけた場合は、全体に公開され、提案者に通知されますが、お気に入り(非公開)については公開されず、メンバーに通知もされません。

仕事管理の流れ〜プロジェクト形式〜

1.「新しい仕事を依頼」から仕事を依頼した時

「仕事管理画面」の案件個別ページにリダイレクトされます。

2. メンバーからの応募がきた時

「応募」の枠に応募人数が表示されます。

3. 契約待ちの時

「対応が必要」の枠に「契約待ち」とメンバーさんからの同意を待っていることが表示されています。

4. メンバーと契約を交わした時

「対応が必要」の枠に「仮払い待ち」と次の対応がわかりやすく表示されます。
(※契約後は原則的に仮払いが必要です。)

5. メンバーから納品があった時(固定報酬制の場合)

「対応が必要」の枠に「検収待ち」と次の対応がわかりやすく表示されます。

6. 契約が完了した時

「契約完了」の枠に契約したメンバー数が表示されます。


皆さん、いかがでしたでしょうか?
この改善により、多くの方から応募・提案があっても管理が簡単になり、
「仮払い」や「検収」などのクラウドワークス上で
重要な対応を漏らすことなく、お仕事することができます!

みなさんのお仕事をより円滑にするよう、
引き続き、このような機能改善を続けて参ります!
よろしくお願いいたします!

【空き時間を使って気軽にお仕事!】タスク形式をリリースしました!〜メンバー向け〜

2013.08.08

メンバーのみなさんにお知らせです!

テキスト入力やアンケートなどのカンタンなお仕事を、空き時間を使って気軽にできる
「タスク形式」をリリースしました!

このタスク形式の追加により、空き時間にいつでも簡単なお仕事をすることができます!
また、タスク形式のお仕事はテキスト入力やアンケートなど、カンタンな作業のため、誰でもお仕事をすることができます!

さて、今回はタスク形式のお仕事の仕方についてご紹介します!

タスク形式のお仕事を探す

1. 「仕事を探す」をクリックする

2. 「経験不問・スキル不要のお仕事」ボタンをクリックする

3. 「タスク」と書かれたタブをクリックする

タスク形式のお仕事の仕方

1. 気になったタスクをクリックする

2. 「作業開始画面へ」ボタンをクリックする

3. 作業内容を確認したら「作業を開始する」ボタンをクリックする

4. 作業内容を入力する

※「※必須」がついている項目は必須項目です。
※タスクの作業は1時間以内に完了させてください。
※作業が完了せずに1時間経過すると、作業中のタスクは破棄されます。

5. 作業内容を入力したら、「作業完了する」ボタンを押す

作業制限数が複数の場合、同じ作業を続けて行なっていただけます!


いかがでしたでしょうか?
このタスクのお仕事で作業をして、空いた時間を有効活用しましょう!

【軽作業をカンタン発注!】タスク形式を追加しました!〜クライアント向け〜

2013.08.05

クライアントのみなさんにお知らせです!

データ入力などの軽作業をカンタンに発注できる
「タスク形式」をリリースいたしました!

今回は、タスク形式に関する一連の流れをご紹介します!

タスク形式のお仕事を発注する

1. 「新しい仕事を依頼する」から「タスク形式」が選択可能な仕事カテゴリを選ぶ

「タスク形式」が選択できる仕事カテゴリは以下です。

ライティング・ネーミング
  • 記事・コンテンツ作成
  • リライト・校正
  • ブログライティング
  • メルマガ記事作成
  • レビュー・口コミ
  • 文書作成
  • テキスト入力
  • その他(ライティング・ネーミング)
タスク・事務・ビジネス
  • データ入力
  • データ判断・データチェック
  • データ検索・データ収集
  • データクリーニング
  • 閲覧・登録作業
  • テープ起こし・文字起こし
  • 質問・アンケート
  • リサーチ
  • インタビュー
  • 写真撮影・写真投稿
  • 現地取材(現地調査)
  • ABテスト
  • その他(タスク・事務・ビジネス)

2. STEP2で 「タスク形式」が選択されているかを確認する

原則、タスク形式推奨のお仕事カテゴリを選択すると、自動的に「タスク形式」が選択されます。

3. STEP3でお仕事の詳しい内容を記載する

「タイトル(仕事名)」では、どういった仕事内容かがわかるようなタイトルをつけましょう!
具体的かつ簡潔な内容にすると受注者に伝わりやすいです。
よい例) 健康食品に関するブログ用記事作成
悪い例) 記事作成

「詳細」では仕事内容の詳細な記入をお願いします。以下の項目は必ず記載しましょう。
・仕事内容/成果物
・利用用途
・その他

4. STEP4で作業内容を作成する

メンバー(受注者)が行う作業内容をアイテムを追加して作成してください。以下の項目を組み合わせてタスクを設定してください。

  • テキスト表示(説明文)
  • ラジオボタン(単一選択)
  • チェックボックス(複数選択可)
  • テキストフィールド(一行の自由入力)
  • テキストボックス(複数行の自由入力)
  • ファイル添付(アップロード)

また、仕事詳細画面で作業内容を表示させない場合は「詳細画面での内容非表示」をチェックしてください。

5. STEP5で依頼金額と件数を決める

「作業単価・件数」では、1つの作業につき支払う単価と、作業を何件依頼するか記入してください。(予算額は300円が下限です。)

「同一メンバーの作業制限数」では、同一メンバーの作業数を制限される場合は記入してください。制限を設けない場合は0件にしてください。

6. 「仕事を登録する」ボタンをクリックする

仕事のカテゴリ、詳細、作業内容、金額を設定し確認を終えたら、お仕事を登録しましょう!

お支払い

タスク形式のお仕事を公開するためには仮払いが必要です。

・タスク形式の場合、仕事を依頼する画面から直接支払いの画面に移動します。
・報酬金額(有料オプションがある場合はその合計金額)を支払い頂くと仕事が公開されます。
・タスク形式の場合、タスク保証料という形でお支払いを頂きます。

タスク形式の作業確認から作業承認

1. メンバーが行なった作業は「仕事管理画面」で確認することができます

2. 「内容確認」をクリックして作業の承認・非承認をしましょう

※募集期間中・承認期間中に、作業詳細画面より作業を承認することができます。
また、募集期間終了後は14日間の承認期間があり、それまでに承認を行って頂けます。

※「非承認」していただける作業の件数は、実際に作業された件数に対し、最大30%までとなっております。
(タスクの総数の30%が整数でない場合は、小数点以下は切り下げにより計算するものとします。)
「非承認」を行わないまま、承認期間が終了すると自動的に作業が承認されます。

契約終了後

作業内容をCSVで一括でダウンロードすることができます


いかがでしたでしょうか?

今後はデータ入力や記事作成など軽作業を発注する際は、
どしどし「タスク形式」をご活用ください!

【手数料0円キャンペーン開始!】10万ありがとう突破記念!8月5日〜11日まで!

2013.08.04

キャンペーンのお知らせです!

「10万ありがとう突破記念!」として、
手数料0円キャンペーン
(8月5日〜11日まで)
を開始しました!

この度、クラウドワークスは「ありがとうボタン」の累計クリック回数が10万回を突破したことを記念し、8月5日〜8月11日の間にクラウドワークスで募集が開始されたお仕事に限り、システム利用料が無料となるキャンペーンを実施しました!

無料でお仕事の依頼はこちらから↓↓

それでは、キャンペーンの概要やその対象のお仕事の表示のされた方をご紹介します!

キャンペーンの概要

期間

 2013年8月5日(月)〜 2013年8月11日(日)

キャンペーン内容

 キャンペーン期間中にクラウドワークスで募集が開始されたお仕事に関する
システム利用料(通常契約金額の5%~15%)が無料になります。

キャンペーン対象のお仕事形式

  • プロジェクト形式 ー固定報酬制
  • コンペ形式
  • タスク形式

キャンペーン対象お仕事の表示のされ方

仕事一覧画面

仕事一覧画面では予算金額の下に「今だけ!手数料0円」と書かれたアイコンが表示されます。

仕事詳細画面

仕事一覧画面では予算金額の右側に「今だけ!手数料0円」と書かれたアイコンが表示されます。


いかがでしたでしょうか?

当キャンペーンの対象期間は 8月11日(日)23時59分までですので、

「クラウドソーシングを使って、お仕事の発注を試してみたい!」
「エンジニア・デザイナー・ライターの方を探したい!」
といった方はぜひ、この機会にお仕事を登録してみてはいかがでしょうか?

無料でお仕事の依頼はこちらから↓↓

クラウドワークスで活躍するメンバーをランキングで公開!

2013.07.24

みなさんにお知らせです!

週別、月別とクラウドワークス上で活躍をしているメンバーが一目でわかる
「クラウドワークス ランキング」
リリースいたしました!

このランキングの導入により
・新規で登録したメンバー(受注者)の方が「エンジニア・デザイナーを探す」の一覧ページより実績数でなかなか上位に上がらず、自分をアピールすることが難しいといった問題が解決され、
・クライアント(発注者)は現在どのメンバーの方がクラウドワークス上で活躍をされているのかを一目で見る事ができ、ワンクリックで気になった方にお仕事を依頼することができます!

「クラウドワークス ランキング」はこちら↓↓

さて、今回はランキングの見方についてご紹介します!

どこからランキングが見れるのでしょうか?

1. 「エンジニア・デザイナーを探す」をクリックする。

2. 「ランキング」をクリックする。

ランキングをクリック後、最初の画面にはエンジニアの週間契約ランキングが表示されます。

どのようなランキングが見れるのでしょうか?

職種ランキング

職種ランキングでは「エンジニア」「デザイナー」「ディレクター」「ライター」各職種の
契約とありがとうランキングを週間・月間別で閲覧することができます。

コンペランキング

コンペランキングでは「ロゴ」や「アイコン」などのメンバーがコンペ形式のお仕事で
作品が採用された数と提案した数できまるランキングを週間、月間別で閲覧することができます。

ランキングで気になったメンバーに直接お仕事を依頼することができるのでしょうか?
(クライアント向け)

1. 「この人に依頼する」ボタンをクリックする。

2. 依頼したいお仕事の内容を記載する。

最後に、「依頼する」ボタンをクリックすれば気になったメンバーの方に直接、お仕事を依頼することができます。


いかがでしたでしょうか?

クラウドワークスでは今後とも多くのクライアント、メンバーの方に
より良いマッチングをしていただくよう、このような取り組みやサービス改善を行って参ります。

引き続き、よろしくお願いします。