いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーの皆さまにより快適にサービスをご活用いただけるよう、「仕事の詳細」や「メッセージ」の文字サイズを変更し、読みやすくしました。

■仕事の詳細

変更前

変更後

■メッセージ

変更前

変更後

今後も、より便利にご利用いただけるようサービスの改善をしてまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日おこなった安心安全宣言の取り組みのひとつである、「優良クライアントさまの可視化に向けた取り組み」についてお知らせいたします。

このたび、クライアントさまが契約したお仕事のうち、実際にどのくらいのワーカーさまと最後まで契約完了し、報酬をお支払いしたのかが分かる「プロジェクト完了率」を公開しました。

これにより、契約の完了（報酬のお支払い）に繋がりづらいクライアントさまを事前に判別できるようになります。
ワーカーさまがお仕事を選ぶ際に、そのクライアントさまと安心して取引できるかの指標として、参考にしていただければと思います。

■プロジェクト完了率とは

「プロジェクト完了率」とは、クライアントさまの、プロジェクト形式の契約（進行中を除く）のうち、契約を途中終了せずに完了した契約の割合です。

現在、クライアント詳細ページ・およびお仕事詳細ページにてご確認いただけます。

＜クライアント詳細ページ＞

 

＜仕事詳細ページ＞

＜クライアントさまマイページ＞
後日追加予定
※クライアントさまご自身の現在の実績を、マイページで確認できるようになります。

 

■プロジェクト完了率の計算式

 

プロジェクト完了率
＝ プロジェクト形式の検収完了数 ／プロジェクト形式の契約数（業務進行中を除く）

 

※プロジェクト形式（固定報酬・時間単価）の契約のみが計算対象です。
※プロジェクト形式の契約で、一度も報酬が支払われずに契約途中終了すると、プロジェクト完了率が低下します。

■注意事項

・納品後2週間以内に検収が行われず事務局によって強制検収された契約は、契約未完了と認識され、検収完了数にはカウントされません。
・契約途中終了しても、「追加支払い」が行われた場合はプロジェクト完了率は下がりません。
・データの反映に数日かかる場合がございます。

 

みなさまが、当サービスを安心安全にご利用いただけるように全力を尽くしてまいりますので、引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日おこなった安心安全宣言の取り組みのひとつである、「適正報酬の取引促進に向けた取り組み」についてお知らせいたします。

このたび、2020年5月11日にリリースをさせていただきました、「報酬についてのアンケート」の回答結果を、発注をされたクライアント様が確認することができようになりました。

アンケートの回答結果を元に、現在ご発注されているお仕事の発注金額の見直しや、再度ご発注される際の発注金額を決めるご参考にいただければ幸いでございます。

■注意点

・誰がアンケートに回答したのかは、クライアント様へは通知されません。

▼アンケート結果の表示画面

 

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

 

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日おこなった安心安全宣言の取り組みのひとつである、「優良クライアントさまの可視化に向けた取り組み」についてお知らせいたします。

このたび、クラウドワークスで発注するうえで知っておいていただきたいこと・注意していただきたいことが理解できているかをチェックできる、「発注ルールチェック」を導入しました。

チェックリストに回答することで、クラウドワークスの利用規約や各種法律などを理解したうえで発注しているということを示せるようになり、ワーカーの皆さまが安心してやり取りできる指標となります。

■機能の詳細

①「発注ルールチェック」回答ページを設置（クライアントさま向け）

プロフィール編集内または発注者マイページ内の「発注ルールチェック」から、チェックリストに回答することができます。

チェックリストの項目例：
・利用規約や仕事依頼ガイドラインなどのルールを理解しているか
・違反となる行為や仕事内容を理解しているか
・下請法や源泉徴収や知的財産権などの規定を理解しているか
・必要に応じて業務委託契約・秘密保持契約や帳票発行などの対応が可能か

②発注ルールチェック済みマークを付与

全ての項目にチェックしている方にのみ、発注ルールチェック済みマークが付与されます。
マークは「クライアントプロフィール画面」および「お仕事詳細画面」に表示されます。

▼クライアントプロフィール画面

▼お仕事詳細画面

 

■クライアントの皆さまへ

「発注ルールチェック」にご回答いただくことで、クライアントとしての信頼性が向上し、ワーカーさまが安心して応募できるようになります。

お仕事の応募数が増える可能性が高まりますので、ご発注いただく前に「発注ルールチェック」へのご協力をお願いいたします。

みなさまが、当サービスを安心安全にご利用いただけるように全力を尽くしてまいりますので、引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

「メールの種類ごとに配信／配信停止を選べるようにしてほしい」という声にお応えして、
メール通知設定機能をリリースしました。
これにより、ご自身が受け取りたい種類のメールだけが配信されるようになります。

「通知設定」ページから設定することができますので、今後ぜひご利用ください。

※ PC版、スマホWEB版のみ利用可能

■機能の詳細

プロフィール編集内の「通知設定」ページから、以下の種類のメール通知を設定することができます。
チェックボックスを外した項目は、メール通知が配信されなくなります。

• • メールマガジン（事務局からのメールマガジン）
  • 仕事のスカウト（クライアントからの仕事依頼・相談）
  • 見てみて！リクエスト（クライアントからの見てみて！リクエスト）
  • メッセージ（交渉中や相談中のメッセージ）

※業務関連のメールや、アカウントへの重要事項に関するメールは配信停止できません。
※設定変更後、反映までに数日程度かかる場合があります。予めご了承ください。

＜通知設定ページ＞

＜プロフィール編集からのリンク＞

 

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。