Category: 事務局からのお知らせ
当社は政治系ブログ記事作成の案件に関して、
利用規約および仕事依頼ガイドラインに反する案件と判断し、掲載を中断いたしました。
これまでも利用規約に基づいた案件チェックならびに、
ユーザーの皆様からの報告を受けての違反案件対策を進めておりましたが、
皆様からいただいたご意見をもとに解釈を広げ、差別や特定政党に関連する案件の対応を強化致します。
現在類似の違反案件について確認を行っており、
今後も該当した場合は、即座に掲載を中断いたします。
また、引き続きユーザーの皆様とともに、サービスの健全化に向けて取り組んでまいりたいと考えておりますので、
今後ともご意見のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜利用規約＞
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html
＜仕事依頼ガイドライン＞
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html
＜FAQ：違反報告とは＞
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10171
クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度、受注者様向け公式アプリ「Crowdworks for Worker」の報酬・出金機能をリニューアルいたしました！アプリに最適化された画面で、報酬金額の確認や出金をご利用いただくことができます。
さらに、アプリでは「次回のお振込予定日とお振込予定金額」もカンタンに確認することができるようになりました。
この機会にぜひ、ダウンロードしてみてください。
今まで「Crowdworks for Worker」にて報酬をご確認いただく際には、一度ご利用のブラウザを起動していただく必要がございました。今回のリニューアルにより、アプリにて他の機能をご利用いただきながら、アプリでの報酬確認に最適な画面にて、さらに便利にご利用いただけるようになりました。
「Crowdworks for Worker」の報酬ページでは、以下の内容を確認することができます。
さらに、出金ページでは、従来のクラウドワークスと同様に、「クイック出金申請」「出金方式の変更」を行なっていただけます。
■バージョンアップ開始日時：2017年9月13日（月）
■アプリ概要
アプリ名： クラウドワークス – “働く”を通して人々に笑顔を
対応OS：
iOS版／iOS 8.0以降
Android版／Android 4.0以降
価格： 無料
※ダウンロードは非会員でも利用可能ですが、仕事検索や応募には会員登録が必要になります。
※「応募・契約」が可能なのはプロジェクト方式のお仕事のみとなります。その他のお仕事は「気になる！リスト」への登録が可能です。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。
いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。
クラウドワークスをご利用いただいているメンバー（受注者）様向けに
9月11日より、「クラウドワークスアプリお試しキャンペーン」をスタートしました。
アプリを使ったことがない方は、ぜひご参加をご検討ください！
このたび、アプリを初めてご利用いただいた方に抽選で賞金があたる、「アプリお試しキャンペーン」を実施いたします。
アプリに初めてログインし、気になるリストにお仕事を1件以上追加した方から抽選で、10名様に、1000円の賞金が授与されます。
2017/9/11（月）00:00 ~ 2017/9/29（金）23:59
アプリでは、いつでもどこでも、お仕事が探せるほか、事務局が毎日選んだおすすめのお仕事がスマホに届く、「ピックアップ案件」や、自分にピッタリな検索結果をすぐにみられる「検索条件保存機能」など、良質な案件に出会うための便利な機能が満載です。
ご利用がまだの方は、キャンペーンも実施しているこの期間に、ぜひ便利なアプリを試してみてください！
いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。
クラウドワークスをご利用いただいているクライアント（発注者）様向けに
9月1日より、契約応援キャンペーンの申請受付を開始いたしました。
9月のメンバー（受注者）様との契約金額が、8月から5万円（税抜）以上アップしたクライアント様を対象に、
10月から使える5,000円分のお得なクーポンをプレゼントいたします！
支払い方法選択時にクーポンコードを入力することで、発注金額から5,000円が割り引かれます。
(1) マイページにログインし、表示されたキャンペーンのバナーをクリックして申請をする
マイページはこちら：https://crowdworks.jp/dashboard
※申し込み済みの場合は表示されません。
(2) お仕事を発注し、契約、仮払いまで行なっていただく
(3) 条件を満たした場合、10月6日（金）までに、クラウドワークスに登録しているメールアドレス宛にクーポンコードが送信される
2017年9月1日（金）0：00：00 〜 2017年9月30日（土）24：00：00
・クラウドワークスへ会員登録いただいている方
・キャンペーン期間中に、キャンペーンの申請が完了している方
・プロジェクト形式、またはコンペ形式のお仕事の発注、契約、仮払いを当キャンペーン期間中に完了した方
・9月に発注したお仕事の契約金額が、8月の報酬確定金額から5万円（税抜）以上アップした方
※タスク形式は除きます
※9月以降に会員登録した場合は、9月の契約金額が5万円（税抜）以上の方
※上記すべての条件を満たす方が対象となります。
※不正取得が認められた場合や、事務局の判断によりアカウントの停止措置を取らせていただいた場合などは対象外となります。
クラウドワークスの最上部にある「支払い」というページから確認いただけます。
8月の報酬確定額は、ステータスが「支払い完了」または「請求待ち」となっている行のみを合算した金額が対象です。
「支払い」ページはこちら：https://crowdworks.jp/payments/201708
10月以降から、支払い方法選択時にクーポンコードを入力することで割引が適用されます。
※本割引コードは1回の支払いにのみ利用することができます
※値引き残高の繰り越しはできません
※割引コードの有効期限は2017年12月31日です
※仮払い後に契約キャンセルされた場合、クーポンの再利用はできませんのでご了承ください
※後払いのクライアント様につきましては、オプション費用のお支払い時のみご利用可能です。
クラウドワークスは、ユーザーのみなさまに安心してご利用いただける
信頼性の高いサービスへと進化することを目的として、
サービス健全化への取り組みをスタートさせております。
このプロジェクトは、違反案件撲滅やマッチング精度向上といった課題に対し、
テクノロジーや人の力を活用して対策を進めるものです。
現在は、構想中のものも含め、下記3つの指針においてサービス改善に取り組んでおります。
2017年に入り、違反案件が急激に増えたことへの対策として、下記の対策を実施。
違反案件がクラウドワーカーのみなさまの目に触れることのないよう、
テクノロジーを活用して違反案件を自動検出するなど、対策を強化しています。
・AIによる違反案件検出
・AIにより検出した案件の内容を目視確認
・不良案件を事務局へ報告する機能の追加
・SMS認証（予定）
・契約画面における注意喚起文言の表示
クラウドソーシングサービスの肝となる、クライアントとクラウドワーカーの
マッチングにおいて、そのミスマッチからくる相手への不信、
さらにはサービスへの不信を取り除き、納得感の高いユーザー体験を
実現できるよう、マッチング精度向上に取り組んでまいります。
・仕事相手への非公開評価情報取得による優良ユーザーの把握
・コンシェルジュによる応募者選定サービス
・AIによる仕事や仕事相手のレコメンド（予定）
・サービスロイヤルティの可視化
・ユーザーインタビューによる潜在的ニーズの抽出
・著しく低単価な案件に関する規約の追加
・予算偏差値の表示（予定）
・タスク有料化
・初回発注コンシェルジュ
クラウドソーシングサービスには、その手軽さの裏返しとして、一部に
ユーザー同士のコミュニケーション軽視や、相手の素性への不安感が存在している
現状があり、この点への対策もおこなってまいります。
・独自プロフィール画像登録促進
・発注者用メッセージアプリの開発・リリース
クラウドワークスでは、サービス健全化プロジェクトを通して、
ユーザーのみなさまが、よりよい出会い、よりよい仕事を実現できるように
クラウドソーシングサービスのさらなる発展を目指してまいります。
今後ともクラウドワークスを何卒よろしくお願いいたします。