Category: 事務局からのお知らせ
平素はクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、2020年9月29日（火）10:00頃配信されましたメールにおいて、一部のユーザー様に前日の9月28日（月）配信のメールと、内容の重複したメールの配信が行われておりました。
記
１．事象
前日と同内容のメールを配信
２．配信日
2020年9月29日（火）
３．送信件名
【重要なお知らせ】利用規約変更に関して＜クラウドワークス＞
重複した内容のメールを受信されたユーザー様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、同様のトラブルによりご不便をおかけすることがないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、TOPプロクラウドワーカーの定期認定審査について、一部変更させていただきます。
これまで、TOPプロクラウドワーカーの定期認定審査を6ヶ月毎に実施しておりましたが、「3ヶ月毎」の定期審査に変更いたします。
これにより、ワーカーさまのお仕事の実績・評価がより早く認定に反映されるようになります。
＜変更前＞
プロクラウドワーカー：3ヶ月毎
TOPプロクラウドワーカー：6ヶ月毎
＜変更後＞
プロクラウドワーカー：3ヶ月毎
TOPプロクラウドワーカー：3ヶ月毎
2020年10月の認定審査から
プロクラウドワーカーとは、全クラウドワーカーの中から定められた基準を満たした人だけを選抜した、仕事能力の高いプロフェッショナル集団です。
TOPプロクラウドワーカーとは、プロクラウドワーカーの中でも最上位の仕事実績のあるユーザーのみ認定されます。
TOPプロクラウドワーカーになると、TOPクラス名鑑への掲載やTOPクラスマークが表示されるため、仕事が集まりやすく、収入向上も期待できます。
▼TOPプロクラウドワーカーの詳細はこちら
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker/
今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。
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※10月13日追記
先日のアップデートにて「iOS14」への対応が完了しましたのでお知らせいたします。
対応バージョン：2.53.1
対応日：2020年10月4日
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いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年9月17日頃にApple社より配信予定の「iOS14」に関して、クラウドワークスのiOSアプリ版は現在動作確認中です。
現状では正常に動作しない可能性がございますので、｢iOS14｣へのアップデートに関しましては皆さまご自身のご判断でおこなっていただきますようお願いいたします。
近日中に対応予定となりますので、動作確認が完了いたしましたら改めてお知らせいたします。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。
平素はクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クラウドワークス利用規約の一部改定を行います。
適用開始日および主な変更点を下記のとおりお知らせいたしますので、ご確認ください。
今後ともクラウドワークスをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。
記
１．適用開始日
２０２０年９月３０日（水）
２．主な変更点
（１）内容の変更
より安心してサービスをご利用いただけるよう、利用規約の内容を変更いたしました。
主な変更点につきましては、（２）における新旧対照表にてご確認ください。
（２）新しい規定の追加
更に安心してご利用いただけるよう、利用規約に新たな規定を追加いたしました。
主な新設規定につきましては、下記の新旧対照表にてご確認ください。
（３）表現の変更
上記２点に加え、すべてのユーザー様にわかりやすいと感じていただけるよう、文言の表現や条文の位置の見直しを行いました。
※変更箇所が多いため詳細については割愛させていただきます。改定後の利用規約をご確認ください。
３．改定後の利用規約
改定後の利用規約全文は以下のリンクからご確認いただけます。
いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、クライアントさまが仮払いなどの際に利用される銀行振込でのお支払いについて、決済の仕組みを一部変更させていただきます。
これにより、お振込の手続きがスムーズになり、複数のお支払いをまとめて1回でおこなっていただくことも可能になります。
ご入金があった際は、銀行振込申請がおこなわれた順に各申請への反映をおこなってまいります。
引き続き、クライアントさまには銀行振込申請をおこなっていただく必要がございますが、振込番号（5桁の数字）の発行はおこないませんので、お振込時の振込番号のご入力は不要となります。
合わせて、複数の銀行振込申請の支払いを1回にまとめてお振込みいただくことも可能となります。
2020年9月9日（水）17：00〜
銀行振込申請をおこなったものの、契約キャンセルなどにより支払いが不要となった場合、お早めに該当の申請のキャンセル手続きをお願いいたします。
変更後は、銀行振込申請をおこなわれた順番に入金反映をおこないますので、支払いが不要となった申請をキャンセルされずにおかれると、誤って入金確認がおこなわれてしまう可能性があります。
なお、ご入金待ちの銀行振込申請は、銀行振込申請を受け付けた際にお送りするメール上でご確認いただけます。
今回の変更は、2020年9月9日（水）17：00〜21:00頃を予定しております。
そのため、2020年9月9日（水）17：00までに着金が確認できたお振込に関しましては、振込番号を照合して入金確認をおこなわせていただきます。
しかしながら、2020年9月9日（水）17：00を過ぎて着金が確認できたお振込に関してましては、振込番号を記載いただきましても、変更後の仕組みのとおり、銀行振込申請の順に入金確認をおこないます。
申請順とは異なる銀行振込申請への反映をご希望の場合には、お早めのお振込をお願いいたします。
1.支払い方法選択画面にて、銀行振込を選択する
2.名義人名を入力して、「登録する」ボタンをクリックする
3.登録が完了し、振込先の口座情報が表示される
※振込番号の発行がおこなわれなくなり、振込時のご入力も不要となります。
4.申請完了のメールにて、入金待ち一覧を確認
5.クラウドワークスにて入金確認をおこなう
6.入金確認が完了し、完了通知が届く
今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続きクラウドワークスをよろしくお願いいたします。