Category: 機能改善・開発

【アプリアップデート】「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」が配信されない不具合の解消・配信頻度変更のお知らせ

2023.10.17

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、クラウドワークス公式アプリの「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」に関する不具合解消、および配信頻度の変更をお知らせいたします。

※検索条件保存の新着案件プッシュ通知とは
公式スマホアプリにて、お気に入りの検索条件を保存すると、保存条件に該当する新着案件があった場合にプッシュ通知でお知らせをする機能です。
また、アプリ内の「保存条件」タブから新着案件一覧をご覧いただけます。

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1.「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」の不具合解消について

iOSアプリを中心に、検索条件保存の新着案件お知らせプッシュ通知が受信できない不具合が生じておりました。

■解消方法
10月10日(火)、不具合を解消したバージョンを公開しました。
・iOS:バージョン4.2.11
・Android:バージョン4.2.10

アプリをご利用の皆さまは、上記のバージョンにアップデートしてご利用ください。


2.「検索条件保存の新着案件プッシュ通知」の配信頻度変更について

1の不具合解消に伴い、検索条件保存の新着案件プッシュ通知の配信頻度を以下の通り変更いたしました。

・変更前:7時間おきに1回配信
・変更後:1日1回(昼12時頃)配信


iPhoneでインストールするAndroidでインストールする

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【新機能】「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」が追加されました!

2023.08.18

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、発注者向けの依頼オプション「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」が追加されました!

当オプションを利用することで、実績や信頼性の高い「プロクラウドワーカー」に一斉にお仕事を告知することができ、応募が集まる確率が高まります。

「より信頼性の高いワーカーと契約したい」というクライアントの皆さまは是非ご利用ください!


■「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」の概要

ワーカーの特徴を絞って仕事を一斉告知できる「告知オプション」の一つとして、新たにオプションを追加しました。

オプション名:
プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション

価格:
15,000 円(税込 16,500円)

オプションの効果:
依頼するカテゴリの仕事経験があり、実績・評価などで高い基準を満たしたプロクラウドワーカーに絞って、最大100名にメールで告知・宣伝できます。


■ご利用方法

新規募集に利用したい場合
新しい仕事を依頼」ページ > STEP6:オプション選択 から「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」を選択の上、仕事登録・オプションをご購入ください。

募集中の仕事に利用したい場合
仕事管理」ページ > 該当の仕事詳細ページの上部「オプションを追加する」を選択の上、ご購入ください。


■プロクラウドワーカーとは?

全クラウドワーカーの中でも、事務局が定めた高い基準を満たした一部のプロフェッショナルだけが、プロクラウドワーカーとして認定される制度です。

▼認定基準

>>プロクラウドワーカー制度の詳細はこちら
https://crowdworks.jp/lp/procrowdworker/for-client

より信頼性の高いワーカーを集めたいクライアントの皆さまは、ぜひご活用ください!


■ワーカーの皆さまへ

「プロクラウドワーカーへの一斉告知オプション」の追加により、今後プロクラウドワーカーに認定されている方には、お仕事通知(見てみて!リクエスト)が届きやすくなります。

過去の受注実績やスキルにマッチする可能性が高いので、お仕事通知が届いたらぜひチェックしてみてください!


今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【お知らせ】未出金報酬ページおよび返金履歴ページの「出金審査中」表示がわかりやすくなりました!

2023.07.19

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「報酬がいつ振り込まれるのかわかりづらい」
「出金審査はいつ始まって、いつ終わるの?」

というご意見にお応えし、未出金報酬ページおよび返金履歴ページの表記を改善しました!

これにより、「出金予定の報酬」および「返金予定の仮払い金」が現在どういう状態なのか、いつ振り込まれるかがわかりやすくなります。

詳細は下記に記載しているので、ご一読ください。

【ワーカー向け未出金報酬ページ】

「振込予定日」欄の表示を下記に変更

▼随時出金方式(標準設定)、50,000円以上出金方式

・変更前

  報酬確定~締日前 :「出金審査中」または「キャリーオーバー中」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

・変更後

  報酬確定~締日前 :「 – 」または「キャリーオーバー中」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」および「振込予定日」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

報酬確定~締日前

締日後~審査完了前

審査完了後

※上記変更により、7月31日締めの一部の未出金報酬において、振込予定日の表示が「出金審査中」から「 – 」に変更される場合がございます。

※現在設定されている出金方式は「報酬」ページから確認できます。

▼キャリーオーバー方式
・変更なし

▼クイック出金
・変更なし

【クライアント向け返金履歴ページ】

「ステータス・備考」欄を下記に変更

・変更前

  締日前      :「出金審査中」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

・変更後

  締日前      :「 – 」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」および「振込予定日」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

締日前

締日後~審査完了前

審査完了後

振込予定日および締日は、下記の通りです。

・15日締め→当月末振込み
・月末締め→翌月15日振込み

今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

より多くの応募を集めたい方へ!「マイページ表示オプション」を新たに追加しました。

2023.06.28

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

このたび、発注者向けの依頼オプション「マイページ表示オプション」を新たに追加しました!

これにより、最もワーカーさまが閲覧する「マイページ」にお仕事が掲載され、お仕事の注目度が高まります。

より多くの応募を集めたいクライアントの皆さまは、是非ご利用ください!


■「マイページ表示オプション」の概要

募集がより目立つように、より多く応募されるようにする「注目オプション」の一つとして、新たにオプションを追加しました。

オプション名:
マイページ表示オプション

価格:
30,000 円(税込 33,000円)

オプションの効果:
最も閲覧者の多い「ワーカーマイページ」の上部のPR枠にランダム表示され、ワーカーからの閲覧数・応募数がアップします。

既存の注目オプション「ダイヤモンド」「プラチナ」「ゴールド」よりも、更に多くのワーカーに仕事をPRしたい場合にぜひご利用ください。

今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

ワーカー検索ページで「ポートフォリオ」の画像が表示されるようになりました!

2023.06.20

いつもクラウドワークスをご利用いただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局です。

ワーカー検索ページを改善し、一覧画面にワーカーさまのポートフォリオ画像が表示されるようになりました!

クライアントさまからの
「ポートフォリオを確認するのに手間がかかる」
「求める経験を持った相手がぱっと見てもわからない」
というご意見にお応えし、ワーカー検索ページを改善しました。

これにより、ワーカーさまのクリエイティブスキルやポートフォリオを一目で確認でき、求める条件に合ったワーカーさまか判断しやすくなります。


■改善点

クラウドワーカーを探す」の一覧画面で、ワーカープロフィールの「ポートフォリオ・経歴」に登録されている画像や動画サムネイルが表示されます。

画像をクリックすると、「ポートフォリオ・経歴」の詳細ページに遷移し、詳細情報をご確認いただけます。


■ワーカーさまへ

プロフィール編集内の「ポートフォリオ・経歴登録」より、ポートフォリオをご登録ください。

※作品URLにYouTubeの動画URLを登録された場合、「ポートフォリオ・経歴」の一覧画面や詳細画面にYouTubeの動画サムネイルが表示されます。
※YouTubeチャンネルのURLには対応しておりません。


今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。