2016年 10月の記事

受信したメッセージをすぐに確認!デスクトップ通知機能リリース

2016.10.11

クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度、クラウドワークスにアクセスしていない状態でも、お使いのPCにメッセージの受信が通知される「デスクトップ通知機能」がリリースされました。
詳細を下記にご案内いたします。是非ご利用ください。

※PCにて「Google Chorome」をお使いの場合のみご利用いただける機能です。「Internet Exproler」「Safari」「Firefox」などのブラウザやスマホサイトについては、この機能はご利用いただけません。ご了承ください。

デスクトップ通知機能とは

メッセージ欄での設定を有効にすると、クラウドワークスにアクセスしていない状態でも、メッセージを受信した際に以下のように通知が届きます。
通知をクリックすることで、受信したメッセージの内容をご確認いただけます。

メッセージの返信の早さはクラウドソーシングのお仕事で信頼関係を築く上で重要です。ぜひ本機能を利用してくださり、メッセージに早く気づく一助となれればと考えております。

デスクトップ通知機能の設定・解除方法

デスクトップ通知機能は、メッセージ欄の以下箇所から有効にしていただけます。

こちらの「新着メッセージの通知をオンにする」を押していただくと以下のようなボックスが現れますので「許可」を押してください。

これで新着メッセージの通知がオンになります。なお、新着メッセージの通知を一度オフにしていただきもう一度オンにする際にはこちらのボックスは出現しません。

また、解除も同様にメッセージ欄の以下箇所からしていただけます。


解除はこちらの「新着メッセージの通知をオフにする」ボタンを押していただくだけで問題ありません。

ブラウザの通知を拒否してしまった場合

アドレスバーにある緑色の鍵のアイコンをクリックして出てきたメニューの「通知」を「このサイトでは常に許可」に設定してください。

背景

以前から多くのクラウドワーカー様・クライアント様から、メッセージの返信が遅いと仕事のやり取りをする上で不安になる、とのお声をいただいておりました。これを踏まえて、メッセージの受信に早く気付く一助となれればと、本機能をリリースする運びとなりました。

クラウドワークスでは、個人の新しい働き方を創出するため、使いやすいサービスを目指して努めて参ります。
サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。
今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。

【2016年10月7日(金)】サポート一時休止のお知らせ

2016.09.26

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
2016年10月7日(金)の終日、サポート、コンシェルジュ対応を一時停止いたします。

お問い合わせやお申込みへの回答については、2016年10月11日(火)より順次回答を行なわせていただきます。

皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【公式アプリバージョンアップ!】メッセージ機能がグレードアップして登場

2016.09.26

いつもご利用ありがとうございます。クラウドワークス事務局です。
クラウドワークス公式アプリのメッセージ機能をバージョンアップいたしました。

この機会にぜひダウンロードしてご利用ください。

iPhoneのかたはこちらから


Androidのかたはこちらから

お仕事のメッセージがよりスムーズに

今回のアップデートではメッセージ機能を中心に改善を行いました!
クライアント(発注者)様からのメッセージに、いつでもどこでもお手元のスマートフォンからご対応いただけます!

メッセージ機能が全依頼形式に対応!

従来はプロジェクト形式でのみ、アプリのメッセージ機能をご利用いただいておりました。今回のバージョンアップにより、コンペ形式とタスク形式含めた全依頼形式に対応いたしました!

「やること機能」を追加!

お仕事の状況を一目でカンタンに把握。相談・応募・契約中などの状況に合わせてメッセージ内でスムーズに対応できるようになりました。

■アプリ概要

アプリ名:クラウドワークス – フリーランス・副業・在宅のお仕事に最適なアプリ
対応OS:
iOS版/iOS 8.0以降
Android版/Android 4.0以降
価格: 無料
※ダウンロードは非会員でも利用可能ですが、仕事検索や応募には会員登録が必要になります。

新しくなったクラウドワークス公式アプリを、ぜひダウンロードください!
※すでにダウンロードいただいている方は、アップデートをお願いいたします。


新しくなったクラウドワークスアプリを
今すぐインストールする!

iPhoneのかたはこちらから


Androidのかたはこちらから


是非この機会にクラウドワークスを使用して頂ければと思います!
引き続きクラウドワークスを宜しくお願いいたします。

システムトラブルによる、タスク作業不具合のお詫び

2016.09.06

【更新】
16時15分頃に下記事象については解消をいたしました。

ご迷惑をおかけいたしましたことをあらためてお詫びいたします。

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平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

現在、一部タスク案件に対してエラーが生じ作業が正常におこなえない、ログイン画面に戻ってしまう等の問題が生じております。

こちらは鋭意原因究明とともに復旧作業をおこなっております。

復旧次第あらためてご報告いたしますため、皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

クラウドワークス事務局

お気に入りクライアントの発注をお知らせ、「フォロー機能」リリース

2016.08.23

クラウドワークス事務局です。
平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度、お気に入りのクライアントの発注時に通知が届く「フォロー機能」がリリースされました。
詳細を下記にご案内いたします。是非ご利用ください。

フォロー機能とは

クラウドワーカーがクライアントをフォローすると、そのクライアントが仕事を公開した際に、メール及び画面右上のベルマークで通知が届くようになります。

※2018年11月より、仕事公開時のメール通知を廃止いたしました。今後はサービス内通知・アプリ通知をご活用ください。

以下の要望をお持ちのクラウドワーカーにオススメの機能です。
・あるクライアントのお仕事の依頼を、見落としたくない
・あるクライアントがお仕事を依頼した際に、早く応募したい

※ただし、非公開のお仕事に関してはフォローしていても仕事依頼の通知は届きません。

フォロー、フォロー解除の仕方

フォローはクライアントのプロフィールページからしていただけます。
クラウドワーカーがクライアントをフォローすると、そのクライアントが仕事を公開した際に通知が届くようになります。

フォロー解除も同様にクライアントのプロフィールページからしていただけます。
フォロー解除をしていただくと、今後そのクライアントが仕事を公開しても通知は届きません。

アプリからフォロー中のクライアント一覧を確認・フォロー解除を行いたい場合は、フッターメニューの マイページ>設定>フォロー中のクライアント設定 画面からご利用いただくことも可能です。

背景

以前から多くのクラウドワーカー様より、「お気に入りのクライアントが仕事を公開したことをすぐに知りたい」というご要望をいただいており、本機能をリリースする運びとなりました。

クラウドワークスでは、個人の新しい働き方を創出するため、使いやすいサービスを目指して努めて参ります。
サービスについてご意見がある際は、ご遠慮なくご連絡いただけますようお願いいたします。
今後ともクラウドワークスをどうぞよろしくお願いいたします。