カテゴリー: 不具合報告

システムトラブルによる、クラウドワークスの接続不具合のお詫び

2014.01.31

平素より弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

2014年1月31日(金)10時20分ごろから11時40分ごろにかけ、システムトラブルのため、
クラウドワークスにアクセスしにくい状況が発生いたしました。

現在はこの状況から回復しており、平常通りサービスをご利用いただけるようになっております。
今回のトラブルで、利用者の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後はこうしたトラブルで皆さまににご面倒をおかけすることのないよう、再発の防止に努めてまいりますので
引き続き弊社サービスをご愛顧下さいますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

 

【障害のご報告】「作品」機能のメンテナンスのご連絡

2012.04.13

皆さま、こんにちは!クラウドワークス事務局です。

本日13日19時頃〜21時ごろまで断続的に繋がりにくい状況があり、調査したところ、「エンジニア・クリエイターを探す」の中の「作品」機能について、高負荷の処理が見つかり、そちらが影響していることが判明いたしました。

つきましては障害のお詫びを申し上げると共に、「作品」機能のみ一旦停止させて頂き、メンテナンスを実施させていただく運びとなりました。
(それに伴い、現在安定稼働を確認しております。)

クライアント・メンバーの皆さまにつきましてはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

今後とも皆さまと一緒に新しいワークスタイルを創っていきたいと考えておりますので何卒今後共よろしくお願いいたします。

4月16日追記:機能改善を行いましたので現在「作品」機能は復帰しております。