カテゴリー: 機能改善・開発

【今週の改善のご報告】メッセージ入力時に送信フォームのポップアップが可能に!

2012.09.05

皆さま、こんにちは!

今週、2つ目の改善のご報告を致します!

今回の改善は
メッセージを入力するときに送信フォームを「ポップアップ」で表示出来るようになりました!

メッセージを記入する際に、
「以前のメッセージを見ながら記入をしたい!」と思ったことはございませんか?

ポップアップをご活用頂ければ、ウィンドウを分割して以前のメッセージを確認しながらメッセージの記入が可能に!

では、実際の画面で確認して見ましょう!

■ メッセージ送信フォーム「ポップアップ」機能の使い方 ■

①メッセージ送信フォームの右側にある、「ポップアップ」マークをクリック!

②メッセージ送信フォームがポップアップで表示されました!

これで、ウィンドウが分かれて以前のメッセージを確認しながらメッセージを記入できますね!

今回の改善はいかがでしたでしょうか?

クラウドワークスでは、これからも改善を続けて参りますので、
「使いやすい!」や「もう少しここを変えて欲しい」などございましたら、
ページ左上にあるβ版ご意見箱からお気軽にご連絡下さい!

 

【クライアント】(発注者)の皆さまに朗報!応募者に対して一括送信が可能に!

2012.09.02

皆さま、こんにちは!
今週、新たな機能を追加いたしました!

今回、追加されたのは「メッセージ一括送信」機能です。

クライアント(発注者)の皆さまから

「案件を投稿したら、多数の応募が来ていて1人1人に返信をするのが大変。」
「応募者の中から契約するメンバー(受注者)を決めたけれど、
それ以外のメンバーに個別にお断りのメッセージを送るのが大変。」

などのご意見を数多く頂きまして「メッセージ一括送信」機能の追加に至りました。

「メッセージ一括送信」機能には以下の2種類がありますので、必要に応じて使い分けて頂ければ幸いです。

【1】メッセージの一括送信            :同一のメッセージを複数人に送る場合
【2】お断りメッセージの一括送信  :応募に対してお断りをいれる場合

では、早速どのように「メッセージ一括送信」を行うか確認してみましょう!

■「メッセージ一括送信」機能の使い方■

①. 案件一覧画面へ移動し「応募・スカウト一覧」を選択。

②. 一括送信を行いたいメンバーを選択して、「メッセージの一括送信」または「お断りメッセージの一括送信」を選択。

③.  ②で「メッセージの一括送信」を選択した場合
一括送信したい内容を入力して「メッセージを送信する」をクリック。

送信完了!入力したメッセージがメンバーに一斉送信されました。

④. ②で「お断りメッセージの一括送信」を選択した場合
あらかじめ入力されている、お断りメッセージの例文を適宜編集して「お断りメッセージを送信する」をクリック。

送信完了!入力したお断りメッセージがメンバーに一斉送信されました。

「(お断り)メッセージ一括送信」機能をご活用頂くことで、クライアントがスムーズに返信を行えるようになり、
メンバーとのコミュニケーションが円滑になれば幸いでございます。

今回の様に、クラウドワークスでは皆さまからのご意見を積極的にサイトに反映し、
クライアント・メンバーの両方に「使いやすい!」と言って頂けるようなサイトを目指して参ります。

少しでも「使いづらい」と感じたらβ版ご意見箱からお伝え下さいますようお願い致します。

 

【今週の改善のご報告】応募有効期間が設定できるようになりました!

2012.08.30

皆さま、こんにちは!

先週に引き続きクラウドワークスのUX改善報告をさせていただきます!

この度、クラウドワークスでは新たにメンバー(受注者)の方が応募を行う時、
応募有効期間」が設定できるようになりました!

■「応募有効期間」とは?

 「応募有効期間」とはメンバーが案件に応募する時、クライアント(発注者)に対して、
 いつまでに連絡をして欲しいかを設定できる機能です
 ※設定した期間を過ぎてしまっても条件交渉・契約は可能です。

では、実際にどうやって「応募有効期間」を設定するのか見てみましょう。

■応募有効期間設定の設定方法 【メンバー(受注者)向け!】

 案件に応募する時に、ページ中部にある「応募有効期間」の右隣をご覧下さい。
 「
なし」と表示されているボタンが有るのでこちらをクリック。

応募有効期間の候補が表示されるので、その中からいつまでに返答が欲しいかを選択し、
必要事項を記入した後、「応募する」ボタンをクリック。

応募完了!

次は、クライアントの方がどうやって「応募有効期間」を確認できるか見てみましょう。

■「応募有効期間」の確認方法 【クライアント(発注者)向け!】

クライアントの方は応募者が設定した「応募有効期間」を案件一覧画面または、
応募・スカウト画面から応募有効期間を確認できます!

《案件一覧画面》

応募有効期間を確認したい案件の「応募・スカウト一覧」をクリック。
案件の右端にある「最終更新」欄にて「応募有効期間」を確認可能です。

《応募・スカウト画面》

応募・スカウト画面の右下にある「日時」欄にて「応募有効期間」を確認可能です。

応募有効期間を設定することによってクライアントはメンバーがいつまでに返事が欲しいか分かるようになるので、
応募後のやりとりがスムーズに行えるようになります!

今後も引き続きユーザーの皆様に「使いやすい!」と言ってもらえるように改善を続けて参ります!

また、クラウドワークスは皆様からの改善のご要望に積極的にお答えして参りますので、
「クラウドワークスに対する不満」
「こうして欲しいなどの要望」
ございましたらお気軽に画面左端にあるβ版ご意見箱からお願い致します!

フッターを改善!より見やすく!【今週の改善のご報告】

2012.08.20

皆さま、こんにちは!

今週もどんどん改善して行きます!

今回は【フッター】を項目別に分類!より見やすくしました!!

どれぐらい見やすくなったのでしょうか?実際の画面で見てみましょう!

Before  バラバラだったフッターの項目を、、、

 After 「クラウドワークス」、「サポート」、「企業情報」の3つに分類!より見やすく!

これまでバラバラだったフッターの項目が【クラウドワークス】、【サポート】、【企業情報】の3つに分類がされ、探したいことがよりカンタンに見つけられますね!

今回はデザインの改善のお知らせでした!

これまでは「使いやすさ」に関する改善が大半でしたが、これからは「見やすさ」にもこだわって改善を続けて行きます!

少しでも「使いづらい!」、「デザインをかえた方がよい!」などと感じた場合は、サイトの画面左上にあるβ版ご意見箱からどうぞ!たくさんのご意見・ご要望をお待ちしております!

【気軽に応募を促せる】クライアント向け「見てみて!」機能リリースのご報告!

2012.08.14

皆さま、こんにちは!

昨日に引き続きクラウドワークスのUX改善報告をさせていただきます!

この度、クラウドワークスでは新たに
「見てみて!」機能をリリースいたしました!

「見てみて!」機能とは・・・

1.案件投稿後、自動的にその案件のオススメのメンバー(受注者)が
  表示されるようになりました!

2.オススメのメンバーに付いている「見てみて!」ボタンを押すだけで、
  クライアント(発注者)からメンバー(受注者)に案件を通知することができる機能です!

これによってクライアント(発注者)はメンバー(受注者)に気軽に応募を促すことができます!

メンバー(受注者)側としても、クライアント(発注者)との気軽なコミュニケーションが
期待できるようになるのではないでしょうか!

昨日からリリースされているため既にお気づきの方もいらっしゃると思いますが、
機能をご紹介させていただきます!

案件一覧ページに行くと、各案件の左横に「おすすめメンバー表示」というボタンが!

これをクリックすると↓

案件にマッチしている可能性が高いと思われるメンバー(受注者)が下に表示されます!

※応募・スカウトが0件の場合はクリックしなくとも表示されています※

この時、おすすめされたメンバー(受注者)の横に「見てみて!」というボタンがあるのがおわかりでしょうか。

気になるメンバー(受注者)に
「とりあえず自分の案件を見てみてほしい!!」という方はこの「見てみて!」ボタンをクリック!!

すると↓

「見てみて!リクエストを送信しました。」という表示が!

この瞬間、メンバー(受注者)にあなたの案件が通知されます!

これにて「見てみて!」リクエスト送信完了!

メンバー(受注者)には

といった文面が通知されます!

ワンクリックで案件を通知することができる「見てみて!」機能、いかがでしょうか!

この機能を通じて、今まで以上に発注者と受注者のコミュニケーションが活発になり、
より良いマッチングが生まれるお手伝いが出来れば幸いです!

ちなみにこの「見てみて機能」はクラウドワークスの学生インターンから出たアイディアで、
発案から実装の要件詰めまで一貫してインターン生主体で行われた改善機能案です!

今後も事務局一丸となってサイトの利便性向上に努めて参りますので是非ともご期待ください!!