カテゴリー: クライアント向けニュース

優良ワーカーさまの可視化に向け、ワーカープロフィールで「プロジェクト完了率」が見れるようになりました

2022.02.24

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ワーカー版の「プロジェクト完了率」を公開しました。
※クライアント版の説明はこちらをご覧ください

プロジェクト完了率は、各ワーカーさまのプロフィールページにてご覧いただけます。

これにより、お仕事の完了に繋がりやすいワーカーさまを事前に判別できるようになり、クライアントの皆さまが安心して発注できる指標となります。

■プロジェクト完了率とは

「プロジェクト完了率」とは、ワーカーさまのプロジェクト形式の契約(進行中を除く)のうち、契約を途中終了せずに完了した契約の割合です。

▼表示イメージ(ワーカープロフィールページ)

 

■プロジェクト完了率の計算式


プロジェクト完了率

= プロジェクト形式の検収完了数 /プロジェクト形式の契約数(業務進行中を除く)

 

※プロジェクト形式(固定報酬・時間単価)の契約のみが計算対象です。
※プロジェクト形式の契約で、一度も報酬が支払われずに契約途中終了すると、プロジェクト完了率が低下します。

■注意事項

・検収が行われず事務局によって強制検収された契約は、契約未完了と認識され、検収完了数にはカウントされません。
・契約途中終了しても、「追加支払い」が行われた場合はプロジェクト完了率は下がりません。
・データの反映に数日かかる場合がございます。

 

これからも、ユーザーの皆さまに安心してお仕事を受発注をしていただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【iOS・Androidアプリ】発注者向けの一部通知が受け取れるようになりました

2022.02.07

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在クラウドワークスから提供しているスマホアプリはワーカー(受注者)専用となっていますが、今後はクライアント(発注者)様にもご利用いただけるように準備を進めています。

直近リリースされたバージョン3.1.0に関して、2点お知らせいたします。

①発注者向け通知設定ができるようになりました

お仕事の発注をしているアカウントでスマホアプリにログインした際に、発注者向けの通知が受け取れるようになりました。

アプリの「マイページ>設定>通知設定」より、種類に応じて受け取り設定ができますのでご利用状況にあわせてご活用ください。

②すべての通知が届くようになるまでお時間をいただきます

現時点では、アプリでは一部の通知のみを受け取ることが可能です。

現在受け取れる通知

  • ワーカーからの応募・相談の通知
  • 支払いに関する通知(の一部)

今後、すべての通知を受け取れるようにするため順次対応してまいります。
対応が完了しだい再度お知らせしますので、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

※発注者としての「メッセージ」機能やその通知に関しても、今後順次対応してまいります。

  • 対応バージョン:3.1.0
  • リリース日:
    • iOS:2021年2月3日(木)
    • Android:2021年2月2日(水)
iPhoneでインストールする Androidでインストールする

 

今後も、より便利にご利用いただけるようサービス改善してまいります。
引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【重要】正当な評価ができるよう、評価機能を改善しました。

2022.01.24

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お仕事において正当な評価ができるよう、評価機能を改善しました。

今までの評価機能においては、
・「低評価をつけると相手から低評価を返されてしまいそうで、正直に評価することができない」
・「事実と異なる高い評価が多いため、契約相手を選ぶ際にプロフィールの評価情報を信用できない」
といった、多くのご意見をいただいておりました。

ユーザーの皆さま同士が正直に評価しあい、評価情報に更に価値を持たせるため、
・評価公開タイミングの変更
・評価修正機能の撤廃
の機能改善をおこないました。

■変更日

2022年1月24日(月)

■評価の主な変更点

  1. お互いの評価が完了したら、評価がプロフィール上に同時公開されます。
  2. 評価登録後の評価修正ができなくなります。

■変更詳細


1. お互いの評価が完了したら、評価がプロフィール上に同時公開されます。

これまで:
評価内容は、評価を登録した時点で公開されていました。

変更後:
評価内容は、お互いの評価が完了するまで公開されません。
お互いの評価が完了すると、双方のプロフィール上で同時に公開されます。

※検収完了から1ヶ月以内に評価されない場合は、登録された片方の評価のみが自動公開されます。

2. 評価登録後の評価修正ができなくなります。

これまで:
評価登録後、2週間以内であれば評価内容の修正ができました。

変更後:
一度登録した評価内容は、修正できません。

※一度登録した評価は、事務局でも原則修正や削除はできませんので、問題や誤りがないかご確認の上ご登録ください。

 

これからも、ユーザーの皆さまに安心してお仕事を受発注をしていただけるよう、サービス改善に努めてまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。

【最大5万円のチャンス!】冬の発注応援キャンペーンのお知らせ

2021.12.15

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この冬にお仕事の発注を考えている方のために、お得なキャンペーンを開催中です!

【キャンペーン期間】2021年12月15日(水)〜2022年1月31日(日)

\お仕事の発注・契約で、最大5万円相当が当たるチャンス♪/


【1】お仕事を発注すると、50名様に1000円分プレゼント!

キャンペーン期間中にクラウドワークスでお仕事を発注した方の中から、抽選で50名様に1000円分のAmazonギフト券をプレゼントします!

【2】さらに!お仕事の契約をすると、1名様に5万円分5名様に1万円分をプレゼント!!

キャンペーン期間中に発注と契約をして頂いた方の中から、抽選で1名様に5万円分のAmazonギフト券、5名様に1万円分のAmazonギフト券をプレゼントいたします!

このお得な機会に、ぜひクラウドワークスでのお仕事発注をご検討ください
※お仕事の発注や契約には、まず会員登録(無料)が必要です。

■キャンペーン要綱

応募方法
1. キャンペーンに応募
2. クラウドワークスでお仕事を発注する
3. クラウドワークスでお仕事を契約する

※お仕事の発注や契約には、まず会員登録(無料)が必要です。

プレゼント詳細
A:Amazonギフト券1,000円分
※1、2を満たした50名様
B:Amazonギフト券10,000円分
※1、2、3を満たした5名様
C:Amazonギフト券50,000円分
※1、2、3を満たした1名様

キャンペーン期間
2021年12月15日~2022年1月31日

注意事項
応募条件について
・期間中にキャンペーンに応募いただいた場合は、キャンペーン期間を遡って発注・契約の有無を判断いたします。
・期間中に発注実績が無い場合は、応募と契約の実績があった場合でもプレゼント抽選の対象となりません。
・発注したお仕事と契約したお仕事は同一でなくてもプレゼント抽選の対象となります。
・すべてのお仕事依頼形式でキャンペーンに応募可能です。

抽選条件について
・「A:Amazonギフト券1,000円分」は金額制限なし
・「B:Amazonギフト券10,000円分」の抽選はキャンペーン期間中の契約金額(税抜)総額が2,500円(税抜)以上の方が対象
・「C:Amazonギフト券50,000円分」の抽選はキャンペーン期間中の契約金額(税抜)総額が12,500円(税抜)以上の方が対象

※上記複数に該当する場合でも、当選するのは1つのみとなります。

プレゼントについて
・Amazonギフト券の詳細に関しては、Amazon社のギフト券細則をご覧ください。
・当選者の発表はプレゼントの発送をもってかえさせていただきます。
・2022年2月下旬までにプレゼントをメールにて発送いたします。
・AmazonはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

その他
・「仕事依頼ガイドライン」に反することが判明した場合または、当社が不適切と判断した場合プレゼント抽選の対象外となります。
・不正に本キャンペーンを利用し、または利用しようとしている恐れがあると当社が判断する場合、本キャンペーンの対象外とし、該当する取引を終了し、またはプレゼント代金の返金を請求する等、当社が必要と認める措置を講じることができるものとします。なお、当社は、措置を講じた理由を開示する義務を負わず、利用者その他第三者に生じた損害を賠償する義務を負いません。
・キャンペーンの応募状況、及び抽選結果に関するお問い合わせにはお答えしかねます。

キャンペーン主催:株式会社クラウドワークス

※お仕事の発注や契約には、まず会員登録(無料)が必要です。

 

動画制作・ナレーション関連の職種・仕事カテゴリを選べるようになりました

2021.12.06

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ユーザーの皆さまからの多数のご要望にお応えし、
動画制作・ナレーションの職種追加および仕事カテゴリをアップデートしました!

変更概要
1. 「動画・映像・アニメーション」の仕事カテゴリが増えました
2. ワーカーの職種選択で「声優・ナレーター」「動画クリエイター」が選べるようになりました

 

1.「動画・映像・アニメーション」の仕事カテゴリが増えました

お仕事の大カテゴリに「動画・映像・アニメーション」が追加されました。
また、動画カテゴリに新たに以下の4カテゴリが新たに追加されました!

・TikTok・短尺動画
・広告動画
・結婚式・イベント動画
・ミュージックビデオ(MV)・歌ってみた動画

<変更前>

 変更前(大カテゴリ)
写真・画像・動画 動画作成・動画制作
YouTube動画作成・編集
映像編集・映像制作
映像撮影
アニメーション制作
AR/VRコンテンツ制作・撮影
画像加工
写真加工・写真編集
写真撮影

<変更後>

 変更後(大カテゴリ)
動画・映像・アニメーション 動画作成・動画制作
YouTube動画作成・編集
映像編集・映像制作
映像撮影
アニメーション制作
AR/VRコンテンツ制作・撮影
TikTok・短尺動画
広告動画
結婚式・イベント動画
ミュージックビデオ(MV)・歌ってみた動画
写真・画像 画像加工
写真加工・写真編集
写真撮影

「音楽・音響・BGM」の仕事カテゴリ名も変更しております。
変更前「音楽・音響・BGM」 → 変更後「音楽・音響・ナレーション」

▼「動画・映像・アニメーション」の募集を見る
https://crowdworks.jp/public/jobs/group/video_contents

▼「動画・映像・アニメーション」の仕事依頼はこちら
https://crowdworks.jp/job_offers/new

 

2. ワーカーの職種選択で「声優・ナレーター」「動画クリエイター」が選べるようになりました

以下の2つの職種が追加されました!

 大職種  職種名
クリエイティブ 声優・ナレーター
クリエイティブ 動画クリエイター

 

該当されるワーカーさまは、ぜひ職種の設定変更をお願いいたします。
ナレーター・動画クリエイターへの仕事依頼をしたいクライアントさまは、ぜひワーカー一覧をご覧ください。

▼「声優・ナレーター」の登録ワーカーを見る
https://crowdworks.jp/public/employees/occupation/96

▼「動画クリエイター」の登録ワーカーを見る
https://crowdworks.jp/public/employees/occupation/97

▼職種の変更方法はこちら
・マイページ > プロフィール編集 > ワーカー情報編集
・「職種」で 「クリエイティブ」を選択
・「声優・ナレーター」または「動画クリエイター」を選択

 

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。