【お知らせ】未出金報酬ページおよび返金履歴ページの「出金審査中」表示がわかりやすくなりました!

2023.07.19

いつもクラウドワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「報酬がいつ振り込まれるのかわかりづらい」
「出金審査はいつ始まって、いつ終わるの?」

というご意見にお応えし、未出金報酬ページおよび返金履歴ページの表記を改善しました!

これにより、「出金予定の報酬」および「返金予定の仮払い金」が現在どういう状態なのか、いつ振り込まれるかがわかりやすくなります。

詳細は下記に記載しているので、ご一読ください。

【ワーカー向け未出金報酬ページ】

「振込予定日」欄の表示を下記に変更

▼随時出金方式(標準設定)、50,000円以上出金方式

・変更前

  報酬確定~締日前 :「出金審査中」または「キャリーオーバー中」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

・変更後

  報酬確定~締日前 :「 – 」または「キャリーオーバー中」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」および「振込予定日」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

報酬確定~締日前

締日後~審査完了前

審査完了後

※上記変更により、7月31日締めの一部の未出金報酬において、振込予定日の表示が「出金審査中」から「 – 」に変更される場合がございます。

※現在設定されている出金方式は「報酬」ページから確認できます。

▼キャリーオーバー方式
・変更なし

▼クイック出金
・変更なし

【クライアント向け返金履歴ページ】

「ステータス・備考」欄を下記に変更

・変更前

  締日前      :「出金審査中」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

・変更後

  締日前      :「 – 」
  締日後~審査完了前:「出金審査中」および「振込予定日」
  審査完了後    :「振込予定日」または「出金申請否認のため出金停止中」

締日前

締日後~審査完了前

審査完了後

振込予定日および締日は、下記の通りです。

・15日締め→当月末振込み
・月末締め→翌月15日振込み

今後もより便利にご利用いただけるようサービスを改善してまいります。

引き続き、クラウドワークスをよろしくお願いいたします。